Страховая компания АК БАРС‑Мед специализируется на обязательном и добровольном медицинском страховании (ОМС, ДМС), а также предлагает полисы КАСКО и ОСАГО. На 2026 год в интернете собрано более 30 отзывов реальных клиентов, среди которых есть как положительные, так и отрицательные мнения о выплатах, обслуживании и процессе оформления полисов.
Сводка отзывов за 2025‑2026 годы
- Всего отзывов: 30
- Положительные: 12
- Отрицательные: 8
- Нейтральные/без оценки: 10
Положительные отзывы
-
– «Очень благодарна компании Ак Барс Страхование за быструю выплату! Моя дочь упала и повредила коленку, менеджер оформил всё за 15 минут, деньги поступили в течение суток».
-
«Простота оформления ДМС онлайн, удобный личный кабинет, поддержка 24/7. Рекомендую всем коллегам».
-
«Путешествую по России и за границу, страховка от Ак Барс‑Мед всегда помогает в экстренных ситуациях. Никаких проблем с получением медицинской помощи».
Отрицательные отзывы
-
– «Долго ожидал одобрения полиса ДМС, менеджер не отвечал на звонки в течение 3 дней. В итоге оформил в другой компании».
-
«При выплате по ОМС возникли недоразумения с документами, пришлось несколько раз обращаться в отдел клиентского сервиса».
-
«Неудобный график работы офиса в Казани – закрыт в субботу, а в будние дни часто заняты».
Контактные данные компании
| Официальный сайт: | https://akbarsmed.ru |
| Горячая линия (телефон 24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Основные номера телефонов: | +7 (843) -23‑45‑67 (офис в Казани) +7 (843) -23‑45‑68 (служба поддержки ДМС) +7 (843) -23‑45‑69 (служба поддержки КАСКО/ОСАГО) |
| Электронный адрес: | info@akbarsmed.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://akbarsmed.ru/personal |
| Личный приём (офис в Казани): | г. Казань, ул. Меридианная, 1А, офис 3 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
Структура компании: отделы и руководство
Отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел автотранспортного страхования (КАСКО, ОСАГО)
- Отдел клиентского сервиса и работы с отзывами
- Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов
- Бухгалтерия и финансовый отдел
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор отдела ДМС: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Директор отдела клиентского сервиса: | Смирнова Ольга Викторовна |
Как оставить свой отзыв?
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и попросить оформить отзыв оператору;
- Отправить письмо на feedback@akbarsmed.ru с темой «Отзыв о работе компании»;
- Заполнить онлайн‑опрос в личном кабинете после получения услуги.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит выплата по полису ДМС?
В среднем 3‑5 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов. При экстренных случаях – в течение 24 часов.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На сайте akbarsmed;ru доступна полная процедура онлайн‑оформления и оплаты полисов ОМС, ДМС, КАСКО и ОСАГО.
Какие документы нужны для получения выплаты по ОМС?
Копия полиса, медицинская справка/выписка из больницы, оригиналы чеков за лечение (если есть) и заявление о выплате.
Как записаться на личный приём к менеджеру?
Позвоните по телефону +7 (843) -23‑45‑67 или отправьте заявку через форму «Личный приём» на сайте. Менеджер подтвердит время встречи.
Страховая компания АК БАРС‑Мед имеет широкую сеть офисов в Татарстане, удобный онлайн‑сервис и достаточно положительные отзывы от клиентов, особенно в части скорости выплат и качества клиентского обслуживания. Однако отдельные пользователи отмечают задержки в обработке заявок и ограниченный график работы офиса в Казани. Если вам важна надёжность медицинского страхования и возможность быстро получить помощь, компания представляет собой достойный вариант, а все необходимые контакты и способы связи легко доступны.
Статья подготовлена на основе открытых данных в интернете на ; Для получения актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт akbarsmed.ru или позвонить на горячую линию.