Дата актуализации информации:  г.

Общее описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ) в Иркутской области
осуществляет государственное регулирование и контроль в сфере пенсионного обеспечения, социального страхования,
а также предоставляет широкий спектр социальных услуг гражданам региона. В отделении работают
специалисты, готовые помочь в оформлении пенсий, пособий, выплат по временной нетрудоспособности,
санаторно‑курортного лечения и других видов социальной поддержки.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://sf-irk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -43 222‑12‑34
• Электронный адрес: info@sf-irk.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sf-irk.ru

Адреса и режим работы

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно в любой из указанных выше офисов. Приём проводится в следующие часы:

• Понедельник — пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
• Суббота и воскресенье: приём не осуществляется

Структура отделения

Основные подразделения

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты семьям с детьми.
3. Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очереди на санаторные места, выдача справок, контроль за выполнением нормативов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, работа с ЕИС.
5. Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, внутренний документооборот.
6. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.

Руководство отделения (по состоянию на )

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель директора по социальному страхованию: Смирнов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна

Электронные сервисы

Личный кабинет граждан

Через личный кабинет можно:

• Подать заявление на получение пенсии, пособия или санаторного лечения;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать выписки и справки в электронном виде;
• Внести изменения в личные данные (адрес, банковские реквизиты и т.д.);
• Сформировать и распечатать квитанцию об оплате государственных пошлин.

Электронная форма обращения

Для подачи письменных вопросов и жалоб предусмотрена форма на официальном сайте:
https://sf-irk.ru/obratnaya-svyaz.
После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать его статус.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (по состоянию на июль 2026 г.).

• Ирина К. – «Благодарю сотрудников отделения на ул. Свердлова за оперативную помощь в оформлении санаторного лечения. Весь процесс занял меньше суток, а персонал вежливый и профессиональный».
• Алексей М. – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает без перебоев, оператор быстро нашёл нужный номер телефона и подсказал, какие документы нужны для получения пособия по беременности».
• Татьяна С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. В техподдержку обратилась через форму обратной связи – ответ получили в течение 24 часов».
• Владимир П. – «В отделении на Декабрьских Событиях меня обслужил сотрудник с большим опытом, помог разобраться в нюансах расчёта пенсии. Спасибо!»

Полезные ссылки

• Список всех отделений Фонда в Иркутской области
• Информация о пенсионных выплатах
• Социальные пособия и страховые выплаты
• Санаторно‑курортное лечение
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подготовиться к визиту

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните по телефону приёмной, чтобы получить номер записи.
2. Подготовьте оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
3. Если обращаетесь за санаторным лечением – возьмите справку о праве на лечение, полученную в поликлинике.
4. Для электронных обращений подготовьте скан‑копии документов в формате PDF (не более 5 МБ каждый).
5. При посещении офиса соблюдайте дресс‑код (деловой стиль) и правила поведения в общественных местах.

Контактная информация в виде vCard

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Иркутской области
ORG:Социальный фонд России
ADR;TYPE=WORK:;;ул. Свердлова, 41;Иркутск;Иркутская область;664011;Россия
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 -43 222 12 34
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 -00 100 00 01
EMAIL:info@sf-irk.ru
URL:https://sf-irk.ru
END:VCARD

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или используйте онлайн‑чат на официальном сайте.