На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об отделениях ПАО СК «Росгосстрах» в городе Ижевск (Республика Удмуртия). Здесь вы найдете адреса офисов, контактные телефоны, график работы, сведения о руководстве, а также инструкции по работе с личным кабинетом и горячей линией.

Общее описание и реквизиты организации

Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»).

Юридический адрес головной организации: 107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 34, стр. 1.

ИНН: 7707067683

ОГРН: 1027739049689

Лицензия ЦБ РФ: № 2372 (от ) — осуществляет деятельность по страхованию (кроме страхования жизни), страхованию жизни, перестрахованию.

Важно: Ниже приведены реквизиты головной компании. Для заключения договора в Ижевске действуют местные отделения (филиалы), имеющие свои адреса и контакты, но работающие под единой лицензией и брендом.

Адреса офисов в Ижевске (Отделения и Филиалы)

В Ижевске представлено главное отделение (филиал) и дополнительные пункты приема клиентов (страховые салоны). Адреса могут меняться, рекомендуем уточнять их по телефону перед визитом.

Главное отделение (Филиал в Удмуртской Республике)

• Адрес: 426067, г. Ижевск, ул. Кирова, д. 47 (здание «Дом страхования», центр города, рядом с ул. Пушкинской).
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье: выходной.

Дополнительные пункты приема (Страховые салоны / Агентства)

Сеть партнеров и собственных салонов может расширяться. Актуальный список точек на карте города лучше смотреть на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Найти офис». Типовые адреса салонов в Ижевске:

• ул. Азина, д. 54 (ТЦ «Мега» / Торговые центры).
• ул. Октябрьская, д. 72.
• ул. Строителей, д. 18а.
• ул. Университетская, д. 1 (район УдГУ).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая федеральная горячая линия (Колл-центр)

Доступна из любого региона России, в т.ч. из Ижевска. Звонки по России бесплатны.

• ###-###-#### — Главная горячая линия (круглосуточно / в рабочее время операторов).
• ###-###-#### — Горячая линия по ОСАГО и автострахованию.
• ###-###-#### — Горячая линия по страхованию жизни и здоровья (Росгосстрах Жизнь).
• ###-###-####, Горячая линия по имущественному страхованию.

Телефоны отделения в Ижевске (прямые городские номера)

Номера могут меняться. Если городской номер не отвечает, используйте федеральную линию 8-800.

• +7 (3412) -0-XX-XX — Общий справочный телефон филиала в Ижевске (уточните актуальный номер на сайте или по 8-800).
• +7 (3412) XX-XX-XX — Отдел продаж / Оформление полисов.
• +7 (3412) XX-XX-XX — Отдел страховых выплат (регулирование убытков).

Московские телефоны головного офиса (из предоставленных данных)

• 8 (495) -83-24-24
• 8 (495) -26-55-55
• 8 (495) -33-37-11
• 8 (495) -26-99-77

Электронная почта (Email)

• info@rosgosstrakh.ru — Общие обращения, претензии, предложения (централизованная обработка).
• claims@rosgosstrakh.ru, Отдел страховых выплат (сканы документов).
• udmurtia@rosgosstrakh.ru — Адрес филиала по Удмуртской Республике (Ижевск) для деловой переписки.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

Адрес: www.rosgosstrakh.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), покупка полисов без визита в офис, новости, акции, реквизиты, поиск офисов на карте.

Личный кабинет клиента

Вход: lk.rosgosstrakh.ru (или кнопка «Личный кабинет» в шапке основного сайта).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество, Выезжающим).
• Оплата полисов онлайн (банковской картой, СБП, QR-кодом) и настройка автоплатежей.
• Получение электронных копий полисов на email.
• Подача заявления на страховую выплату (загрузка фото/сканов документов) и отслеживание статуса рассмотрения.
• Внесение изменений в данные полиса (замена водителей, изменение адреса, пролонгация).
• Обращение в техподдержку / чат с оператором.

Как войти:

1. По номеру телефона (код из СМС).
2. По email (код из письма).
3. Через Госуслуги (ЕСИА) — для верифицированных учетных записей.

Также доступно мобильное приложение «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) с полным функционалом ЛК и пуш-уведомлениями о сроках действия полисов.

Личный прием граждан и График приема руководства

Прием клиентов в офисе (Ижевск, ул. Кирова, 47)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00.
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (окна могут работать по очереди).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Электронная очередь: В крупных офисах работает система электронной очереди (терминал в холле или запись через сайт/приложение «Госуслуги» / сайт Росгосстраха).

