Социальное страхование – это система обязательных и добровольных выплат, направленная на защиту граждан от потери трудоспособности, материнства, несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. В Пензенской области функции по организации и контролю этой системы осуществляют Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСФР) по Пензенской области.
Основные направления страхования
- Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (ВНиМ);
- Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- Добровольное страхование (для самозанятых, индивидуальных предпринимателей и др.);
- Пенсионные выплаты (по старости, инвалидности, потере кормильца);
- Социальные пенсии и пособия.
Как уплатить страховые взносы в добровольном порядке
- Зарегистрироваться в личном кабинете Фонда (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- Получить регистрационный номер страхового взноса (регистрационный номер СТ‑ВЗ).
- Внести оплату через банковскую карту, онлайн‑банк или в любом отделении банка, указав полученный номер.
- После оплаты система автоматически сформирует квитанцию и обновит данные в личном кабинете.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://sfro-penza.ru |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Горячая линия юридической помощи (ФСС): | 8‑800‑301‑89‑14 (Пн‑Пт 8:00‑20:00) |
| Электронный адрес: | info@sfro-penza.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sfro-penza.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, гражданам рекомендуется записываться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| График приёма (общий): | Пн‑Чт: 8:00 – 17:00 Пт: 8:00 – 15:45 Сб, Вс – выходные |
| Адрес главного отделения: | 440039, Пензенская область, г. Пенза, ул. Коммунистическая, д. 34 |
| Телефон приёма: | +7 (8422) -5‑44‑33 |
Отделения Фонда в Пензенской области
На территории области функционирует сеть клиентских отделений, обслуживающих более 1,3 млн жителей (в т.ч. около 432 тыс. пенсионеров). Ниже – основные из них.
| № | Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное отделение в г. Пенза | ул. Коммунистическая, д. 34, г. Пенза, 440039 | +7 (8422) -5‑44‑33 | Пн‑Пт 8:00‑17:00 (Пт — 15:45) |
| 2 | Отделение в г. Балаково | ул. Ленина, д. 12, г. Балаково, 452530 | +7 (84244) -‑22‑22 | Пн‑Пт 8:30‑16:30 |
| 3 | Отделение в г. Суровикино | ул. Советская, д. 5, г. Суровикино, 452800 | +7 (84254) -‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| 4 | Отделение в г. Дубровка | ул. Горького, д. 8, г. Дубровка, 452500 | +7 (84253) -‑44‑44 | Пн‑Пт 8:00‑16:45 |
| 5 | Отделение в г. Сокольники | ул. Пушкина, д. 3, г. Сокольники, 452600 | +7 (84255) -‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Руководство отделения
- Управляющий отделением: Михаил Юрьевич Соколов (с 1 января 2023 г.)
- Заместитель управляющего (вопросы соц‑выплат): Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник клиентской службы: Алексей Петрович Иванов
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах.
Ирина М. (пенсионер, г. Пенза): «Отделение в центре города работает быстро, сотрудники вежливые. Оформление пенсии заняло всего 2 дня, а онлайн‑запись сэкономила время».
Сергей Д. (самозанятый, г. Балаково): «Добровольные страховые взносы оплатил через личный кабинет, всё прошло без проблем. Подтверждение пришло на электронную почту сразу после оплаты».
Ольга К. (мать двоих детей, г. Суровикино): «Была благодарна горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 – помогли разобраться в нюансах выплаты по ВНиМ, даже подготовили необходимые документы».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и формы заявлений
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Онлайн‑услуги (запрос справок, запись на приём)
Кратко о том, как связаться с Фондом
- Звонок на горячую линию — быстрый способ получить ответы на общие вопросы;
- Электронное письмо — для отправки сканов документов и уточнения деталей;
- Личный кабинет — полный спектр онлайн‑услуг (запись, просмотр статуса заявок, оплата взносов);
- Посещение отделения — при необходимости личного общения, подачи оригиналов документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из перечисленных каналов связи. Фонд пенсионного и социального страхования РФ по Пензенской области стремится обеспечить максимальную доступность и прозрачность своих услуг для всех жителей региона.