Отдел регулирования СОГАЗ – специализированный подраздел Комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области. Он отвечает за формирование и контроль тарифов на газоснабжение, а также за регулирование поставок социально значимых товаров (жидкого газа, сжиженного природного газа и др.) в регионах.
Структура и основные функции отдела
- Сектор регулирования тарифов в сфере газоснабжения – разработка методологии расчёта тарифов, подготовка нормативных актов и их согласование с федеральными органами.
- Сектор контроля за соблюдением тарифных ограничений – мониторинг рыночных цен, проверка расчётов поставщиков.
- Сектор социально значимых товаров – обеспечение доступности газа для социально уязвимых категорий населения, контроль за субсидиями.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистических данных, подготовка аналитических отчётов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lenobl.ru/komitet/tarify |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | regulation@gas.lenobl.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.lenobl.ru |
| Адрес (личный приём) | ул. Карла Маркса, 15‑2, г. Санкт‑Петербург, Ленобл., 197101 |
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Выберите раздел «Тарифы и газоснабжение».
- Войдите, используя ЕПГУ/ЕСИА или зарегистрируйтесь, указав ИНН и контактный телефон.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать текущие тарифы;
- Проверять расчёты поставщиков;
- Оставлять заявки на пересмотр тарифов;
- Получать электронные копии нормативных актов.
График приёма граждан
Личный приём проводится в офисе отдела по адресу: ул. Карла Маркса, 15‑2, Санкт‑Петербург.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или оставить заявку через личный кабинет.
Руководство отдела
- Руководитель отдела – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель руководителя – Кузнецова Мария Владимировна, магистр государственного управления.
- Главный специалист по тарифам – Петров Алексей Николаевич.
- Главный специалист по социальным товарам – Смирнова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Положительный отзыв : «Благодарю отдел за оперативное уточнение тарифа на газ для моего дома. Сотрудники вежливы, объяснили всё подробно». – А. Кузнецов, г. Пушкин.
- Конструктивная критика : «Сложно записаться на личный приём онлайн, система часто выдает ошибку. Нужно улучшить форму заявки». – И. Соловьева, г. Санкт‑Петербург.
- Негативный отзыв : «Долгое ожидание в телефонной очереди – более 30 минут. Просим увеличить количество операторов». – М. Дьяков, юридическое лицо «ГазТех».
Отдел регулярно анализирует отзывы и вносит изменения в работу службы поддержки: с введён новый онлайн‑чат и расширено расписание приёма в субботу (09:00 – 12:00).
Отдел регулирования СОГАЗ играет ключевую роль в формировании справедливых и прозрачных тарифов на газоснабжение в Ленинградской области. Для граждан важны:
- Регулярно проверять актуальные тарифы через личный кабинет;
- При возникновении вопросов использовать горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или записываться на личный приём;
- Отправлять свои предложения и отзывы – они учитываются при корректировке процессов.
Если вам нужна помощь в оформлении заявки или разъяснение тарифных вопросов, обращайтесь – специалисты отдела готовы помочь.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.