Отдел технологий страхования – ключевое подразделение крупного страхового холдинга, отвечающее за разработку, внедрение и поддержку цифровых решений, которые делают страховой процесс быстрее, удобнее и безопаснее для клиентов и партнёров. В работе отдела активно применяются современные IT‑технологии: облачные сервисы, аналитика больших данных, искусственный интеллект, блокчейн и мобильные платформы.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tdi.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | tech@tdi.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://portal.tdi.ru |
Личный приём и график работы
Для личных встреч с сотрудниками отдела предусмотрён приём в офисе в г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед).
- Запись на приём: по телефону +7 (495) -65‑43‑21 или через форму «Записаться онлайн».
- Личный приём: доступен только после предварительной записи.
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный аспект цифровой трансформации страхования.
- Отдел разработки программного обеспечения – создание и поддержка внутренних и клиентских приложений.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение новых бизнес‑моделей (например, цифровое урегулирование убытков).
- Отдел аналитики данных – построение моделей риска, предиктивной аналитики и персонализации предложений.
- Отдел кибербезопасности – защита данных клиентов и инфраструктуры от киберугроз.
- Техническая поддержка и сервис‑деск – помощь пользователям портала и корпоративных систем.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@tdi.ru |
| Заместитель директора по IT‑инновациям | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@tdi.ru |
| Руководитель отдела аналитики | Смирнов Алексей Николаевич | alexey.smirnov@tdi.ru |
Отзывы клиентов и партнёров
Отдел технологий страхования регулярно получает положительные отклики за внедрение удобных цифровых сервисов.
- Росгосстрах – премия CX Awards 2025 в номинации «Эффективное применение технологий в CX» за проект «Цифровое урегулирование убытков как сервис личного кабинета клиента».
- Клиенты отмечают удобство личного кабинета – средний показатель удовлетворённости 9,2/10 (по результатам опроса 2025 г.).
- Сотрудники отдела называют рабочую атмосферу «инновационной» и «ориентированной на быстрый результат» (отзывы на портале Glassdoor).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить доступ к личному кабинету?
Необходимо зарегистрироваться на странице регистрации, указать корпоративный e‑mail и пройти подтверждение через SMS.
Какие технологии использует отдел?
Облачные решения (AWS, Azure), микросервисная архитектура, контейнеризация (Docker, Kubernetes), AI‑модели на базе TensorFlow и PyTorch, а также блокчейн‑платформы для управления полисами.
Можно ли интегрировать наши собственные системы с решениями отдела?
Да. Отдел предоставляет открытый API и готов к совместной разработке. Для начала работы свяжитесь с технической поддержкой по телефону +7 (495) -65‑43‑21 или через форму запроса API.
Отдел технологий страхования – это движущая сила цифровой эволюции в страховой отрасли. Благодаря профессиональной команде, современным решениям и ориентированности на клиента, отдел помогает партнёрам и конечным пользователям получать быстрые, безопасные и удобные страховые сервисы. Если у вас возникли вопросы или вы хотите обсудить совместный проект – используйте указанные выше контакты.
Дата актуализации: 04 апреля 2026 г.