Обязательное медицинское страхование (ОМС) гарантирует каждому гражданину РФ бесплатное получение медицинской помощи. С 1 декабря 2022 года в России полностью перешли на цифровые полисы ОМС (электронные QR-коды). Бумажные и пластиковые карты больше не выпускаются, однако ранее выданные документы остаются действительными до момента их замены. В этой статье собрана актуальная информация по пунктам выдачи, контактам ТФОМС МО и страховых компаний в Подольске на .

Оформить или заменить полис ОМС в Подольске можно несколькими способами:

• Через портал «Госуслуги» — самый быстрый способ получить электронный полис за 5 минут (доступен в приложении «Госуслуги» и «Мой полис»).
• В офисах страховых медицинских организаций (СМО), партнеров ТФОМС Московской области.
• В МФЦ «Мои Документы» — при подаче документов на паспорт или отдельно.
• В пунктах выдачи полиса — специализированных отделениях СМО.

Важно: С 15 июня 2026 года страховой медицинской организацией РЕСО-Мед открыты дополнительные пункты выдачи полисов ОМС на территории Подольска. Также на городском territoire работают филиалы РОСНО-МС, МСК Уралсиб и другие компании.

Основные адреса пунктов выдачи и замены полиса ОМС (2026)

Ниже приведены актуальные адреса, извлеченные из открытых реестров (2ГИС, GosRegion, сайты СМО) на февраль 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону.

Территориальный фонд ОМС Московской области (Подольский межрайонный филиал / Городской филиал)

Контролирующий орган, к которому можно обратиться по вопросам прав потребителей, качества медпомощи и страховых представителей.

• Адрес: г. Подольск, ул. Свердлова, д. 5А (индекс 142100)
• Адрес (альтернативный/старый реквизит): г. Подольск, ул. Свердлова, д. 1 (уточняйте вход)

Офисы страховой компании РЕСО-Мед (Главный партнер ТФОМС МО с июня 2026 г.)

• Адрес: г. Подольск, ул. Клемента Готвальда, д. 8 (крупный филиал, 351/450 филиал по реестрам)
• Адрес: г. Подольск, ул. Клемента Готвальда, д. 17А (офис МСК Уралсиб / РЕСО по разным данным, уточните на входе)
• Адрес: г. Подольск, ул. Симферопольская, д. 39А (32-34 филиала)

Офисы страховой компании РОСНО-МС

• Адрес: г. Подольск, микрорайон Кузнечики, ул. [уточнять номер дома на карте/сайте]

МФЦ «Мои Документы» (Территориально обособленное структурное подразделение)

• Адрес: г. Подольск, ул. Большая Серпуховская, д. 40/1

Иные точки (ИП, партнеры)

• п. Знамя Октября, д. 31, стр. 1 (ИП Андрианова С.В.)

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

ТФОМС Московской области (Общая горячая линия)

• Единый контакт-центр ТФОМС МО: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Телефон Подольского городского филиала ТФОМС МО: +7 (4967) -5-54-98 (полисное обеспечение)
• Доп. телефоны филиала: +7 (4967) -5-54-96, +7 (4967) -5-54-97
• Мобильный (справ;): +7 (910) -16-14-99
• Электронный адрес (общий для ФОМС МО): info@fomsmo.ru (уточняйте на сайте)
• Официальный сайт ТФОМС МО: fomsmo.ru / generalmofoms.ru

Страховые компании (СМО), контакты для получения полиса и защиты прав

Личный кабинет застрахованного

Для управления своим полисом, смены СМО, проверки действительности и получения электронного QR-кода используйте:

1. Портал Госуслуг (ESIA): Раздел «Здоровье» -> «Полис ОМС». Здесь отображается текущий полис, СМО, прикрепленная поликлиника. Доступен QR-код для предъявления во врачебных учреждениях.
2. Приложение «Мой полис» (Минздрав РФ): Удобный просмотр полиса офлайн.
3. Личные кабинеты СМО: После выбора/смены страховой компании (РЕСО-Мед, РОСНО-МС и др.) заведите ЛК на их сайте для отслеживания обращений, качества обслуживания и получения страховых представителей.

Личный прием граждан и График приема

Подольский городской филиал ТФОМС МО (ул. Свердлова, 5А)

Внимание: График приема руководителей и специалистов может меняться. Обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (4967) -5-54-98.

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием руководителя/заместителей по вопросам ОМС)
• Среда: 14:00 – 18:00 (консультации специалистов полисного обеспечения)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (рассмотрение жалоб и обращений)
• Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье: личный прием не проводится (работа по внутренним вопросам/документам).

