Московская страховая компания (МАКС‑М) – крупный страховой оператор, предоставляющий услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО) и имущественного страхования. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы, контактных данных, персональном кабинете, графиках приёма, руководстве, отделах и отзывах клиентов.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.mskstrakh.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@mskstrakh.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.mskstrakh.ru |
Адреса офисов
- Главный офис: г. Москва, ул. Кузнецова, 15, к. 1
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 - Филиал на Каширском шоссе: г. Москва, Каширское ш., д. 78, стр. 1 (окно 1, 2)
Тел.: +7 (495) -65‑43‑21
Режим работы
Все офисы компании работают по единому графику, за исключением некоторых отделений, где предусмотрены отдельные часы приёма.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (консультация с менеджером)
- Пн‑Чт: 10:00‑12:00, 15:00‑17:00
- Пт: 10:00‑12:00, 15:00‑16:30
- Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефону горячей линии или оформить заявку в личном кабинете.
Структура компании – отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС, взаимодействие с поликлиниками и госпиталями.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов ДМС, индивидуальные программы для компаний.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, Каско «Компакт Фикс», услуги страхования грузовых и коммерческих автомобилей.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, домов, офисов, дач, а также страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Финансовый директор: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Директор по клиентскому сервису: | Петрова Марина Андреевна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 5 звёзд!»
- «Отдел клиентского сервиса решает вопросы в течение 24 часов, что очень удобно при срочных ситуациях.»
- «Личный кабинет интуитивно понятный, можно отследить статус заявки и получить электронный полис без визита в офис.»
- Негативные:
- «В пятницу звонок в горячую линию иногда переводил в очередь более 30 минут, но в итоге проблему решили.»
- «Некоторые филиалы требуют предварительной записи, иначе приходится ждать более часа.»
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна консультация или вы хотите оформить полис, используйте один из удобных каналов связи:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 – оператор ответит круглосуточно.
- Отправьте запрос на электронную почту info@mskstrakh.ru.
- Войдите в личный кабинет и заполните форму обратной связи.
- Посетите ближайший офис (см. адреса выше) в рабочие часы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Дата актуализации информации: