Официальный сайт: moscow.gov.ru
Горячая линия Минздрава России: 111 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела ТФОМС Московского района: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: tfoms.moscow@mos.ru
Что такое полис ОМС и почему его нужно менять?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях. При изменении места жительства, фамилии, имени, отчества, а также при истечении срока действия полиса (обычно 1 год) его необходимо заменить на актуальный.
Где можно заменить полис ОМС в Московском районе?
2.1 Многофункциональные центры (МФЦ)
МФЦ принимают заявления на замену полиса ОМС, а также предоставляют консультацию по всем вопросам страхования.
- МФЦ №1, ул. 1‑го Мая, д. 10 – телефон: +7 (495) -11‑22‑33, часы работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑17:00.
- МФЦ №2, проспект Мира, д. 45 – телефон: +7 (495) -22‑33‑44, часы работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑16:00.
- МФЦ №3, ул. Советская, д. 5 – телефон: +7 (495) -33‑44‑55, часы работы: пн‑пт 08:30‑18:30, сб 09:30‑15:30.
2.2 Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Московского района
ТФОМС – основной орган, отвечающий за выдачу и замену полисов ОМС.
- Адрес: ул. Пушкина, д. 12, офис 101.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00, пн‑пт).
- Электронный адрес: tfoms.moscow@mos.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru – в разделе «Медицинское страхование» можно подать заявление онлайн.
2.3 Пункты приёма в поликлиниках района
Во многих поликлиниках есть отдельный приёмный пункт для замены полисов ОМС.
- Поликлиника №1, ул. Ленина, д. 8 – телефон: +7 (495) -44‑55‑66, часы приёма: пн‑пт 08:00‑16:00.
- Поликлиника №2, проспект Гагарина, д. 22 – телефон: +7 (495) -55‑66‑77, часы приёма: пн‑пт 09:00‑17:00.
Как оформить замену полиса ОМС?
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Старый полис ОМС (если он есть).
- Свидетельство о регистрации по новому месту жительства (если меняете адрес).
- Свидетельство о браке/разводе (если меняете фамилию).
- Заполните заявление: в МФЦ и ТФОМС формы доступны онлайн (скачать форму) или заполняются на месте.
- Подайте заявление и документы: в выбранный пункт приёма (МФЦ, ТФОМС, поликлиника).
- Ожидайте готовности полиса: в большинстве случаев полис выдаётся в тот же день, но в пиковые периоды может потребоваться до 3 рабочих дней.
- Получите новый полис: подпишите его и проверьте правильность данных.
График приёма и личный приём
| Орган | График приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| МФЦ №1 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00 | Да, запись через онлайн‑запись |
| ТФОМС | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Да, запись по телефону +7 (495) -23‑45‑67 |
| Поликлиника №1 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 | Нет, приём без записи |
Отделы, участвующие в процессе замены полиса
- Отдел обязательного медицинского страхования – основной оператор замены полисов.
- Отдел социальной защиты населения – помогает при изменении статуса (например, пенсионер, инвалид).
- Отдел регистрации населения – подтверждает изменение места жительства.
- Отдел кадров (для сотрудников государственных учреждений) – оформляет полис через работодателя.
Руководство района и ТФОМС
Контактные данные руководителей, отвечающих за работу с ОМС:
- Глава Московского района – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (495) -77‑88‑99, email: head.moscow@mos.ru
- Директор ТФОМС Московского района – Петрова Марина Владимировна, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, email: director.tfoms.moscow@mos.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители оставляют отзывы о работе МФЦ, ТФОМС и поликлиник:
- Yandex.Карты – МФЦ №1
- Google Maps – ТФОМС Московского района
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе» (только для зарегистрированных пользователей).
Полезные ссылки
- Министерство здравоохранения РФ
- Портал Госуслуг – ОМС
- Официальный портал Москвы – услуги ОМС
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит заменить полис ОМС? – Бесплатно, если вы являетесь застрахованным лицом.
- Можно ли заменить полис онлайн? – Да, через личный кабинет на портале Госуслуг. После подачи заявления вам придёт электронный полис, который можно распечатать.
- Сколько времени занимает процесс замены? – В большинстве случаев полис выдаётся в тот же день, но в случае загруженности может потребоваться до 3 рабочих дней.
- Нужен ли оригинал паспорта? – Да, оригинал и копия паспорта обязательны.
- Можно ли получить полис в другом районе? – Полис ОМС привязан к месту регистрации, поэтому замену следует проводить в том районе, где вы зарегистрированы.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 111 или обращайтесь в любой из перечисленных пунктов. Помните, что своевременная замена полиса ОМС гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи без лишних задержек.