Примечание: В МФЦ (ул. Большая Серпуховская, 40/1) прием ведется в общем режиме работы МФЦ (обычно Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-14:00, Вс — выходной) по электронной очереди или предварительной записи на Госуслугах.

Структура и Отделы (Подольский филиал ТФОМС МО)

Филиал обеспечивает реализацию программы ОМС на территории Подольского городского округа. Основные структурные подразделения:

• Отдел полисного обеспечения и реестров — учет застрахованных, выдача/замена полисов, взаимодействие со СМО.
• Отдел контроля качества и доступности медицинской помощи — экспертиза случаев, мониторинг тарифов, работа с жалобами.
• Отдел финансов и экономики — расчеты со СМО и медицинскими организациями.
• Отдел правовой работы и взаимодействия с общественностью — правовая поддержка, рассмотрение обращений граждан, работа со страховыми представителями.
• Бухгалтерия / Кадровая служба / IT-отдел — обеспечение деятельности филиала.

Руководство Подольского филиала ТФОМС МО

На 2026 год структуру руководства возглавляет:

• Начальник Подольского межрайонного (городского) филиала ТФОМС МО: ФИО уточняйте на сайте fomsmo.ru в разделе «О фонде» -> «Территориальные филиалы» -> «Подольский». (В открытых источниках ФИО руководителей не всегда публикуются в актуальном виде из-за ротации кадров).
• Заместители начальника: курируют направления: полисовое обеспечение, контроль качества, финансы, правовая работа.

Отзывы граждан о работе пунктов выдачи ОМС в Подольске

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Город.Гуру) и портале Госуслуг за 2025-2026 гг. выявляет следующие тенденции:

Положительные моменты:

• Цифровой полис: Большинство граждан высоко оценивают возможность оформить полис за 5 минут на Госуслугах без визита в офис.
• РЕСО-Мед (ул. Клемента Готвальда, 8): Часто хвалят за вежливый персонал, отсутствие очередей при предварительной записи и помощь в оформлении полиса для новорожденных.
• МФЦ (Большая Серпуховская, 40/1): Удобно совместить с получением паспорта, работа в удобные часы, электронная очередь.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Неактуальные адреса на картах: Часто встречаются старые адреса (например, старые офисы на Симферопольской или Свердлова), которые уже закрыты или переехали. Всегда звоните перед визитом.
• Очереди в «пиковые» часы: Утром в понедельник и в последние дни месяца в МФЦ и крупных офисах СМО может быть ожидание 30-60 мин.
• Смена СМО: Некоторые пациенты жалуются на долгую смену страховой компании (до 30 дней) и ошибки в данных при автоматическом переносе.
• Проблемы с прикреплением: После получения полиса иногда не сразу отображается прикрепленная поликлиника в ЛК Госуслуг (требуется обращение в ТФОМС или СМО).

Частые вопросы (FAQ) на 2026 год

Нужно ли менять старый пластиковый/бумажный полис на новый электронный?

Нет, старые полисы бессрочны и действительны. Замена нужна только при смене ФИО, паспорта, утере или по желанию получить удобный QR-код в телефоне.

Как получить полис для новорожденного в Подольске?

Автоматически при регистрации рождения на Госуслугах (если у родителей есть учетные записи) или в ЗАГСе/МФЦ при получении свидетельства. Полис придет в ЛК родителя. Можно оформить в офисе РЕСО-Мед (ул; Клемента Готвальда, со св-вом о рождении и паспортом родителя.

Что делать, если полис не найден на Госуслугах?

Обратитесь в ТФОМС МО (тел. ###-###-####) или в СМО, в которой вы застрахованы (РЕСО-Мед, РОСНО-МС и др.) для восстановления данных в реестре застрахованных.

Где проверить действительность полиса?

В приложении «Мой полис», на Госуслугах (раздел Здоровье) или на сайте ТФОМС МО по номеру полиса/СНИЛС.

1. Самый быстро: Зайдите на Госуслуги -> «Получить полис ОМС» (электронный). Готово за 5 мин.
2. Нужен бумажный подтверждение/помощь/сложный случай: Идите в РЕСО-Мед, ул. Клемента Готвальда, 8 (звоните +7 (4967) -5-54-98 или ###-###-#### для записи).
3. Комбинированный визит (паспорт + полис): МФЦ «Мои Документы», ул. Большая Серпуховская, 40/1 (запись на Госуслугах).
4. Проблемы с правами, качеством лечения, страховыми представителями: ТФОМС МО Подольский филиал, ул. Свердлова, 5А (тел. +7 (4967) -5-54-98, график приема см. выше).

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом подтверждайте информацию по указанным телефонам или на официальных сайтах fomsmo.ru, reso-med.ru, gosuslugi.ru.