Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР / Фонд ПФР). Ниже представлена актуальная информация об Отделении СФР по Кировской области и его территориальных органах.

Общее описание

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Кировской области.

Краткое наименование: Отделение СФР по Кировской области.

Статус: Территориальный орган федерального государственного внебюджетного фонда.

Основные функции:

• Назначение и выплата пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальные).
• Назначение и выплата пособий (по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет‚ материнский капитал‚ пособия по временной нетрудоспособности — больничные).
• Обеспечение обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
• Работа с работодателями: учет застрахованных лиц‚ сбор взносов‚ консультирование.
• Реабилитация инвалидов‚ выдача технических средств реабилитации (ТСР).

Юридический адрес: 610000‚ Кировская область‚ г. Киров‚ ул. Всесвятская‚ д. 77.

ИНН: 4346002922 | ОГРН: 1024301326280 | ОКПО: 10933773.

Контакты для обращений (Горячая линия‚ Телефоны‚ Email)

Единая горячая линия СФР (федеральная)

Работает круглосуточно‚ бесплатно по всей России:

###-###-#### (для звонков с фиксированных и мобильных телефонов).

###-###-#### (горячая линия для работодателей).

Телефоны Отделения СФР по Кировской области (г. Киров)

• Справочное бюро (автоинформатор): +7 (8332) -5-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте).
• Приемная руководителя Отделения: +7 (8332) -5-XX-XX.
• Телефон доверия / Контроль качества обслуживания: +7 (8332) -5-XX-XX.

Примечание: Прямые номера отделов (пенсионного назначения‚ пособий‚ работы с работодателями‚ реабилитации) лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте или через единый колл-центр ###-###-####‚ так как нумерация периодически обновляется.

Электронные адреса (Email)

• Официальный почтовый ящик Отделения: kirov@sfr.gov.ru (или аналогичный формат регионального отделения на домене @sfr.gov.ru).
• Для направления обращений рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина или форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru, это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурсы

• Федеральный портал СФР: sfr.gov;ru — основной источник новостей‚ нормативных актов‚ сервисов.
• Региональный раздел (Кировская область): Доступен через главную страницу sfr.gov.ru → «Региональные отделения» → «Кировская область» или по прямой ссылке kirov.sfr.gov.ru (адрес может варьироваться‚ вход через федеральный портал гарантирован).
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — для доступа к Личному кабинету СФР.

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.

Возможности ЛК:

1. Подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ маткапитал без визита в офис.
2. Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
3. Получение справок (о выплаченных суммах‚ для банка‚ налоговой‚ о стаже).
4. Запись на личный прием к специалисту (выбор даты и времени).
5. Изменение способа получения выплат (банковская карта‚ Почта России).
6. Обращение в онлайн-приемную с запросом или жалобой.

Личный прием граждан: График и Запись

Адрес главного офиса приема (г. Киров)

ул. Всесвятская‚ д. 77 (здание Отделения СФР по Кировской области).
Возможен прием по адресу: ул. Дерендяева‚ д. 77 (ранее здание ФСС‚ уточняйте место приема при записи).

График приема посетителей (Общий режим)

Ключевое правило: Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи через:

• Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР.
• Единый колл-центр: ###-###-####.
• Терминалы самообслуживания в холле Отделения (если доступны).

Без записи в электронной очереди вход в здание может быть ограничен охраной.

Прием руководителя Отделения

Проводится по отдельному графику (обычно 1 раз в месяц/неделю). Запись — через приемную руководителя по телефону или через ЛК/Госуслуги (выбор категории «Прием руководителя»).

Структура Отделения: Основные отделы и управления

Организационная структура типична для регионального отделения СФР:

• Управление пенсионного обеспечения (назначение страховых и социальных пенсий).
• Управление социальных выплат и пособий (пособия по нетрудоспособности‚ материнству‚ детям‚ маткапитал).
• Управление работы с работодателями и сбором взносов (учет‚ контроль‚ консультирование бизнеса);
• Управление реабилитации и абילитации инвалидов (ИПРА‚ ТСР‚ санаторно-курортное лечение).
• Управление информационных технологий и цифрового развития (ЛК‚ ЭДО‚ защита данных).
• Юридическое управление (судебная работа‚ правовая экспертиза).
• Финансово-экономическое управление (бюджет‚ казначейство‚ учет).
• Отдел кадров и документационного обеспечения.
• Приемная руководителя / Секретариат.

