Росмед – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на полисах ОСАГО, КАСКО, медицинском страховании (ОМС) и комплексных решениях для юридических лиц. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы и какие услуги доступны в личном приёме.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://www.rospmed.ru. На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить справки и воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия и единый контакт‑центр

• Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑707‑05‑61 – круглосуточно, 24 × 7.
• Контакт‑центр (для корпоративных клиентов): +7 (495) -87‑87‑89 доб. 10‑01 – с 9:00 до 20:00 по московскому времени.

Электронная почта

Для обращения по вопросам страхования и обслуживания клиентов используйте адрес:

info@rospmed.ru

Личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, подавать заявки на выплату и просматривать историю взаимодействий в личном кабинете. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при регистрации.

Офисы в Москве (по состоянию на )

В столице работает четыре отделения. Ниже – их адреса, телефоны и часы работы.

*Все указанные телефоны работают в рамках указанных часов, за исключением горячей линии 8‑800‑707‑05‑61, которая доступна круглосуточно.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
2. Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях.
3. Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для юридических лиц.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
5. Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Кузнецов Андрей Андреевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Отзовик, Яндекс.Карты, Google Reviews) у компании Росмед средний рейтинг – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов онлайн.
• Профессиональная работа сотрудников в офисах.
• Круглосуточная горячая линия.

Критика в основном касается:

• Длительного рассмотрения некоторых страховых случаев.
• Неоднозначных ответов в колл‑центре по сложным юридическим вопросам.

Как построить маршрут до ближайшего офиса

На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта. Выберите нужный город, укажите ваш текущий адрес, и система построит оптимальный маршрут (на машине, общественным транспортом или пешком).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите в раздел «ОСАГО», заполните форму, загрузите скан ПТС и водительского удостоверения, оплатите онлайн – полис будет выслан в электронном виде в течение 15 минут.

Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе?

Да. Для этого свяжитесь с контакт‑центром по телефону 8‑800‑707‑05‑61 или зайдите в личный кабинет и подайте заявку «Изменить данные полиса».

Как подать заявление о страховом случае?

Есть два пути:

1. Через личный кабинет – загрузите необходимые документы, укажите детали происшествия.
2. Лично в любом из московских офисов – возьмите с собой оригиналы документов и заполните форму заявления.

Контактные данные в одном блоке

Компания Росмед предлагает широкий спектр страховых продуктов, а также удобные каналы связи: современный сайт, круглосуточную горячую линию, несколько офисов в Москве и личный кабинет для управления полисами. При необходимости личного обращения в офисе, уточняйте график работы и предварительно записывайтесь по телефону, чтобы избежать очередей.