Полис Онлайн – современный сервис, позволяющий оформить, продлить, изменить и управлять страховыми полисами полностью через интернет. В статье мы расскажем, как пользоваться личным кабинетом, какие функции доступны, как исправлять ошибки и как быстро подать заявление о страховом случае.
Содержание
- Что такое личный кабинет Полис Онлайн?
- Регистрация и вход в систему
- Калькулятор стоимости полиса
- Оформление полиса в 5‑минут
- Коррекция данных (ФИО, VIN, мощность)
- Продление полиса
- Заявление о страховом случае и онлайн‑осмотр
- Скачивание полисов и вспомогательных материалов
- Контакты для обращений
- Отзывы клиентов
Что такое личный кабинет Полис Онлайн?
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта siab.el-polis.ru, где каждый застрахованный может:
- Вводить и сохранять расчёты страховых полисов;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Продлевать действующие полисы в один клик;
- Вносить исправления в уже выписанные документы;
- Подавать заявления о страховых случаях, включая онлайн‑осмотр;
- Скачивать полисы, памятки, договоры и выписки;
- Отслеживать историю платежей и полученных услуг.
Все операции выполняются в режиме реального времени, а подтверждения приходят на электронную почту.
Регистрация и вход в систему
Для начала работы необходимо пройти простую процедуру регистрации.
Шаг 1 – Переход на страницу входа
Откройте https://siab.el-polis.ru/login и нажмите кнопку «Регистрация».
Шаг 2 – Заполнение формы
- Электронный адрес (будет использоваться как логин);
- Пароль (не менее , с заглавной буквой и цифрой);
- Контактный телефон;
- Согласие с пользовательским соглашением.
Шаг 3 – Подтверждение регистрации
На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ней, задайте пароль повторно и ваш аккаунт готов к работе.
Шаг 4 – Вход в личный кабинет
Введите e‑mail и пароль, нажмите «Войти». При первом входе система предложит пройти короткую настройку профиля (указать автомобиль, тип страхования и предпочтительный способ оплаты).
Калькулятор стоимости полиса
Калькулятор – один из самых удобных инструментов кабинета. Он позволяет подобрать оптимальный тариф за считанные секунды.
- Выберите тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Гражданская ответственность и т.д.).
- Заполните обязательные поля:
- Марка, модель, год выпуска;
- VIN‑код;
- Мощность двигателя (л.с.);
- Стаж вождения и наличие штрафов;
- Регион регистрации автомобиля.
- Опционально добавьте дополнительные услуги (покрытие «Каско плюс», защита от угона, юридическая поддержка).
- Нажмите кнопку «Рассчитать» – система покажет несколько вариантов с указанием цены, уровня покрытия и сроков действия.
- Сохраните расчёт, чтобы вернуться к нему позже (кнопка «Сохранить расчёт»).
Все расчёты сохраняются в разделе «Мои расчёты» и могут быть использованы при оформлении полиса.
Оформление полиса в 5‑минут
После выбора подходящего тарифа процесс оформления выглядит так:
- Нажмите «Оформить полис» рядом с выбранным расчётом.
- Проверьте введённые данные (можно отредактировать прямо в окне).
- Выберите способ оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard);
- Электронный кошелёк (Сбербанк Онлайн, ЮMoney);
- Счёт‑фактура для юридических лиц.
- Подтвердите платёж – в течение 1–2 минут вы получите подтверждение и электронный полис.
- Полис автоматически появляется в разделе «Мои полисы» и отправляется на ваш e‑mail.
Важно: после оплаты вы можете сразу скачать полис в формате PDF или открыть его в мобильном приложении.
Коррекция данных (ФИО, VIN, мощность)
Если в процессе ввода произошла ошибка (например, неверно указан VIN‑код или мощность двигателя), исправить её можно без обращения в офис.
- Войдите в личный кабинет и откройте нужный полис в разделе «Мои полисы».
- Нажмите кнопку «Редактировать данные».
