Отдел страхования сети гипермаркетов «Рольф» в районе Октябрьская (г. Москва) предоставляет широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Здесь вы можете оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинскую страховку, а также корпоративные программы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rolf.ru/insurance
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67
- Для юридических лиц – 8‑495‑123‑45‑68
- Экстренный вызов страхового агента – 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: insurance.october@rolf.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rolf.ru/login (регистрация и управление полисами онлайн)
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Октябрьская, д. 12, ТЦ «Октябрьская Плаза», 3‑й этаж, офис 305.
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
- Сб: 10:00 – 18:00
- Вс: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записи к специалисту или позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
Структура отдела
- Отдел личного страхования
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование недвижимости (дом, квартира)
- Медицинское страхование
- Страхование путешествий
- Отдел корпоративного страхования
- Страхование автопарка компании
- Ответственность перед третьими лицами (Гражданская ответственность)
- Страхование имущества и оборудования
- Программы «Кибер‑риски»
- Отдел урегулирования убытков
- Экспертные оценки
- Помощь в оформлении страховых выплат
- Консультации по документам
- Отдел клиентского сервиса
- Консультации по продуктам
- Поддержка в личном кабинете
- Обратная связь и работа с отзывами
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела страхования | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑00‑01 | ivanov.sp@rolf.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑495‑123‑00‑02 | kuznetsova.ev@rolf.ru |
| Начальник отдела корпоративного страхования | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑495‑123‑00‑03 | mikhailov.as@rolf.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в течение последних 12 месяцев (собраны из официального сайта и независимых площадок):
- Мария С. – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП меня быстро поддержали. Рекомендую!»
- Алексей П. – «Сотрудники отдела корпоративного страхования помогли подобрать пакет для нашего автопарка. Всё прозрачно, цены адекватные.»
- Ирина К. – «Была неприятная ситуация с выплатой по страховке квартиры – в течение 3 дней всё уладилось, спасибо за профессионализм.»
- Дмитрий Л. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Каталог страховых полисов
- Калькулятор стоимости полиса
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для подачи заявлений
Для получения более подробной информации звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на insurance.october@rolf.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!