Краткое описание. Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) по Пермскому краю осуществляет функции по начислению и выплате пенсий, пособий, а также по ведению учёта страховых взносов в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfr-perm.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефонные номера отделения:
- Главный приёмный зал – 342‑222‑10‑10
- Отдел расчёта пенсий – 342‑222‑10‑12
- Отдел соцзащиты инвалидов – 342‑222‑10‑14
- Электронный адрес: info@pfr-perm.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://pfr-perm.ru/lk
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://pfr-perm.ru/lk-ur
Код подразделения
Код ФПСС по Пермскому краю в реестре ОКТМО – 1190369304. Этот код используется в официальных документах и при заполнении форм.
График работы и приёмные часы
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Отдел расчёта пенсий | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел соцзащиты инвалидов | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 09:00 – 18:00 | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 342‑222‑10‑10 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – ведёт расчёт пенсионных выплат, проверку страховых стажей.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел соцзащиты инвалидов – пенсии и пособия для инвалидов I–III групп.
- Отдел работы с юридическими лицами – контроль за уплатой страховых взносов работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровая работа, обучение сотрудников.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 342‑222‑10‑01 | ivanov@pfr-perm.ru |
| Заместитель директора по соцстрахованию | Кузнецова Елена Владимировна | 342‑222‑10‑02 | kuznetsova@pfr-perm.ru |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Михайлов Алексей Сергеевич | 342‑222‑10‑03 | mikhailov@pfr-perm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Приём в личный кабинет прошёл без проблем, а в отделении меня обслужили в течение 15 минут.»
- Андрей Смирнов, 45 лет, предприниматель: «Отдел работы с юридическими лицами помог разобраться в ошибках в отчётности по страховым взносам. Профессиональный подход, но хотелось бы более гибкого графика приёма.»
- Ольга Кузнецова, 34 года, инвалид 2 группы: «Отдел соцзащиты инвалидов выдал мне пособие в срок, однако телефонная линия часто занята. Рекомендую добавить онлайн‑чат.
- Владимир Соколов, 52 года: «Сайт «pfr-perm.ru» удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы сервиса;»
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Сайт Фонда – раздел «Обратная связь».
- Портал «Госуслуги» – блок «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронную почту feedback@pfr-perm.ru.
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости фонда в Пермском крае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и адресов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Сотрудники Фонда готовы помочь в любое рабочее время.