Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР); На территории Калужской области функции ФСС выполняет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Калужской области. Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Калужской области.

Ранее известное как: Калужское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ГУ ФСС РФ по Калужской области).

Статус: Исполнительный орган Социального фонда России (СФР) на территории Калужской области. Осуществляет функции по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, назначению и выплате пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по погребению и др.), а также пенсионному обеспечению.

Головной офис (адрес администрации): 248003, г. Калуга, ул. Болдина, д. 2а.

Дополнительный адрес (архив/отдельные отделения): г. Калуга, ул. Академика Королева, д. 22;

Контакты для обращений

Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России)

• ###-###-#### — единый контакт-центр СФР (круглосуточно, без выходных).
• ###-###-####, горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (указан в открытых источниках для региона).

Телефоны приемной и справочно-информационной службы Отделения по Калужской области

• +7 (4842) -0-XX-XX — единая справочная служба Отделения (точные добавочные номера уточняйте по автоинформатору при звонке на ###-###-####).
• Рекомендуется использовать единый номер ###-###-#### для получения консультаций без необходимости искать локальные номера.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется преимущественно через личный кабинет или портал Госуслуг. Прямые e-mail адреса структурных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности.

• Для официальных обращений: используйте форму на официальном сайте СФР (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг.
• По вопросам электронного документооборота (СЭДО/ПВСО): техническая поддержка через портал СФР.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Главный портал: sfr.gov.ru, официальный сайт Социального фонда России.
• Региональный раздел: На главной странице выберите регион «Калужская область» для получения локальных новостей, адресов МФЦ/территориальных органов и контактов.
• Старый сайт ФСС (архив): fss.ru (перенаправляет на sfr.gov.ru).

Личный кабинет гражданина / работодателя

Все электронные услуги (подача заявлений, просмотр истории выплат, заказ справок, расчет страховых взносов) предоставляются через Единый портал госуслуг (Госуслуги) и Личный кабинет на сайте СФР.

Вход для граждан:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Пособия, социальная поддержка» или воспользуйтесь поиском по названию услуги (например, «Назначение пособия по временной нетрудоспособности»).
3. Альтернативно: войдите в Личный кабинет на sfr.gov.ru через ЕСИА (Госуслуги).

Вход для работодателей (ЛК Работодателя):

• Доступен по адресу: lk.sfr.gov.ru (вход по квалифицированной электронной подписи — КЭП).
• Функции: сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ и др.), расчет и оплата взносов, получение сведений о застрахованных, взаимодействие по СЭДО/ПВСО.

Важное техническое уведомление (актуально на 2026 г.): Для сервисов ПВСО (Предварительное ведомственное взаимодействие) и СЭДО (Система электронного документооборота) выполняется переход на криптографический протокол TLS с шифрованием по алгоритмам ГОСТ. Убедитесь, что ваше ПО (КриптоПро CSP, браузеры) обновлено и поддерживает ГОСТ-шифрование.

Личный прием граждан: график и правила

Прием граждан в территориальных органах Отделения СФР по Калужской области осуществляется предварительной записью;

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»).
2. По телефону единой горячей линии ###-###-####.
3. Через терминалы электронной очереди в залах приема посетителей (если доступно).

Типовый график приема посетителей (уточняйте на конкретном ТО):

Адреса основных залов приема в Калуге:

• Ул. Болдина, д. 2а (Головное отделение / Администрация).
• Ул. Академика Королева, д. 22 (Территориальный орган / бывшее ГУ ФСС).
• Также прием ведется в МФЦ «Мои Документы» по адресам расположения в городах области (Обнинск, Людиново, Козельск, Малоярославец и др.).

Структура: Отделения и Территориальные органы (ТО) по Калужской области

На территории области действует сеть территориальных органов (ТО), обеспечивающих прием граждан и расчет выплат по месту жительства/работы.

