Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) России в Дагестане – это региональный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, пособий, а также за социальное страхование жителей Республики Дагестан. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах о работе отделения.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrfdagestan.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приемной (рабочие часы) | +7 (8722) -3‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@pfrfdagestan.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://pfrfdagestan.ru/lk |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://pfrfdagestan.ru/lk-ur |
| Адрес отделения | г. Махачкала, ул. Пушкина, 12, офис 3 |
Как написать обращение в электронном виде
Для подачи обращения через интернет необходимо:
- Зайти на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Выбрать тип обращения (жалоба, запрос, предложение).
- Заполнить обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, содержание обращения.
- Прикрепить сканы документов (если требуется) и отправить форму.
- Сохранить полученный номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 09:00 – 13:00.
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Порядок записи на приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные окна.
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём» (при наличии свободного места).
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие основание обращения (выписки, справки, заявления).
- Копию обращения, если оно было отправлено электронным способом.
Структура отделения и основные отделы
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел начисления пенсий | Расчёт и выплата страховых, возрастных и инвалидных пенсий. | +7 (8722) -3‑45‑68 |
| Отдел социальных выплат | Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детские пособия. | +7 (8722) -3‑45‑69 |
| Отдел страхования | Оформление и контроль страховых случаев, выплаты по страховым случаям. | +7 (8722) -3‑45‑70 |
| Отдел правовой информации | Консультации по законодательству, подготовка правовых заключений. | +7 (8722) -3‑45‑71 |
| Отдел кадров и внутреннего контроля | Работа с персоналом, внутренний аудит, контроль за соблюдением нормативов. | +7 (8722) -3‑45‑72 |
Руководство отделения
- Глава отделения – Сагид Мухаммадович Муртазалиев (с ). Тел.: +7 (8722) -3‑45‑73, e‑mail: murtazaliev@pfrfdagestan.ru
- Заместитель главы по вопросам пенсий – Рамиль Алексеевич Гаджиев. Тел.: +7 (8722) -3‑45‑74.
- Заместитель главы по социальным выплатам – Зульфия Ибрагимовна Халилова. Тел.: +7 (8722) -3‑45‑75.
- Главный бухгалтер – Алиса Фаридовна Гасымова. Тел.: +7 (8722) -3‑45‑76.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Махачкала :
«Обратился в отделение за уточнением размера пенсии. Оператор горячей линии дал полную информацию, а в личный кабинет сразу загрузил выписку. Всё быстро и без лишних вопросов.»
Саида Абдуллаева, г. Дербент :
«Записалась на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. Пришлось звонить в горячую линию, где перенаправили в другой отдел. Сервис оставляет желать лучшего, но в целом выплаты получаю в срок.»
Магомед Сулейманов, г. Каспийск :
«Проблема с выплатой пособия по временной нетрудоспособности решилась только после обращения в суд. Сотрудники отделения отказывались предоставить необходимые справки. Надеюсь, в 2027 году ситуация улучшится.»
Если у вас есть свой опыт общения с отделением, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические указания
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отделения
- Законодательство РФ в сфере пенсионного и социального страхования
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Дагестан осуществляет важную социальную функцию – обеспечение пенсионеров и получателей социальных выплат стабильными и своевременными выплатами. Для граждан важно знать, как правильно оформить запрос, куда обращаться за помощью и какие документы нужны. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а в случае необходимости – записаться на личный приём.
Помните, что все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать онлайн. Это повышает прозрачность работы отделения и позволяет гражданам контролировать процесс получения своих прав.