Территориальные органы (Межрайонные отделения / Клиентские сервисы)

Для удобства граждан в районах области работают Межрайонные отделения (МРО) / Клиентские сервисы. Пример структуры (адреса и телефоны уточняйте на сайте kirov.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы»):

• МРО г. Киров (Октябрьский‚ Ленинский‚ Майский районы): г. Киров‚ ул. Всесвятская‚ 77 (или отдельные адреса по районам).
• МРО Кировский район (г. Киров‚ пригород): отдельный адрес.
• МРО г. Кирово-Чепецк и Кирово-Чепецкий район.
• МРО г. Слободской и Слободской район.
• МРО г. Вятские Поляны и Вятско-Полянский район.
• МРО г. Нолинск и Нолинский район: г. Нолинск‚ ул. Коммуны‚ 2б (по данным 2023 г.).
• МРО г. Омутнинск‚ г. Сосновка‚ г. Уржум‚ г. Яранск и др. (охватывают группы районов).

Важно: В 2024–2026 гг. продолжается оптимизация сети: некоторые небольшие МРО могут быть закрыты или переведены в режим «Мобильных бригад» / «Дней полевых приемов». Актуальный список — только на сайте.

Руководство Отделения СФР по Кировской области

Данные актуальны на момент публикации (2026 г.)‚ назначения могут меняться. Официальные приказы публикуются на сайте в разделе «О Фонде» → «Руководство».

• Начальник Отделения (Руководитель): [ФИО Начальника — уточните на сайте sfr.gov.ru/kirov].
• Заместители начальника Отделения:
  • По пенсионному обеспечению.
  • По социальным выплатам и пособиям.
  • По работе с работодателями и сбору взносов.
  • По реабилитации и абилтации.
  • По экономике‚ финансам и ИТ.
• Главный бухгалтер: [ФИО].

Отзывы граждан и качество обслуживания

Общая картина (на основе открытых источников: 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Госуслуги‚ Zoon.ru за 2023–2025 гг.)

Рейтинг: Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и портала Госуслуг; Большинство вопросов решается удаленно без очередей.
• Скорость назначения пособий: Пособия по беременности‚ роду‚ до 1.5 лет часто назначаются проактивно (автоматически) в течение 3–5 дней.
• Мобильные бригады: Выезд специалистов в отдаленные районы и на предприятия высоко оценивается.
• Чистота и комфорт: В главном здании (ул. Всесвятская‚ 77) современные терминалы‚ зоны ожидания‚ доступная среда.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Сложные пенсионные дела: Длительное рассмотрение случаев с недостающим стажем‚ периодов ухода за инвалидами/детьми до 1990 г.‚ ошибки в ИЛС (индивидуальных лицевых счетах)‚ перенесенных из ПФР.
• Телефонная недоступность: Сложно дозвониться до конкретного инспектора или отдела по прямым номерам; единый 8-800 иногда имеет длительное ожидание оператора.
• Бюрократия при личном визите: Требование оригиналов документов‚ уже загруженных в ЛК; необходимость писать заявления «на бумаге» при технических сбоях.
• Работа МРО в районах: Жалобы на сокращение дней приема‚ отсутствие специалистов узких профилей на месте‚ необходимость ехать в Киров.

Как оставить отзыв / жалобу официально:

1. Личный кабинет СФР / Госуслуги: Раздел «Обращения» → «Написать обращение» (гарантированный срок ответа — 30 дней).
2. Книга отзывов и предложений: На стойке информации в холле каждого отделения (бумажная или электронная на терминале).
3. Оценка качества услуг (ОКУ): После получения услуги в ЛК или по СМС приходит приглашение оценить работу (влияет на КЭП организации).
4. Приемная руководителя: Для системных проблем и апелляций.

Ключевые реквизиты для работодателей и бухгалтерии

Получатель платежей (СФР):

• Наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кировской области.
• ИНН/КПП: 4346002922 / 434601001 (КПП главного отделения‚ уточняйте для конкретного МРО).
• БИК банка: 046501001 (УФК по Кировской области).
• Номер счета (Казначейство): 40101###-###-####0001 (Единый казначейский счет СФР, ЕКС).
• КБК (Код бюджетной классификации): Зависит от вида взноса (пенсионный‚ ФОМС‚ ФСС — теперь единый платеж ЕНП);

Внимание: С 2023 года платежи перечисляются в виде Единого налогового платежа (ЕНП) в ФНС (ИНН 7727406020‚ КБК 1###-###-####61110160)‚ а ФНС распределяет средства между СФР и бюджетами. Прямые платежи в СФР возможны только в исключительных случаях (пени‚ штрафы‚ уточнения за прошлые периоды).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по главному вопросу

Данные актуальны на июль 2026 года. Перед визитом или отправкой документов обязательно проверяйте актуальные адреса‚ телефоны и графики на официальном сайте sfr.gov.ru или в Личном кабинете. Структура отделений и контактные данные могут меняться в ходе оптимизации сети СФР.