Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Калужское региональное отделение ФСС РФ прекратило свое существование как самостоятельная юридическая единица. На данный момент (актуально на ) его функции выполняет Отделение Социального фонда России по Калужской области.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Калужской области.
Ранее известно как: Государственное учреждение «Калужское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ Калужское РО ФСС РФ).
Организационно-правовая форма: Отделение федерального государственного внебюджетного фонда (СФР).
ИНН / КПП: 4027008237 / 402701001 (основной КПП управления).
ОГРН: 1024001181346.
ОКОГУ: 4100203.
Основные функции Отделения СФР по Калужской области:
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение и выплата социальных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на погребение и др.).
- Реализация мер поддержки семей с детьми (материнский (семейный) капитал, пособия на детей 3–17 лет, единое пособие).
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (СНИЛС).
- Обработка сведений о заработке и страховых взносах, переданных страхователями.
- Оказание государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.
- Контроль за полнотой и своевременностью перечисления страховых взносов работодателями.
Контакты для обращений: адреса, телефоны, электронная почта
Главное администрирующее здание (Приемная Управляющего, администрация, кабинеты руководства):
Адрес: 248003, г. Калуга, ул. Болдина, д. 2а
Примечание: Ранее основным адресом указывалась ул. Академика Королева, 22. В настоящее время по адресу ул. Болдина, 2а располагается главное здание Отделения СФР. Улица Академика Королева, 22 может использоваться как filiale/архив/отдельное структурное подразделение, для личного приема уточняйте актуальный адрес на портале Госуслуг или по телефону.
Телефоны справочно-информационной службы (Единый контакт-центр СФР):
- ###-###-#### — Единый бесплатный горячий телефон СФР по всей России (круглосуточно, без выходных).
- +7 (4842) -0-XX-XX — городские номера администрации Отделения (точные добавочные лучше уточнять на сайте или через 8-800).
Электронные адреса (для официальной переписки):
- Официальный почтовый ящик управления: kaluga@sfr.gov.ru (уточняйте актуальность на сайте).
- Для направления обращений рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах или форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru, это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Почтовый адрес для письменных обращений:
248003, Калужская область, г. Калуга, ул. Болдина, д. 2а — Отделение СФР по Калужской области.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс:
Сайт Отделения: https://sfr.gov.ru/branches/kaluga/
Главный портал СФР: https://sfr.gov.ru/
На сайте размещены: новости, нормативные акты, реквизиты, отчетность, сведения о доходах руководителей, планы приема граждан, перечень услуг и адреса территориальных органов.
Личный кабинет гражданина (ЛК СФР / Госуслуги):
С 2023 года основным инструментом дистанционного взаимодействия является Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) или мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
- Вход: через ЕСИА (полная верификация учетной записи обязательна).
- Возможности: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов, заработку, заказ справок (форма 1-ЭК, справка о пенсии), подача заявлений на пенсии и пособия, отслеживание статуса рассмотрения, запись на личный прием.
Горячая линия и Контакт-центр
Единый номер контакт-центра СФР: ###-###-####
- Режим работы: Круглосуточно, 7 дней в неделе.
- Языки: Русский, языки народов РФ (по запросу).
- Функции: консультации по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, взносам, СНИЛС; помощь в заполнении заявлений; информирование о статусе обращения; запись на личный прием в Отделении/территориальном органе.
Также доступен чат-бот в Telegram и на официальном сайте СФР для быстрых ответов на типовые вопросы.
Личный прием граждан: график, запись, адреса
Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР, по телефону ###-###-#### или на терминалах самообслуживании в холлах Отделения).
График приема Управляющего Отделением и его заместителей (Приемная Управляющего):
Адрес: г. Калуга, ул. Болдина, 2а (каб. приемной Управляющего).
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Управляющий / Заместители |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Заместители Управляющего |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Управляющий / Заместители |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Заместители Управляющего |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместители Управляющего |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
* График может меняться. Актуальное расписание и свободные слоты для записи смотрите в ЛК Госуслуг или на сайте sfr.gov.ru/branches/kaluga/ в разделе «Прием граждан».
Прием в Территориальных органах (ТО) и Клиентских сервисах (КС):
В районе проживания (город Обнинск, Людиново, Козельск, Малоярославец, Балабаново, Жиздра, Ульяново, Воротынск и др.) функционируют территориальные органы СФР. Адреса и график их работы — на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Структура Отделения: Основные отделы и департаменты
Внутренняя структура утверждена Управляющим Отделением. Основные функциональные блоки (названия могут уточняться приказами):
- Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых и социальных пенсий).
- Департамент социальных выплат и поддержки семей с детьми (пособия, маткапитал, единое пособие).
- Департамент учета и контроля страховых взносов (работа с работодателями, проверки, начисление задолженностей).
- Департамент информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, защита данных).
- Департамент финансов и бухгалтерского учета.
- Юридический департамент (судебная работа, нормативная деятельность).
- Управление кадровой политики и документационного обеспечения.
- Территориальные органы (ТО) — 24 территориальных органа по городам и районам области (Обнинский, Людиновский, Козельский, Малоярославецкий, Балабановский, Жиздринский, Воротынский, Дзержинский, Кировский, Козельский, Куйбышевский, Людиновский, Малоярославецкий, Мещовский, Мосальский, Перемышльский, Спас-Деменский, Сухиничский, Тарусский, Ульяновский, Ферапонтовский, Хвастовичский, Юхновский, Жуковский — список условный, точное наименование ТО смотрите на сайте).
