ООО «Страховая компания Сосновый Бор» – ведущий региональный страховщик, предоставляющий широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам; Компания работает с 2008 года и за это время заслужила доверие более 30 000 клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.sosnovybor-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Главный прием: 8 812 555‑12‑34
- Отдел продаж: 8 812 555‑12‑35
- Отдел урегулирования убытков: 8 812 555‑12‑36
- Электронный адрес: info@sosnovybor-insurance.ru
- Юридический адрес: 188800, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Советская, д. 12
- Фактический адрес (офис): 188800, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, пр. Победы, д. 5, офис 3
Личный кабинет и личный прием
Для удобства клиентов компания предоставляет личный кабинет на сайте, где можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок на выплату;
- Получать электронные копии договоров;
- Вести переписку с менеджером;
- Оплачивать страховые взносы банковскими картами.
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на прием» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@sosnovybor-insurance.ru.
График работы личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел обслуживания полисов – продление, изменение условий, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовой дисциплины.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, соцсетями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@sosnovybor-insurance.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Мария Владимировна | maria.kuznetsova@sosnovybor-insurance.ru |
| Директор по продажам | Петров Алексей Сергеевич | alexey.petrov@sosnovybor-insurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@sosnovybor-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами в течение последнего года.
- Иван Кузнецов (12 март 2026): «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн за 5 минут, а при ДТП всё было улажено быстро и без лишних вопросов.»
- Елена Смирнова (27 февраль 2026): «Благодарна отделу урегулирования за профессиональный подход – выплату получили в течение 3 дней после подачи всех документов.»
- Алексей Петров (15 января 2026): «Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливы и всегда готовы помочь. Рекомендую!»
- Мария Иванова (02 декабря 2025): «Личный кабинет – настоящая находка. Можно следить за статусом заявки и получать уведомления на телефон.»
- Дмитрий Соколов (20 ноября 2025): «Сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный пакет страхования для моего автопарка. Цена адекватная, сервис на высоте.»
Как подать заявку на страхование
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите нужный тип страхования (авто, имущество, здоровье, жизнь и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав все необходимые данные.
- Подтвердите согласие с условиями договора и произведите оплату (банковской картой, онлайн‑банком или в офисе).
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит выплата страхового возмещения?
В большинстве случаев – в течение 5‑10 рабочих дней после получения полного пакета документов. При наличии всех необходимых справок срок может сократиться до 3 дней.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Обратитесь в отдел обслуживания полисов по телефону 8 812 555‑12‑35 или через личный кабинет – изменения вносятся без штрафных санкций в течение 30 дней с момента подписания договора.
Как получить копию договора, если она была утеряна?
Войдите в личный кабинет и скачайте документ в разделе «Мои полисы». При необходимости можно запросить бумажный вариант, написав на support@sosnovybor-insurance.ru.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22 или пишите нам по e‑mail info@sosnovybor-insurance.ru. Мы всегда готовы помочь!