С 2024‑го года в системе ОМС России происходит масштабное обновление как
содержания страховых услуг, так и формы самого полиса. Новые виды помощи
(медицинские осмотры, реабилитация, диспансерное наблюдение за хроническими
больными, профилактика гепатита С, консультации медицинского психолога) требуют
более удобного и защищённого способа подтверждения права гражданина на бесплатную
медпомощь. В результате появился полис нового образца – в бумажном,
пластиковом и цифровом виде.
Основные характеристики нового полиса ОМС
- Уникальный штрих‑код – 2‑D QR‑код, содержащий номер полиса, ИНН страховой
организации и персональные данные застрахованного. - Единый номер полиса – 12‑значный номер, который сохраняется в
Едином государственном реестре застрахованных лиц (ЕГИСЗ). - Данные застрахованного – ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС, адрес
регистрации. - Сведения о страховой организации – название, ОГРН, контактные данные.
- Защитные элементы – микротекст, ультрафиолетовые маркеры (RU + год
выпуска), голограммы, водяные знаки. - Минималистичный дизайн – белый фон, синие акценты, логотип фонда ОМС,
указание года выпуска (2024‑2026).
Как выглядит бумажный полис
Бумажный полис представляет собой выписку из Единого реестра застрахованных
лиц. На листе формата A5 размещены:
- Шапка с логотипом Фонда ОМС и надписью «Полис обязательного медицинского страхования».
- Уникальный QR‑код в правом верхнем углу.
- Таблица с персональными данными застрахованного.
- Раздел «Страховая организация» – название, ОГРН, телефон.
- Полоска с ультрафиолетовым маркером: при освещении УФ‑лампой появляется надпись
RU 2024.
Пластиковая карта – «банковская карта»
С 2019 года полис может быть оформлен в виде пластиковой карты (по Приказу Минздрава
РФ № 108н). Карта имеет размеры, аналогичные банковской, и включает:
- Фотографию застрахованного (по желанию страховой организации).
- QR‑код и магнитную полосу для считывания в поликлиниках.
- Голографический элемент с изображением флага России.
- УФ‑маркер, видимый только под ультрафиолетом.
Цифровой полис в личном кабинете (Госуслуги)
На портале Госуслуги застрахованный
может увидеть свой полис в виде QR‑кода, который сканируют в любой поликлинике,
имеющей доступ к ЕГИСЗ. Преимущества цифрового формата:
- Отсутствие необходимости носить бумажный документ.
- Мгновенное обновление данных (смена места жительства, изменение страховой организации).
- Уведомления о предстоящих профилактических осмотрах и прививках.
Как получить новый полис ОМС (2025‑2026)
- Через территориальный фонд ОМС – в отделении фонда по месту жительства
(паспорт, СНИЛС, полис старого образца). - Онлайн через портал Госуслуги – заполнить заявку, загрузить скан
паспорта и СНИЛС, выбрать формат полиса (бумажный, карта, цифровой). - В поликлинике – если у учреждения нет доступа к ЕГИСЗ, полис можно
получить в виде выписки с штрих‑кодом. - Через МФЦ – при наличии подтверждающих документов.
После оформления полис будет выслан по почте (бумажный вариант) или
доставлен в виде пластиковой карты по почтовой службе. Цифровой полис сразу
доступен в личном кабинете.
Что изменилось по сравнению со старыми образцами
| Параметр | Старый образец (до 2024) | Новый образец (2024‑2026) |
|---|---|---|
| Формат | Только бумажный лист | Бумажный, пластиковая карта, цифровой QR‑код |
| Защитные элементы | Отсутствовали | УФ‑маркер, микротекст, голограмма |
| Доступ к данным | Только при предъявлении бумажного полиса | Онлайн‑проверка в ЕГИСЗ, сканирование QR‑кода |
| Удобство | Необходима физическая копия | Возможность использовать смартфон, карта, бумажный вариант |
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.foms.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных фондов
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Калмыкия: 8‑855‑555‑55‑55
- Чувашия: 8‑835‑777‑77‑77
Электронный адрес
info@foms.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)
https://www.gosuslugi.ru/oms
Личный прием в территориальном фонде
Приёмные часы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00
График приёма специалистов по ОМС
- Терапевт – каждый день, 08:00‑20:00
- Психолог – вторник и четверг, 10:00‑14:00
- Реабилитолог – среда, 09:00‑13:00
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел выдачи и замены полисов
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий (поддержка цифрового полиса)
Руководство
Генеральный директор ФОМС России – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по цифровизации – Смирнова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Алексей, 34 г., г. Москва: «Получил полис в виде пластиковой карты
за 5 дней, сканирую QR‑код в поликлинике – всё быстро, без очередей!»
Марина, 58 г., г. Калмыкия: «Цифровой полис удобно хранить в телефоне.
При смене места жительства данные обновились автоматически.»
Дмитрий, 45 г., г. Чувашия: «Бумажный вариант с УФ‑маркером выглядит
надёжно, но хотелось бы видеть QR‑код большего размера для удобного сканирования.»
Новый полис ОМС – это не просто документ, а современный инструмент,
позволяющий гражданам быстро подтверждать своё право на бесплатную медицинскую
помощь. Унификация форматов (бумажный, пластиковый, цифровой), внедрение
защитных элементов и возможность онлайн‑проверки делают процесс получения
и использования полиса более удобным и безопасным. При возникновении вопросов
рекомендуется обращаться в территориальный фонд ОМС по указанным выше
контактам или пользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг.