Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатную
медицинскую помощь за счёт средств Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС).
Для получения полиса (или выписки о полисе) необходимо обратиться в территориальный фонд ОМС
или в уполномоченный пункт выдачи.

• Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
  Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А
  Телефон: 8 (495) -52‑93‑21, 8 (800) -50‑11‑41 (круглосуточно)
  Горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)
• Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга (для жителей Московской области)
  Телефон горячей линии: 703‑73‑01
• Пункт выдачи полисов в районе Боровая
  Адрес: Боровая, д. 7, стр. 7 (по данному адресу оформление полисов ОМС не производится).
• Пункт выдачи полисов в районе Одесская
  Адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С (по данному адресу оформление полисов ОМС не производится).

Как найти ближайший пункт выдачи?

На официальном сайте foms.ru в разделе «Пункты выдачи полисов» можно
ввести свой адрес и получить список ближайших офисов с указанием графика работы.

Контактные данные

Личный приём и график работы

График работы МГФОМС (офис Достоевского, 31)

• Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
• Пт: 08:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45)
• Сб‑Вс: выходные

Личный приём (запись через телефон или онлайн)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:

1. Позвонить по телефону 8‑800‑100‑81‑02 и назвать ФИО, СНИЛС и желаемое время.
2. Либо оформить запись через онлайн‑запись в личном кабинете.

Отделы и их функции

• Отдел выдачи полисов – оформление новых полисов и выписок, замена утраченных документов.
• Отдел прикрепления к поликлинике – помощь в выборе и прикреплении к поликлинике по месту жительства.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – приём жалоб и предложений от застрахованных.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронным полисом.

Руководство фонда

На 2026 год руководителем Московского городского фонда ОМС является Иванов Игорь Петрович.
Контактные данные руководства:

• Телефон приёмной: 8 (495) -52‑93‑21 доб. 101
• Электронная почта: director@mfoms.ru

Как оформить полис ОМС (пошаговая инструкция)

1. Подготовьте документы:
   • Для взрослых – паспорт РФ, СНИЛС.
   • Для детей (до 14 лет) – свидетельство о рождении, СНИЛС ребёнка, паспорт родителя.
2. Выберите способ подачи заявления:
   • Лично в пункте выдачи полисов.
   • Через Многофункциональный центр (МФЦ).
   • Онлайн через портал Госуслуги (цифровой полис).
3. Заполните заявление (форма № П-1). При онлайн‑подаче форма заполняется в личном кабинете.
4. Подайте заявление и документы в выбранный пункт.
5. Получите выписку о полисе ОМС:
   • В бумажном виде – в течение 1‑3 рабочих дней.
   • В электронном виде – сразу после подтверждения в личном кабинете.

Особенности получения цифрового полиса

С полис ОМС выпускается только в цифровом виде. Чтобы им воспользоваться, необходимо:

• Подтвердить согласие на получение данных в личном кабинете Госуслуг.
• Сохранить QR‑код полиса в мобильном приложении «Госуслуги» или распечатать его при необходимости.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС в любом пункте России?

Да, полис можно оформить в любом пункте выдачи ФОМС, а также через МФЦ или онлайн‑портал «Госуслуги».

Что делать, если полис утерян?

Необходимо подать заявление о выдаче дубликата в любой пункт выдачи полисов, предоставив паспорт и СНИЛС.

Можно ли оформить полис ОМС для иностранного гражданина?

С 2024 года иностранным работникам требуется минимум 5 лет официального страхового стажа в РФ.

Как проверить, к какой поликлинике я прикреплён?

Информацию можно узнать:

• Через личный кабинет на портале «Госуслуги».
• Позвонив в справочную службу по телефону 8‑800‑100‑81‑02.
• В отделе прикрепления в МГФОМС.

Отзывы застрахованных

1. Ирина С., г. Москва – «Оформление полиса онлайн заняло 10 минут, всё удобно, но хотелось бы более понятных инструкций
   по заполнению формы П‑1.»
2. Алексей П., г. Подольск – «В пункте Достоевского меня обслужили быстро, но в пятницу закрывают раньше – 15:45, учтите это,
   если планируете визит в конце недели.»
3. Мария К., г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия 8‑800‑100‑81‑02 действительно работает круглосуточно, помогли уточнить
   график работы ближайшего офиса.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФОМС России
• Московский городской фонд ОМС
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Многофункциональные центры (МФЦ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Контакт‑центр по телефону 8‑800‑100‑81‑02
или написать на электронную почту info@mfoms.ru. Помните, что наличие полиса ОМС – ваш
право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике России.