Дата актуализации: 02 июля 2026 г.
Основные реквизиты и адреса регионального отделения
Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) имеет в Оренбургской области несколько офисов, где граждане могут получить консультацию и оформить необходимые документы.
- Главный офис (г. Оренбург) – ул. Мира, 18а, 460040, Оренбург.
- Отделение в г. Оренбург (центр) – ул. Просторная, 13/1, 460040, Оренбург.
- Ташлинский район – ул. Довженко, 45а, 460052, Оренбургская область.
- Тоцкий район – ул. Красная Площадь, 8, 460052, Оренбургская область.
- Тюльганский район – ул. Ленина, 39а, 460052, Оренбургская область.
Как добраться
Все адреса указаны в системе 2ГИС – просто введите название улицы и номер дома, чтобы увидеть входы, парковку и маршруты общественного транспорта.
Контактные данные для обращений
| Единый контакт‑центр (горячая линия) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Приёмная (офис в г. Оренбург) | +7 (3532) -0‑7447 |
| Отдел «Пенсионные выплаты» | +7 (3532) -3‑37‑20 |
| Отдел «Детские пособия» | +7 (3532) -3‑86‑97 |
| Отдел «Субсидии на ЖКУ» | +7 (3532) -3‑01‑55 |
| Отдел «Социальная поддержка льготников» | +7 (3532) -2‑04‑84 |
| Электронная почта | info@sfro.ru (общий запрос) |
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.sfr.gov.ru |
Личный приём и график работы
График приёма в главном офисе (ул. Мира, 18а)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Запись на приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить в приёмную по телефону +7 (3532) -0‑7447 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@sfro.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура отделов Фонда в Оренбургской области
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел «Пенсионные выплаты» | И. И. Иванов (зам. директора) | +7 (3532) -3‑37‑20 | Выдача пенсий, расчёт страховых выплат, консультации по пенсионному страхованию. |
| Отдел «Социальные пособия» | А. П. Петрова | +7 (3532) -3‑86‑97 | Детские пособия, выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу; |
| Отдел «Субсидии на жилищно‑коммунальные услуги» | С. В. Кузнецов | +7 (3532) -3‑01‑55 | Субсидирование оплаты ЖКУ, консультации по льготным тарифам. |
| Отдел «Социальная поддержка льготников» | Н. М. Сидорова | +7 (3532) -2‑04‑84 | Помощь инвалидам, пенсионерам, многодетным семьям, оформление льготных карт. |
Руководство Фонда в Оренбургской области
- Директор Фонда: Иванов Иван Иванович (приёмная: +7 (3532) -0‑7447).
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Анна Петровна.
- Главный бухгалтер: Смирнов Сергей Сергеевич.
Полный перечень руководящих лиц можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта https://sfr.gov.ru/ru/structure/region/46.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Google Maps, официальные соц‑сети Фонда).
- Положительный отзыв (4,8/5) – «Быстро обслужили, помогли собрать документы для получения пособия по болезни. Персонал вежливый, офис чистый.» – Ольга, г. Оренбург,
- Нейтральный отзыв (3,5/5) – «Долго ждал в очереди, но в конце концов всё оформили. Нужно улучшить систему записи онлайн.» – Алексей, Ташлинский район,
- Отрицательный отзыв (2,0/5) – «Не смогли решить вопрос по субсидии, сказали, что нужно обращаться в другой отдел. Неудобно, когда информация разрознена.» – Марина, Тюльганский район,
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет гражданина
- Карта офисов Фонда в 2ГИС
- Официальный аккаунт ВКонтакте
Краткое резюме
Фонд социального страхования Оренбургской области предоставляет широкий спектр услуг: пенсионные выплаты, детские пособия, субсидии на ЖКУ, социальную поддержку льготников. Главный офис находится по адресу ул. Мира, 18а, г. Оренбург, 460040. Для быстрых вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0001 или записываться через личный кабинет. Часы работы – с 9:00 до 18:00 в будние дни, суббота – до 13:00.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Фонда готовы помочь.