Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Ярославской области функции выполняет Отделение СФР по Ярославской области. Ниже представлена актуальная информация на с учетом реорганизации.
Описание и общие сведения
Отделение Социального фонда России по Ярославской области является правопреемником Ярославского регионального отделения ФСС РФ. Оно обеспечивает реализацию прав граждан на обязательное пенсионное и социальное страхование‚ выплату пособий‚ пенсий‚ предоставление государственных услуг и ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
Главное управление находится по адресу: 150049‚ г. Ярославль‚ проезд Ухтомского‚ 5 (ранее также использовался адрес ул. Радищева‚ 34а для регионального отделения ФСС‚ сейчас основной приемной площадкой является проезд Ухтомского).
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Единый официальный портал СФР: sfr.gov.ru — основной ресурс для всех регионов‚ включая Ярославскую область.
- Региональный раздел для Ярославской области: На главной странице sfr.gov.ru выберите регион «Ярославская область» или перейдите по прямой ссылке yar.sfr.gov.ru (если доступен) для новостей‚ адресов отделений и региональных контактов.
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной способ входа в личный кабинет застрахованного/страхователя.
Личный кабинет СФР (бывший ЛК ФСС): вход и возможности
Доступ к личному кабинету осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги). Отдельная регистрация на сайте СФР не требуется.
Типы кабинетов:
- Кабинет застрахованного лица (гражданина):
- Просмотр электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН);
- Информация о начисленных пособиях (по беременности и родам‚ по уходу за ребенком‚ по временной нетрудоспособности и др.);
- История страхового стажа и коэффициентов (ИПК);
- Подача заявлений на пособия и пенсии в электронном виде;
- Отслеживание статуса обращений и документов;
- Получение уведомлений и ответов от фонда в разделе «Ответы от фонда».
- Кабинет страхователя (работодателя):
- Подача сведений для назначения пособий (СЗВ-ТД‚ СЗВ-СТАЖ‚ расчеты ДОХ);
- Работа с электронными больничными (ЭЛН);
- Управление тарифом профессиональных рисков;
- Получение справок и выписок (например‚ выписка из реестра страхователей).
- Кабинет МСЭ (медико-социальной экспертизы): для специалистов бюро МСЭ.
Инструкция по входу:
- Перейдите на sfr.gov.ru или lk.sfr.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Введите логин/пароль от ЕСИА (или войдите через СберID/ТинькоффID/Мобильный банк‚ если привязано).
- При первом входе система предложит выбрать роль (Застрахованный / Страхователь) и дать согласие на обработку персональных данных.
Совет: Для полноценной работы (подача заявлений‚ просмотр ЭЛН) необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг.
Контакты для обращений: телефоны‚ горячая линия‚ e-mail
Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России):
###-###-#### (круглосуточно‚ автоматический информатор и операторы).
Телефоны Отделения СФР по Ярославской области (проезд Ухтомского‚ 5):
- Справочный телефон / Приемная: (4852) -0-52-30
- Факс: (4852) -9-02-82
- Телефон доверия (горячая линия управления): уточняйте на сайте yar.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверия».
Электронные адреса (e-mail):
Официальная приемная Отделения СФР по Ярославской области:
- yar@sfr.gov.ru (общий адрес для письменных обращений).
Важно: Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах/СФР (раздел «Написать в фонд») или портал Госуслуг.Ру («Обращения»). Это гарантирует учет срока рассмотрения (30 дней) и сохранение истории переписки.
Личный прием граждан: график‚ адреса‚ запись
Главное помещение приема (Администрация Отделения):
Адрес: 150049‚ г. Ярославль‚ проезд Ухтомского‚ 5.
График приема граждан (режим работы приемной):
График может меняться‚ обязательно уточняйте по телефону (4852) -0-52-30 или на сайте за день до визита.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи (сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходной |
Режим работы отделения (для сдачи документов в окно/киоск): обычно Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ но лучше уточнить у конкретного структурного подразделения.
Как записаться на личный прием:
- Через Личный кабинет СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» -> Выбор отделения -> Тема обращения -> Время.
- Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием в организации» -> Социальный фонд России -> Ярославская область.
- По телефону: (4852) -0-52-30 (справочно-информационная служба).
- Через терминалы самообслуживания в холле отделения (проезд Ухтомского‚ 5).
