Дата актуализации информации:  г.

Общая информация

Отделение Фонда социального страхования (ФСС) по Кировской области осуществляет функции по учёту, выплате и контролю за использованием средств социального страхования в регионе. В его компетенции – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по беременности и родам, а также страховым выплатам в случае профессионального заболевания.

Контактные данные

Официальный сайт

https://krs.fss.rb

Горячая линия

Для получения справок и консультаций по вопросам соцстрахования звоните круглосуточно:

• 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер по России)
• +7 (8332) -5‑55‑55 – региональная горячая линия (с 08:00 до 20:00)

Номера телефонов отделения

• Главный приёмный пункт – +7 (8332) -5‑55‑55
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – +7 (8332) -5‑55‑56
• Отдел выплат по беременности и родам – +7 (8332) -5‑55‑57
• Отдел страховых выплат при профессиональных заболеваниях – +7 (8332) -5‑55‑58

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@krs.fss;ru

Личный кабинет

Граждане могут оформить и вести свои заявления онлайн через Личный кабинет ФСС; Для регистрации понадобится СНИЛС и подтверждение личности (ЭП или код из СМС).

Личный приём

Записаться на личный приём к специалисту можно:

1. Через онлайн‑запись в системе записи;
2. Позвонив по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 и уточнив свободные окна;
3. Отправив заявку на электронную почту appointment@krs.fss.ru.

График работы

Отделы и их функции

• Отдел регистрации и учёта – ведение реестра застрахованных, выдача справок о страховом стаже.
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий за счёт ФСС.
• Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком.
• Отдел профессионального страхования – выплаты при профессиональных заболеваниях и травмах;
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности использования средств, проведение проверок работодателей.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц, подготовка методических материалов.

Руководство отделения

На 2026 год в структуре отделения работают следующие руководящие лица:

• Директор отделения – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
• Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности – Петрова Елена Владимировна.
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Кузнецов Дмитрий Алексеевич.
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна.

Как добраться

Адрес: 610000, г. Киров, ул. Советская, д. 12, офис 5.

Ближайший общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45; метро в Кирове отсутствует, но рядом находится железнодорожный вокзал «Киров‑Центр» (пешком 5 мин).

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале ФСС и в социальных сетях (по состоянию на март 2026 года).

• «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо!» – Марина, 34 года.
• «Приём в субботу оказался удобным, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис на уровне.» – Алексей, 45 лет.
• «Не смогли решить мой вопрос онлайн, пришлось прийти лично. Оказалось, что в системе была ошибка, её исправили в течение часа.» – Ольга, 29 лет.
• «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. Важно уточнять номер заявки при звонке.» – Игорь, 52 года.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить статус моего заявления? – Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Мои заявления». Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.
2. Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? – СНИЛС, медицинская справка (больничный лист), заявление (можно заполнить онлайн), копия паспорта.
3. Можно ли получить пособие, если я работаю по договору ГПХ? – Да, при условии уплаты страховых взносов в ФСС. Необходимо предоставить договор и подтверждение уплаты.
4. Как оформить электронную подпись для подачи заявления онлайн? – Обратитесь в любой центр сертификации (например, «Электронный Документ» в Кирове) или используйте сервис Госуслуги.

Отделение Фонда социального страхования по Кировской области – это надёжный партнёр граждан и работодателей в вопросах социального обеспечения. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, личный кабинет, онлайн‑запись) процесс получения выплат стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в личный приём или использовать электронные сервисы – это экономит время и повышает прозрачность взаимодействия.

Помните: все сведения актуальны на  г., однако перед визитом рекомендуется проверить изменения на официальном сайте https://krs.fss.ru.