Основные территориальные органы (список неполный, основные города):

• ТО г. Калуга (ул. Болдина, 2а / ул. Королева, 22).
• ТО г. Обнинск.
• ТО г. Людиново.
• ТО г. Козельск.
• ТО г. Малоярославец.
• ТО г. Жиздра.
• ТО г. Сосенский.
• ТО г. Кондрово.
• ТО г. Бабынино (Бабынинский район).
• ТО г. Дудоровский (Дудоровский район).
• … и другие ТО в районных центрах (точные адреса и телефоны лучше уточнять на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Калужская область»).

Полный реестр адресов и режимов работы каждого ТО доступен на региональной странице сайта СФР.

Руководство Отделения по Калужской области

Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «О Фонде» → «Руководство».

• Начальник Отделения СФР по Калужской области: ФИО уточняйте на сайте sfr.gov.ru (раздел «Руководство региона»), так как кадровые изменения возможны.
• Заместители начальника: Курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты и пособия, страховые взносы и работа с работодателями, ИТ и цифровизация, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение.
• Начальники территориальных органов (ТО): Назначаются приказом Начальника Отделения по каждому городу/району.

Основные услуги и функции (Чем занимается Отделение)

Отделение СФР по Калужской области обеспечивает реализацию следующих направлений:

• Пособия по нетрудоспособности: назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы), пособий по беременности и родам (электронные больничные — ЭЛН).
• Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Пособия по уходу за ребенком: до 1.5 лет, до 3 лет (если ребенок не посещает детсад), выплаты при рождении ребенка (единовременные).
• Пособия по погребению: выплата лицам, взявшим на себя обязанности по погребению застрахованного.
• Профзаболевания и несчастные случаи на производстве: страховые выплаты пострадавшим и членам семей погибших, реhabilitation мероприятия.
• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат, социальных доплат до прожиточного минимума.
• Работа с работодателями: учет застрахованных лиц, расчет и контроль уплаты страховых взносов, прием отчетности (ЕФС-1).
• Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.

Отзывы граждан о работе Отделения СФР (Калужская область)

Агрегированная информация на основе открытых отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и сайте sfr.gov.ru на 2026 год.

Положительные моменты:

• Цифровизация: Большинство услуг (больничные, пособия при рождении, маткапитал) оформляются удаленно через Госуслуги/ЛК СФР без визита в офис. Сроки обработки ЭЛН — 1-3 рабочих дня.
• Запись на прием: Система предварительной записи через Госуслуги работает стабильно, исключает живые очереди.
• Компетентность сотрудников ТО: В отзывах часто отмечается грамотная консультация по сложным вопросам (профзаболевания, пересчет пенсии, корректировка стажа).
• МФЦ «Мои Документы»: Удобная альтернатива для подачи документов и получения справок в районах.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Телефонная линия: Длительное ожидание ответа оператора на ###-###-#### в часы пик (утро, понедельник).
• Сложные спорные вопросы: При необходимости личного визита по вопросам корректировки стажа до 2000 г., признании заработков советского периода, требуется сбор архивных справок, сроки рассмотрения могут затягиваться до 1-3 месяцев.
• Технические сбои ЭДО/СЭДО: Периодические проблемы с отправкой отчетности работодателями через ПВСО/СЭДО при переходе на ГОСТ-шифрование (актуально для 2026 г.).
• График приема в малых ТО: В некоторых районных центрах прием ведется только 2-3 дня в неделю по 2-3 часа.

Совет:

Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и запишитесь через Госуслуги. 90% вопросов решаются дистанционно. Для юридически сложных ситуаций (споры о стаже, профзаболевания) рекомендуется заранее подготовить полный пакет документов и, при необходимости, обратиться за консультацией к юристу СФР (бесплатно по горячей линии).

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

1. Горячая линия СФР (круглосуточно): ###-###-####
2. Официальный сайт: sfr.gov.ru (выберите регион «Калужская область»)
3. Госуслуги (Личный кабинет, запись, заявления): gosuslugi.ru
4. Личный кабинет работодателя: lk.sfr.gov.ru
5. Адрес головного офиса в Калуге: ул. Болдина, 2а (администрация) / ул. Академика Королева, 22 (территориальный орган).

Данная информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как адреса, графики и контакты могут меняться.