Отдел страхования профессиональных рисков – специализированное подразделение государственного органа‚ отвечающее за организацию и контроль обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚ а также за страхование профессиональной ответственности работников государственных служб.
Основные задачи отдела
- Разработка и внедрение тарифов страхования в соответствии с Приказом Минтруда России № 463н от .
- Контроль за своевременным уведомлением страхователей о размере страховых тарифов.
- Осуществление надзора за выполнением требований обязательного социального страхования (ОСС) в государственных учреждениях.
- Ведение реестра застрахованных лиц и подготовка аналитических отчетов.
- Консультирование работников государственных органов по вопросам страхования профессиональных рисков.
Законодательная база
Деятельность отдела регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
- Приказ Минтруда России от № 463н «Об установлении страховых тарифов по ОСС».
- Федеральный закон «О страховании профессиональной ответственности».
- Приказы и методические рекомендации Фонда социального страхования РФ.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.fss.gov.ru/risks |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки заявок) |
| Электронный адрес: | risks@fss.gov.ru |
| Личный кабинет (для страхователей): | https://cabinet.fss.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём.
- Кабинет № 1‚ 3‑й этаж‚ здание Фонда социального страхования‚ ул. Тверская‚ 12‚ Москва.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑68;
- через онлайн‑форму на сайте https://www.fss.gov.ru/risks/record;
- в личном кабинете‚ раздел «Запись на приём».
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
| Подразделение | Ответственное лицо | Основные функции |
|---|---|---|
| Департамент тарифов и методологии | Заведующий – Иванов И.И. | Разработка тарифов‚ подготовка методических рекомендаций. |
| Служба контроля за соблюдением ОСС | Начальник – Петров П.П. | Проверка правильности расчётов‚ проведение аудитов. |
| Отдел клиентского обслуживания | Руководитель – Смирнова А.В. | Консультации страхователей‚ обработка заявок‚ работа с личным кабинетом. |
| Юридический отдел | Главный юрист – Кузнецова Е.С. | Подготовка правовых заключений‚ работа с жалобами и претензиями. |
| Отдел аналитики и отчётности | Начальник – Соколов М.Д. | Сбор статистики‚ подготовка ежегодных отчётов. |
Руководство отдела
- Директор отдела: Геннадий Сергеевич Ковалёв‚ кандидат экономических наук‚ 15 лет в системе социального страхования.
- Заместитель директора: Ольга Викторовна Литвинова‚ специалист по страхованию профессиональных рисков.
Отзывы и оценки работы отдела
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через официальный портал «Госуслуги» и раздел «Отзывы» на сайте Фонда.
«Благодарю за оперативную помощь в оформлении полиса для нашего медицинского учреждения. Тарифы прозрачные‚ а сотрудники отдела – профессионалы своего дела.» – Директор клиники‚ г. Санкт‑Петербург.
«Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о пересчёте страховых взносов после реорганизации подразделения. Рекомендую всем обращаться в отдел напрямую;» – Руководитель отдела кадров‚ г. Казань.
«Отделу стоит улучшить работу онлайн‑кабинета – иногда возникают технические сбои‚ но в целом сервис на высоком уровне.» – Страхователь‑физическое лицо‚ г. Новосибирск.
Как подать обращение в отдел
Для подачи обращения (запроса‚ жалобы‚ предложения) используйте один из следующих способов:
- Электронная почта: risks@fss.gov.ru (в теме письма укажите «Обращение – [Краткое содержание]»).
- Форма обратной связи на сайте: https://www.fss.gov.ru/risks/feedback.
- Личный кабинет – раздел «Обращения» (только для зарегистрированных страхователей).
- Личный приём в офисе (по предварительной записи‚ см. выше).
Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента получения.
Дата актуализации информации: .