Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий широкий спектр
полисов КАСКО для легковых и коммерческих автомобилей․ В статье собраны все актуальные контакты‚
способы обращения‚ график работы и информация о том‚ как оставить отзыв о работе службы поддержки․
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www․renessans․ru
Горячая линия КАСКО
Телефон: 8 (800) -55‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России‚ 24 ч × 7 дней)
Дополнительные телефонные номера
- Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Региональная служба (по России) – 8 (800) -55‑33‑33 доб․ 1‑9
Электронный адрес
support@renessans․ru – для вопросов по полисам КАСКО‚ оформлению и урегулированию убытков․
Личный кабинет
Для удобного управления полисом‚ подачи заявлений о страховом случае и просмотра истории
платежей используйте личный кабинет․
Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО владельца․
Личный приём и график работы
Адреса офисов с личным приёмом
- Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 101
- Санкт‑Петербург‚ пр․ Невский‚ д․ 30‚ офис 5
- Екатеринбург‚ ул․ Ленина‚ д․ 45‚ офис 3
График приёма клиентов
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 15:00
Вс: выходной
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (800) -55‑33‑33 и укажите желаемую дату/время․
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Отделы‚ отвечающие за КАСКО
- Отдел продаж КАСКО – консультации‚ подбор оптимального тарифа‚ оформление полиса․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба‚ оформление страховых выплат․
- Отдел технической поддержки – вопросы по работе личного кабинета и мобильного приложения․
- Отдел юридической поддержки – разъяснение условий договора‚ помощь в спорных ситуациях․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67‚ ivanov@renessans․ru |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68‚ kuznecovaa@renessans․ru |
| Начальник отдела урегулирования КАСКО | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69‚ smirnovda@renessans․ru |
Отзывы клиентов
“Обратился в Ренессанс по поводу ДТП‚ сотрудники горячей линии быстро приняли заявку‚
оценка ущерба была проведена в течение 2 дней‚ а выплата пришла в срок․ Очень доволен обслуживанием!” – Алексей‚ г․ Москва
“Личный кабинет позволяет в любой момент посмотреть статус заявления и загрузить необходимые документы․
Удобно и понятно․” – Марина‚ г․ Санкт‑Петербург
“Сначала было сложно понять‚ какие документы нужны‚ но менеджер отдела продаж подробно всё объяснил․
Полис оформлен‚ цены конкурентные․” – Игорь‚ г․ Новосибирск
Как оставить отзыв
- Через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте https://www․renessans․ru/feedback․
- По телефону горячей линии‚ попросив оператора записать ваш комментарий․
- На странице компании в Google Maps и в Яндекс․Справочнике․
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный сервис по КАСКО‚ Ренессанс Страхование предоставляет
круглосуточную горячую линию 8 (800) -55‑33‑33‚ множество региональных телефонов‚
удобный личный кабинет и возможность личного приёма в офисах крупных городов․
Руководство компании открыто для обратной связи‚ а положительные отзывы подтверждают
высокий уровень обслуживания․
Дата актуализации информации: