Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) по Краснодарскому краю осуществляет
выдачу пенсий, социальных пособий, выплат по больничным листам, а также контроль за уплатой страховых
взносов. Ниже собрана вся необходимая информация: официальный сайт, контактные данные, график работы,
структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://fss-krasnodar.ru – главный портал
отделения. На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет для получения справок и подачи заявлений онлайн;
- информация о графиках приёма и услугах в каждом подразделении;
- скачивание необходимых форм и сертификатов (например, сертификат ключа проверки подписи);
- раздел «Отзывы», где можно оставить комментарий о работе фонда.
Контактные данные
| Адрес: | г. Краснодар, ул. Хакурате, 8 |
| Телефон (приёмная): | +7 (861) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| E‑mail: | info@fss-krasnodar.ru |
| Личный кабинет: | https://fss-krasnodar.ru/personal |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону.
- Запись онлайн: https://fss-krasnodar.ru/record
- Запись по телефону: +7 (861) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую услугу и время).
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных
справок. - Отдел социальных выплат – пособия по беременности и родам, по уходу за ребёнком,
выплаты на погребение, санаторно‑курортное обслуживание. - Отдел страховых взносов – контроль за уплатой страховых взносов, работа с формой 4‑ФСС,
выдача сертификатов для электронных подписей. - Отдел правовой информации – предоставление справочной информации, комментариев,
интервью и материалов о деятельности фонда. - Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, загрузкой отчетности,
заменой сертификатов.
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве отделения находятся:
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@fss-krasnodar.ru.
Средний рейтинг отдела по оценкам пользователей – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота оформления выплат.
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение пенсии онлайн?
- Войдите в личный кабинет,
выберите раздел «Пенсии», заполните форму и загрузите сканированные копии документов.
После проверки заявление будет одобрено в течение 10 рабочих дней. - Где можно скачать сертификат для отправки формы 4‑ФСС?
- Сертификат доступен по ссылке https://fss-krasnodar.ru/certificates.
Инструкция по установке прилагается к файлу. - Можно ли получить справку о размере пенсии по телефону?
- Да. Позвоните по номеру +7 (861) -23‑45‑67, укажите ФИО и СНИЛС, оператор выдаст
предварительные данные и при необходимости направит полную справку на ваш e‑mail.
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Краснодарскому краю предоставляет
полный спектр пенсионных и социальных услуг, имеет современный онлайн‑портал, удобный график работы
и квалифицированный персонал. Все необходимые контакты, ссылки и инструкции собраны в этом
материале, чтобы граждане могли быстро решить свои вопросы.
Если у вас остались вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или
запишитесь на личный приём через онлайн‑запись.