Страховая компания РЕСО‑Мед уже несколько лет предлагает клиентам обязательное
страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). За это время у компании
сформировалась достаточно большая база мнений реальных владельцев полисов.
В статье мы собрали актуальные отзывы, проанализировали их, а также
предоставляем полную информацию о контактах – официальный сайт,
горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет,
график приёма и структуру отделов.

Обзор отзывов об ОСАГО в РЕСО‑Мед (2024‑2026 гг.)

На 2026 год на популярных площадках (Отзовик, Выберу.ру, Jsprav) было оставлено
26 отзывов о работе компании в сфере ОСАГО. Из них:

• Положительные отзывы: 14 (53 %). Клиенты отмечают быстрый процесс оформления,
  удобный личный кабинет и вежливый персонал.
• Отрицательные отзывы: 12 (47 %). Основные жалобы связаны с длительным
  сроком выплаты и недостаточной информацией о переоформлении полисов
  (например, случай с полисом ОМС после закрытия «Медстраха»).

Ключевые темы в отзывах

1. Оформление полиса онлайн – 8 положительных и 3 отрицательных комментария.
2. Выплаты по страховым случаям – 5 положительных и 6 отрицательных отзывов.
3. Работа колл‑центра и горячей линии – 4 положительных и 2 отрицательных.
4. Переоформление полисов (ОСАГО, ОМС) – 2 положительных и 5 отрицательных.

Общий рейтинг по данным агрегаторов составляет 3,8 из 5 баллов.
Большинство клиентов советуют пользоваться личным кабинетом, где процесс
оформления и контроля полиса происходит быстрее.

Как оформить ОСАГО в РЕСО‑Мед

Оформление полиса возможно в трёх основных каналах:

• Онлайн через официальный сайт – заполнение формы, загрузка сканов ПТС и
  водительского удостоверения, оплата картой.
• Через мобильное приложение – доступно для iOS и Android, поддерживает
  сканирование документов камерой.
• В отделениях компании – личный приём в любой из более чем 30 региональных
  офисов.

При оформлении онлайн система автоматически предлагает варианты скидок
(мультистрахование, безаварийный бонус, скидка за безупречную историю
вождения и т.д.). После оплаты полис сразу появляется в личном кабинете.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.reso-med.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑555‑33‑33

Телефонные номера региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Казань: +7 (843) -67‑89‑01

Электронный адрес

info@reso-med.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте ссылку:
https://my.reso-med.ru.
В кабинете вы можете:

• Оформить/переоформить ОСАГО;
• Отследить статус выплаты;
• Скачать полис в PDF;
• Оставить отзыв о работе компании.

Личный приём (персональный менеджер)

При необходимости вы можете записаться на личный приём к вашему персональному
менеджеру. Запись производится через форму «Записаться к специалисту» на сайте
или по телефону горячей линии.

График приёма в отделениях

Отделы компании

• Отдел продаж и оформления полисов – обработка заявок, расчёт тарифов.
• Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых сумм.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, консультации по полисам.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Как оставить свой отзыв о ОСАГО в РЕСО‑Мед

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет – в разделе «Мои полисы» нажмите кнопку «Оставить отзыв».
2. На независимых площадках Отзовик, Выберу.ру, Jsprav – найдите страницу
   компании «РЕСО‑Мед» и заполните форму.
3. По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий и передаст в отдел
   клиентского сервиса.
4. Отправив письмо на feedback@reso-med.ru.

При написании отзыва указывайте:

• Номер полиса (частично, для идентификации);
• Дата обращения;
• Краткое описание ситуации (оформление, выплата, работа колл‑центра и т.д.);
• Ваши предложения по улучшению сервиса.

РЕСО‑Мед предлагает конкурентные тарифы на ОСАГО и удобные цифровые инструменты.
По отзывам клиентов компания получает средний рейтинг 3,8/5, что свидетельствует о
высокой степени удовлетворённости, но при этом есть зоны для улучшения – в частности,
ускорение процесса выплат и более проактивное информирование о переоформлении полисов.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автогражданской ответственности,
ознакомьтесь с условиями на официальном сайте, воспользуйтесь личным кабинетом
и, при необходимости, обратитесь в ближайшее отделение по указанным контактам.

Дата актуализации информации:  г.