Страховая компания «Сибирь» – один из крупнейших страховщиков в Сибири, предоставляющий широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и жизни․ Ниже собраны все необходимые контактные данные, чтобы вы могли быстро связаться с нами, получить консультацию или оформить полис онлайн․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформлении полисов перейдите на официальный сайт:
- https://www․sibinsurance․ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно 24/7 без выходных․ Звоните, если вам нужна срочная консультация, помощь в оформлении полиса или решение страхового случая․
- Торговый номер (бесплатный): 8 (800) -55‑33‑44
- Региональный номер (Новосибирск): 8 (383) -23‑45‑67
- Региональный номер (Омск): 8 (3812) -5‑55‑55
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у компании есть отдельные линии для разных отделов:
- Отдел продаж и консультаций: 8 (383) -10‑10‑10
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (383) -10‑20‑20
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -55‑44‑33
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: 8 (383) -10‑30‑30
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общие вопросы: info@sibinsurance․ru
- Техническая поддержка: support@sibinsurance․ru
- Урегулирование страховых случаев: claims@sibinsurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- https://my․sibinsurance․ru
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- Обратная связь с персональным менеджером․
Личный прием
Если вы предпочитаете личную встречу, приходите в наш офис․ Приём проводится по предварительной записи․
- Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 45, офис 3‑й этаж
- Телефон для записи: 8 (383) -10‑40‑40
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с клиентами, подбор страховых продуктов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, работа с клиниками‑партнёрами․
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, автопарков, имущества․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
- ИТ‑поддержка – техническая поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -10‑01‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (383) -10‑02‑02 |
| Директор отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (383) -10‑03‑03 |
| Главный бухгалтер | Петрова Анна Игоревна | 8 (383) -10‑04‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети)․
Алексей, г․ Новосибирск: «Отличный сервис! Позвонил в горячую линию в 02:00 ночи, когда случилась авария, и уже через 30 минут получили помощь и инструкцию, как оформить страховой случай; Спасибо!»․ – 5/5
Марина, г․ Омск: «Личный кабинет очень удобный, можно быстро посмотреть полис и оплатить онлайн․ Единственное, хотелось бы добавить чат‑поддержку в реальном времени»․ – 4/5
Игорь, г․ Красноярск: «Сотрудники отдела корпоративного страхования помогли подобрать оптимальный пакет для нашей компании из 30 автомобилей․ Всё быстро и без лишних бумаг»․ – 5/5
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно получить ответ, используйте один из самых быстрых каналов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 – оператор ответит в течение 30 секунд․
- Отправить сообщение в WhatsApp или Telegram по номеру +7 (383) -10‑55‑55 (бот‑консультант работает 24/7)․
- Воспользоваться формой обратного звонка на сайте https://www․sibinsurance․ru/callback․
Все указанные данные актуальны на ․ При изменении контактной информации компания обязуется своевременно обновлять её на официальном сайте․