Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Саратовской области
обслуживает жителей Заводского района. Здесь вы можете получить информацию о пенсионных
выплатах, единовременных денежных компенсациях, льготных категориях граждан, а также оформить
любые услуги, связанные с социальным страхованием.
Контактные данные
- Адрес: г. Саратов, ул. им. Орджоникидзе Г.К., 11а (клиентская служба по Заводскому району)
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия Фонда: +7 (8452) -5‑00‑00
- Телефон отдела (приёмная): +7 (8452) -5‑11‑22
- Электронный адрес: pfr_zavodskoy@saratov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма по записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Приём по предварительной записи осуществляется через личный кабинет
или по телефону +7 (8452) -5‑11‑22; Записаться можно за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, проверка статуса выплат.
- Отдел единовременных выплат (ЕДВ) – компенсации по временной нетрудоспособности, выплаты при потере кормильца.
- Отдел льготных категорий – оформление статуса многодетной семьи, ветерана труда, инвалидов и др.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам пенсионного и социального страхования.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑11‑00 | ivanov.sp@saratov.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8452) -5‑11‑01 | kuznetsova.ov@saratov.gov.ru |
| Главный специалист по ЕДВ | Смирнов Андрей Андреевич | +7 (8452) -5‑11‑02 | smirnov.aa@saratov.gov.ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан Фонд предоставляет личный кабинет – https://lk.pfrf.ru. Через него можно:
- Проверить статус пенсионных и единовременных выплат;
- Подать заявление онлайн (пособия, льготы, изменение данных);
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить справки в электронном виде;
- Отслеживать историю обращений и заявок.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей клиентской службы (по состоянию на 02 июля 2026 г.)
Мария П. (многодетная семья) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт единовременной выплаты. Записалась через личный кабинет, всё прошло без очередей.»
Алексей С. (пенсионер) – «Отделение работает в удобные часы, а горячая линия всегда готова помочь. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в электронном виде.»
Ирина К. (инвалид) – «Персональный подход к каждому заявителю, сотрудники вежливы и компетентны. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами, экономит время.»
Как добраться
Отделение находится в центре Заводского района, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте.
На карте 2ГИС отмечено несколько входов, ближайшие остановки: «Орджоникидзе», «Заводская».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет гражданина
- Карта и контакты в 2ГИС
- Портал «Все о социальной поддержке»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту
или записываться в личный кабинет. Специалисты клиентской службы готовы помочь каждому жителю Заводского района в решении вопросов, связанных с социальным страхованием и пенсионным обеспечением.