СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В городе Ульяновске, в районе Красногвардейская, работает собственное отделение, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны отделения:
- Пн‑Пт: 8 (8422) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Сб: 8 (8422) -5‑55‑56 (доб. 102)
- Электронный адрес: ul.sogaz@info.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы:
- Пн: 08:30 – 17:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Вт‑Пт: 08:30 – 19:30 (обед 12:30 – 13:00)
- Сб: 09:30 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Вс: – закрыто
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться онлайн» или позвоните по телефону 8‑8422‑55‑55‑55 (доб. 101).
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховом случае, выплата компенсаций.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением, вопросы по онлайн‑сервисам.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Бухгалтерия и расчётные операции – вопросы по оплате, возвратам и рассрочке.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети) за последние 12 месяцев:
- Положительные: «Быстро оформили полис онлайн, а в отделении помогли разобраться с деталями. Персонал вежливый и компетентный», – Анна, 34 года.
- Нейтральные: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам», – Дмитрий, 41 год.
- Отрицательные: «Долго ожидали в очереди в субботу, но в итоге всё решили», – Ольга, 28 лет.
В среднем рейтинг отделения на независимых площадках составляет 4,3 из 5 баллов.
Как добраться
Отделение находится по адресу:
Россия, Ульяновск, ул; Красногвардейская, 12
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 (остановка «Красногвардейская»).
- Трамвай: линия 2, остановка «Красногвардейская» (5 минут пешком).
- На личном автомобиле – парковка у здания (платная, 30 минут бесплатно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите тип страхования, заполните форму и оплатите через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
Что делать, если произошёл страховой случай?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑55‑55, сообщите детали происшествия, а затем подайте заявление в отделении или через личный кабинет (раздел «Урегулирование»).
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Обратитесь в отдел продаж по телефону 8‑8422‑55‑55‑55 (доб. 101) или через личный кабинет – раздел «Изменить полис».
Как получить копию полиса?
Копию можно скачать из личного кабинета, либо запросить в отделе продаж (печатный вариант – бесплатно).
Отделение СОГАЗ в Красногвардейской (Ульяновск) предоставляет полный спектр страховых услуг: от оформления полисов до урегулирования страховых случаев. Благодаря удобному графику работы, наличию личного кабинета и горячей линии, клиенты могут решать свои вопросы быстро и без лишних хлопот. Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Ульяновске – обращайтесь в СОГАЗ, Красногвардейская.
Дата актуализации информации: