ИНН: 7706625952 ОГРН: 1067746806170 ОКПО: 96473401
Общая информация
ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» – российская страховая компания, входящая в международную финансовую группу Société Générale․
Компания специализируется на страховании жизни, здоровья, а также предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц:
страхование от несчастных случаев, пенсионные программы, страхование ипотечного кредитования, автокаско и ОСАГО, туристическое страхование и др․
С 2022 года компания работает под брендом РБ Страхование Жизни, однако юридическое название осталось прежним – ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни»․
Это позволяет сохранять историческую репутацию и использовать международный опыт группы Société Genérale․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах используйте официальный веб‑ресурс:
- https://www․rbinsurance․ru – основной портал компании․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Главный офис | 125009, г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 30, корп․ 2 |
| Телефон горячей линии | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон для юридических лиц | +7 -95 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронная почта | info@rbinsurance․ru |
| Личный кабинет (online) | https://my․rbinsurance․ru – вход для клиентов и партнёров․ |
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в нескольких регионах России․ Ниже указаны основные пункты приёма․
| Город | Адрес | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Большая Якиманка, д․ 30, корп․ 2 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Иванов И․И․ | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Энгельса, д․ 45, офис 3 | Вт‑Ср 10:00‑17:00 | Петров П․П․ | +7 -12 555‑11‑22 |
| Новосибирск | ул․ Кольцова, д․ 12, 4‑й этаж | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | Сидорова А․А․ | +7 -83 555‑33‑44 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, расчёт тарифов, сопровождение полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений․
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, анализ рынка․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовая отчётность, взаимодействие с регуляторами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными процессами․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибер‑безопасность․
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение, корпоративная культура․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 101) | svk@rbinsurance․ru |
| Финансовый директор | Елена Михайловна Соловьева | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 102) | ems@rbinsurance․ru |
| Директор по развитию | Андрей Николаевич Громов | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 103) | ang@rbinsurance․ru |
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, г․ Москва (2025‑12‑04):
«Обратилась в компанию для оформления страхования жизни на 10 лет․ Оформление заняло 15 минут в личном кабинете, а при наступлении страхового случая сотрудники урегулирования выплатили сумму без задержек․ Очень довольна уровнем сервиса․»
Алексей Смирнов, г․ Санкт‑Петербург (2024‑07‑19):
«Пользуюсь автокаско уже 3 года․ При ДТП всё прошло быстро: оценка ущерба, выплата – в течение 5 дней․ Горячая линия всегда отвечает вежливо и профессионально․»
Ольга Кузнецова, г․ Новосибирск (2023‑03‑02):
«Была недовольна процессом оформления полиса онлайн, но после обращения в личный приём в Новосибирске всё прояснилось․ Сотрудники помогли подобрать оптимальный тариф и объяснили детали договора․»
Судебные процессы
По данным открытых реестров, ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» участвовало в судебных разбирательствах:
- 51 процесс в роли ответчика;
- 13 процессов в роли истца․
Большинство дел связано с вопросами урегулирования страховых выплат и спорами о сроках их выплаты․ Компания активно работает над повышением качества клиентского сервиса, чтобы минимизировать количество конфликтных ситуаций․
Как открыть полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон․
- Выберите нужный продукт (жизнь, здоровье, авто и т․д․) и заполните онлайн‑форму․
- Подтвердите заявку, загрузив скан копий документов․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на электронную почту и в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявления? – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки»․
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – да, в зависимости от продукта․ Обратитесь в отдел продаж или в личный кабинет․
- Какие документы нужны для страхования жизни? – паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости)․
- Как подать заявление о выплате? – через горячую линию, личный кабинет или в отдел урегулирования убытков․
ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» – надёжный партнёр в сфере страхования, сочетающий международный опыт группы Société Generale и глубокое знание российского рынка․
Благодаря широкому спектру продуктов, удобному онлайн‑сервису и развитой сети офисов, компания способна удовлетворить потребности как физических, так и юридических лиц․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи: телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или посетите один из офисов для личного приёма․