Другие места приема в Ярославле (территориальные управления/клиентские сервисы):
В Ярославле могут функционировать дополнительные пункты приема (например‚ по адресу ул. Красноборская‚ 5‚ к. 1 — бывший ПФР Заволжского района‚ теперь клиентская служба СФР). Адреса и графики актуальных точек обслуживания смотрите в разделе «Отделения» на сайте yar.sfr.gov.ru или в карте на sfr.gov.ru.
Структура Отделения: основные отделы и департаменты
Отделение СФР по Ярославской области включает функциональные департаменты и территориальные управления (ТУ) по районам области. Основные направления работы в главном офисе (пр. Ухтомского‚ 5):
- Департамент пенсионного обеспечения (назначение пенсий‚ социальных выплат‚ ЕДВ).
- Департамент социальных пособий и выплат (пособия по нетрудоспособности‚ материнству‚ детям‚ опеке).
- Департамент страхования и учетных отношений (работа со страхователями‚ СЗВ-ТД‚ тарифы проф. рисков).
- Департамент информационных технологий и цифрового развития (ЛК‚ ЭЛН‚ ЭДО).
- Департамент по работе с обращениями граждан и контролю (рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ прием).
- Юридический департамент (судебная работа‚ нормативная деятельность).
- Финансово-экономический департамент.
- Территориальные управления (ТУ) в городах-районных центрах (Рыбинск‚ Переславль-Залесский‚ Углич‚ Ростов‚ Данков и др.).
Руководство Отделения СФР по Ярославской области
Данные актуальны на . Должностные лица могут меняться‚ точные ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник Отделения СФР по Ярославской области: [ФИО актуального руководителя‚ см. сайт yar.sfr.gov.ru -> «Об организации» -> «Руководство»].
- Заместители начальника Отделения по ключевым направлениям (пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ ИТ‚ страхование‚ администрирование).
- Начальники территориальных управлений (ТУ) в городах области.
Отзывы о работе Отделения СФР в Ярославле
На момент подготовки статьи (апрель 2026 г.) на публичных картах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Zoon) и отзовиках набирается статистика по новому бренду «СФР».
Общая тенденция отзывов:
- Позитивные моменты: удобство Личного кабинета (ЭЛН приходят автоматически‚ не нужно носить бумажки)‚ возможность записаться на прием через Госуслуги без очередей‚ вежливая работа операторов контакт-центра ###-###-####‚ скорость назначения пособий «на ребенка» и выплат по ЭЛН при электронном оформлении.
- Негативные моменты: длительные очереди при личном обращении без записи (рекомендуется записываться заранее)‚ иногда сложно дозвониться до конкретного специалиста по городскому телефону (лучше писать в ЛК)‚ задержки ответов на сложные письменные обращения (до 30 дней по закону)‚ технические сбои на портале в периоды пиковых нагрузок (январь‚ май).
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс Карты / 2ГИС: поиск «СФР Ярославль проезд Ухтомского 5» или «СФР Ярославль Красноборская 5».
- Сайт СФР: раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества услуг».
- Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества госуслуг» после получения услуги.
Важные напоминания на 2026 год
- Электронный больничный (ЭЛН): С 2022 года бумажные больничные листы фактически ушли в прошлое. Работодатель видит их в своем ЛК‚ застрахованный — в своем. Закрыть ЭЛН врач должен в день вручения пациенту.
- Пособия по беременности и родам / до 1.5 / до 3 лет: Назначаются автоматически на основании данных из ЭЛН и ЗАГС (рождение ребенка)‚ если у фонда есть ваши банковские реквизиты в ЛК. Проверяйте раздел «Платежи» в ЛК застрахованного.
- Смена банка/реквизитов: Делайте только через ЛК СФР или Госуслуг (услуга «Смена способа получения пенсии/пособий»). Не сообщайте реквизиты по телефону мошенникам.
- Технические работы: Информация из интернета указывает на плановые работы (например‚ отключение ввода сведений для пособий по нетрудоспособности на определенные даты). Следите за баннерами на sfr.gov.ru.
Резюме: Для решения 90% вопросов (посмотр ЭЛН‚ стаж‚ пособия‚ смена банка‚ запись на прием‚ обращение) используйте Личный кабинет на sfr.gov.ru через Госуслуги. Это быстрее‚ надежнее и оставляет юридически значимый след. При необходимости личного визита — обязательно запишитесь заранее на проезд Ухтомского‚ 5 по телефону (4852) -0-52-30 или через ЛК.