Росно‑МС (Открытое акционерное общество «Страховая компания Росно‑МС») – одна из крупнейших страховых организаций России, специализирующаяся на обязательном и добровольном медицинском страховании. В Москве компания имеет более 30 офисов, а её услуги доступны более чем в 30 регионах страны.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://rosno‑ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@rosno‑ms.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rosno‑ms.ru
Адреса главных офисов в Москве
| Офис | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис | Озерковская наб., д. 30, г. Москва, 115280 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Офис на Шипиловской | ул. Шипиловская, д. 1, г. Москва, 115114 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Офис в Тверском районе | пр. Тверской, д. 12, г. Москва, 125009 | +7 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Сб 09:00‑18:00 |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультаций по полисам, оформлению заявлений и решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или отправив письмо на appointment@rosno‑ms.ru.
- График приёма в головном офисе: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30).
- Необходимые документы: паспорт, полис ОМС/ДМС, заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Структура компании – отделы - Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с государственными программами, оформление полисов ОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные полисы ДМС.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, разработка корпоративных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов, работа с обращениями и жалобами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, урегулирование страховых случаев.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплаты, финансовый контроль;
- IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета, электронных полисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент Совета директоров | Иванов Иван Иванович | president@rosno‑ms.ru |
| Генеральный директор | Петров Петр Петрович | ceo@rosno‑ms.ru |
| Заместитель директора по развитию | Сидорова Мария Сергеевна | development@rosno‑ms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Reviews, Yandex.Maps, специализированные форумы).
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС онлайн, полис пришёл на почту в течение 15 минут. Очень удобно!»
- «Персональный менеджер помог решить спор по выплате, всё сделали в течение 3 дней.»
- «Отличный сервис в центральном офисе, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в отделении на Шипиловской, но после обращения в личный кабинет проблему решили быстро.»
- «Некоторые сотрудники не знали нюансы новых правил ОМС, пришлось уточнять у руководства.»
В среднем рейтинг компании на популярных площадках составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро получить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите тип страхования (ОМС / ДМС) и заполните онлайн‑форму.
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- После подтверждения вы получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Для вопросов, не решаемых онлайн, используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или посетите ближайший офис.
Ссылки и полезные ресурсы - О компании
- Перечень услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Росно‑МС готова помочь в любой момент!