- Клиентские сервисы (КС) — пункты приема в МФЦ «Мои Документы» и удаленных населенных пунктах.
Руководство Отделения СФР по Калужской области
Сведения о руководителе и его заместителях публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».
Управляющий Отделением:
Аганичев Андрей Владимирович (согласно открытым данным на 2024–2026 гг.).
Контакты приемной Управляющего: тел. справочно через ###-###-#### или уточняйте на сайте (обычно указывается прямой номер приемной: +7 (4842) -0-XX-XX).
Заместители Управляющего (основные направления):
- Заместитель Управляющего — Начальник Департамента пенсионного обеспечения.
- Заместитель Управляющего, Начальник Департамента социальных выплат.
- Заместитель Управляющего — Начальник Департамента учета и контроля взносов.
- Заместитель Управляющего по экономике, финансам и администрированию.
- Заместитель Управляющего по ИТ и цифровому развитию.
ФИО конкретных заместителей актуальны на момент публикации на сайте sfr.gov.ru/branches/kaluga/ в карточке «Руководство».
Отзывы граждан и оценка качества услуг
Где оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Обращения» -> «Написать в СФР»), официальный канал, требующий ответа по регламенту (обычно 30 дней).
- Личный кабинет СФР (приложение/сайт) -> раздел «Обращения».
- Сайт Отделения -> форма «Обратная связь» / «Оценка качества услуг».
- Единый контакт-центр ###-###-#### — устная жалоба/предложение (фиксируется в системе).
- Книга отзывов и предложений, в холлах приема граждан по адресу: г. Калуга, ул. Болдина, 2а и в каждом ТО/КС.
- Портал «Народный контроль» (росконтроль.рф) / Яндекс.Карты / 2ГИС — публичные отзывы (не являются официальным обращением, но мониторится управлением).
Типичные темы обращений (анализ открытых источников за 2024–2025 гг.):
- Позитивные: удобство приложения «СФР», скорость назначения единого пособия (в автоматическом режиме), вежливость сотрудников ТО в районах, работа МФЦ.
- Негативные / Проблемные: длительное рассмотрение сложных пенсий (северный стаж, вредные условия), ошибки в ИПК/стаже из-за сбоев в передаче данных от работодателей, очереди в главном здании на ул. Болдина без предварительной записи, сложности дозвона до конкретного специалиста (решается через 8-800 или ЛК).
Реквизиты для платежей (Взносы, штрафы, пени)
Внимание: С 2023 года страховые взносы платятся в бюджет (ФНС) по единому налоговому платежу (ЕНП). Прямо в СФР взносы не перечисляются.
Реквизиты Отделения СФР по Калужской области могут потребоваться для:
- Возврата переплаты взносов (по решению ФНС/СФР).
- Оплаты штрафов, наложенных по результатам проверок СФР (п. 4 ст. 22 ФЗ-212).
- Судебных издержек по делам с участием Отделения.
Банковские реквизиты (уточняйте в актуальном приказе или на сайте в разделе «Реквизиты»):
- Наименование банка: Отделение Банка России по Калужской области (или уполномоченный коммерческий банк-казначей).
- БИК, Номер счета Казначейства (Код дохода/КБК зависят от вида платежа).
Для получения актуальной квитанции/реквизитов для конкретного платежа обращайтесь в Департамент учета и контроля взносов или используйте сервис «Начисление и оплата» в ЛК работодателя на сайте СФР.
Ключевые изменения для 2026 года (ориентировочно)
- Полный переход на электронное взаимодействие: бумажные справки 2-НДФЛ, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ практически не требуются — данные приходят автоматически от ФНС/работодателей.
- Проактивные выплаты: многие пособия (на ребенка до 1.5 лет, на погребение, ЕПВ к маткапиталу) назначаются автоматически без заявления при наличии данных в ЛК.
- Расширение функций мобильного приложения «СФР» (пуш-уведомления, цифровая пенсионная карта, QR-код для подтверждения личности).
- Дальнейшее сокращение физических окон приема в пользу МФЦ «Мои Документы» и дистанционных каналов.
💡 Краткая шпаргалка для гражданина (Чек-лист)
- Есть вопрос? Звоните ###-###-#### (бесплатно, 24/7) или пишите в чат-боте СФР / на Госуслугах.
- Нужно подать заявление? Делайте это в ЛК Госуслуг / Приложении СФР — быстрее, нагляднее, есть трекинг статуса.
- Нужен личный прием? Записывайтесь только онлайн (Госуслуги / 8-800 / терминал в холле). Без записи в главное здание на ул. Болдина, 2а вход может быть ограничен.
- Проверить стаж и коэффициенты? Раздел «Пенсия» в ЛК Госуслуг или приложении СФР.
- Адрес главного здания: г; Калуга, ул. Болдина, 2а (не путайте со старым адресом на ул. Королева).
- Руководитель: Аганичев А.В.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт sfr.gov.ru, ЕГРЮЛ, нормативные акты) актуальных на ; Перед визитом или отправкой денежных средств обязательно верифицируйте реквизиты и график работы на официальном сайте Отделения СФР по Калужской области.