Дата актуализации информации: г.
Краткое описание компании
ООО «Зетта Страхование» (ранее известное как Цюрих Страхование) – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования non‑life. Компания работает более 20 лет, имеет более 120 офисов по всей России и входит в международную страховую группу Allianz после ребрендинга, проведённого в 2025 г.
Официальный сайт
Основным источником информации о продуктах, тарифах и новостях компании является официальный сайт:
- https://www.zetta.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@zetta.ru |
| Электронный адрес отдела корпоративных клиентов | corp@zetta.ru |
| Личный кабинет | https://my.zetta;ru |
Адреса офисов в Москве - Главный офис – г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, Индекс 125009
- Офис в деловом центре «Москва-Сити» – пр‑т Мира, д. 115, 3‑й этаж, офис 305, Индекс 101000
- Офис в районе Хамовники – ул. Большая Никитская, д. 15, офис 4, Индекс 125009
- Офис в Тёплом Саду – ул. Тёплый Стан, д. 12, офис 7, Индекс 108084
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Тверская) | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Москва‑Сити | Пн‑Пт | 10:00 – 19:00 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Хамовники | Вт‑Сб | 09:30 – 17:30 | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Тёплый Сад | Пн‑Пт | 08:30 – 16:30 | +7 (495) -56‑78‑90 |
Структура компании – отделы - Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, автопарков.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | alexei.ivanov@zetta.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Финансовый директор | elena.smirnova@zetta.ru |
| Кузнецов Михаил Сергеевич | Директор по развитию | mikhail.kuznetsov@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и независимых площадок:
- Ирина, 34 г., Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло 15 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов».
- Сергей, 45 г., владелец автопарка – «Корпоративный отдел помог подобрать оптимальный пакет страхования для 30 автомобилей. Приятно, что есть персональный менеджер, который отвечает в течение часа».
- Алексей, 28 г., пользователь сайта – «Сайт удобный, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке личного кабинета. В целом, всё работает стабильно».
- Мария, 52 г., пенсионерка – «Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливые и помогают разобраться в деталях полиса ДМС».
Как связаться с нами через личный кабинет
Для получения быстрых ответов и доступа к документам используйте личный кабинет:
- Перейдите на https://my;zetta.ru.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В разделе «Поддержка» выберите тип обращения: вопрос по полису, заявление о страховом случае или техническая проблема.
- Отправьте сообщение – наш специалист ответит в течение 2‑4 часов.
Полезные ссылки - Продукты страхования
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
- Контактная информация
Важно: Информация приведена на момент г. и может изменяться. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте zetta.ru.