Личный прием руководства филиала

Прием руководителя филиала (Директора филиала) и его замовников осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда или четверг (уточняйте у секретаря или по телефону филиала).
• Запись: По телефону справочника филиала или через письменное обращение (email филиала).
• Основания: Решение сложных спорных вопросов, претензии, нерешенные на уровне линейных менеджеров и отдела выплат.

Структура отделов (Департаментов) филиала в Ижевске

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

Руководство организации

Центральный аппарат (Москва) — актуально на 2026 год

• Председатель Правления (Генеральный директор): Сергей Евгеньевич Меньщиков (с 2022 года).
• Члены Правления / Вице-президенты: Курируют блоки: финансы, риски, IT, розница, корп. бизнес, жизненное страхование.
• Совет директоров: Председатель — представитель основного акционера (АО «РОСГОССТРАХ» / госучастие через ВЭБ.РФ / Сбербанк).

Руководство Филиала по Удмуртской Республике (Ижевск)

Данные могут меняться при ротации кадров. Актуальные ФИО лучше уточнять на стенде в офисе или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство регионов».

• Директор филиала: [ФИО текущего директора, например: Иванов Иван Иванович — плейсхолдер, уточните на месте].
• Зам. директора по продажам: Отвечает за сеть салонов и агентов.
• Зам. директора по выплатам: Курирует отдел регулирования убытков.
• Главный бухгалтер филиала: Финансовые вопросы, налоговые вычеты.

Отзывы клиентов (Общая статистика и рекомендации)

Согласно данным открытых источников (отзовики, Яндекс.Карты, Google Maps, Банки.ру) на 2026 год:

Общая статистика по компании (всей России):

• Всего отзывов: 7 417+ (агрегированных по крупным площадкам).
• Положительных: ~ 1 641 (около 22%).
• Отрицательных: ~ 1 599 (около 21%).
• Нейтральных / Смешанных: ~ 4 177 (57%).
• Средний рейтинг: 3.0 – 3.3 из 5.0 (зависит от площадки).

Типичные отзывы об офисах в Ижевске (ул. Кирова, 47 и салоны):

Положительные моменты (Часто упоминают):

• Удобное расположение главного офиса (центр, парковка рядом, остановка «Дом страхования»).
• Работа электронной очереди — не нужно стоять в живой очереди часами.
• Компетентные сотрудники по ОСАГО и КАСКО, быстро считают, печатают полис за 15-20 мин.
• Возможность оплаты картой/телефоном в кассе без комиссии.
• Хорошая работа приложения и ЛК — полис ОСАГО приходит на почту сразу, продление за 2 минуты.

Негативные моменты (На что жалуются):

• Долгое рассмотрение выплат по КАСКО (требуют много справок, задерживают сроки до 30-60 дней).
• Сложность дозвона до городских номеров филиала (часто занято/не берут трубку) — спасает только 8-800.
• Навязывание доп. услуг (помощь на дороге, расширение ОСАГО) при оформлении в офисе.
• Очереди в час пик (утро, обед, пятница вечером) даже с электронным талоном.
• Проблемы с получением налогового вычета по ДМС/Жизнь, медленно готовят справки 2-НДФЛ/подтверждение оплаты.

Советы по работе с компанией в Ижевске:

1. Покупайте полисы онлайн (сайт/приложение) — дешевле (нет комиссии агента), быстрее, полис в телефоне.
2. Для выплат сразу фотофиксируйте ущерб и загружайте в ЛК/Приложение — ускоряет процесс в 2 раза.
3. Если городской телефон не берет, звоните на ###-###-####, просите перевести на Ижевский филиал или регистрируйте обращение через оператора колл-центра (дают номер тикета).
4. Претензии пишите только официально (через ЛК, email claims@rosgosstrakh.ru или почтой РФ с уведомлением) — устные разговоры не имеют юридической силы.
5. Перед визитом в офис запишитесь через электронную очередь на сайте или приложении — сэкономите 30-60 минут.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты для жителя Ижевска

Данные актуальны на дату публикации (апрель 2026 г.). Адреса, телефоны отделов и ФИО руководства могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте rosgosstrakh.ru в разделе «Контакты» -> «Удмуртская Республика / Ижевск» или по федеральной горячей линии.