- Внесите корректные сведения и подтвердите изменение.
- Система автоматически пересчитает стоимость (если изменение влияет на тариф) и отправит вам обновлённый полис.
Большинство страховщиков позволяют выполнить эту операцию бесплатно в течение 5–10 минут. При возникновении затруднений используйте чат‑поддержку или позвоните на горячую линию.
Продление полиса
Продление – одна из самых часто используемых функций кабинета.
- Перейдите в «Мои полисы» и найдите полис, срок действия которого подходит к концу.
- Нажмите кнопку «Продлить».
- Система предложит актуальные тарифы и возможные скидки (например, «Лояльный клиент» – 5 %).
- Выберите подходящий вариант, оплатите и получите продлённый полис в том же разделе.
Продление можно выполнить за 1‑2 минуты, без необходимости повторного ввода данных о транспортном средстве.
Заявление о страховом случае и онлайн‑осмотр
В случае ДТП или другого страхового события вы можете подать заявление полностью онлайн.
Шаг 1 – Открытие формы заявления
В личном кабинете выберите полис → «Заявить о страховом случае».
Шаг 2 – Заполнение данных
- Дата и время происшествия;
- Место (можно указать координаты с карты);
- Краткое описание обстоятельств;
- Прикрепление фотографий повреждённого автомобиля (можно сделать сразу со смартфона).
Шаг 3 – Онлайн‑осмотр
Система предложит пройти «Самостоятельный осмотр»:
- Сделайте фото повреждений с разных ракурсов;
- Отметьте на изображениях зоны повреждений (инструмент «Выделить»);
- Отправьте данные – специалист получит их мгновенно и начнёт оценку.
В большинстве случаев решение о выплате принимается в течение 24 часов без выезда эксперта.
Скачивание полисов и вспомогательных материалов
Все документы доступны в разделе «Документы» личного кабинета:
- Электронный полис (PDF, QR‑код для проверки подлинности);
- Памятки по страховым случаям;
- Список партнёрских сервисных центров и лечебных учреждений;
- История платежей и выписок.
Для удобства вы можете добавить полис в мобильный кошелёк (Apple Wallet, Google Pay) – просто нажмите «Добавить в кошелёк» рядом с полисом.
Контакты для обращений
Если вам нужна помощь, используйте любой из указанных ниже каналов.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://siab.el-polis.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж | +7 -95 123‑45‑67 |
| Телефон отдела урегулирования | +7 -95 123‑45‑68 |
| Электронный адрес | support@polis-online.ru |
| Личный кабинет | https://siab.el-polis.ru/login |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Для быстрой помощи рекомендуется использовать чат‑бот на сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу) – он работает 24/7 и может сразу открыть нужный раздел кабинета.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные после работы с личным кабинетом Полис Онлайн.
Мария К. (Москва) – 5/5
«Оформление ОСАГО заняло у меня не более 4 минут. Всё удобно, расчёт цены точный, а полис сразу пришёл на почту. Служба поддержки помогла исправить ошибку в VIN‑коде за 3 минуты.»
Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – 4.5/5
«После ДТП подал заявление онлайн, загрузил фото, и уже через полдня получил решение о выплате. Не пришлось ждать эксперта на месте – экономия времени и нервов!»
Ольга П. (Новосибирск) – 5/5
«Люблю, что могу продлить полис «Каско плюс» в личном кабинете без звонков. Система сама предлагает скидку лояльному клиенту. Очень удобно!»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Мой профиль → Отзывы» и заполните короткую форму.
Личный кабинет Полис Онлайн – это ваш цифровой помощник в мире страхования. Он экономит время, уменьшает количество походов в офис и делает процесс управления полисами полностью прозрачным. Пользуйтесь калькулятором, оформляйте полисы, продлевайте их, вносите исправления и подавайте заявления о страховых случаях – всё в одном месте.
Если возникнут вопросы, помните, что вы всегда можете связаться с нами по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑чатом.
Удачной страховки!