ООО СК «Сбербанк Страхование» — одна из ведущих страховых компаний России‚ входящая в экосистему ПАО Сбербанк. Компания специализируется на страховании имущества‚ ответственности‚ транспортных средств (ОСАГО‚ КАСКО)‚ а также предоставляет финансовые продукты для бизнеса и частных лиц. Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам‚ контактам и структуре компании на .

Общее описание и реквизиты организации

Компания зарегистрирована . Главным лицом (Генеральным директором) является Комарова Татьяна Анатольевна. Основной вид деятельности по ОКВЭД, страхование имущества (код 65.12). Налоговый режим — общая система налогообложения (ОСНО).

Основные регистрационные номера:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк Страхование»
• Краткое наименование: ООО СК «Сбербанк Страхование»
• ИНН: 7706810747
• ОГРН: 1147746683479
• КПП: 773001001
• ОКПО: 00156379

Важно: Не путать с ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни» (ИНН 7744002123) — это отдельная юридическая личность‚ специализирующаяся на продуктах жизненного страхования и накопительных программах.

Юридический и почтовый адрес в Москве (Адрес головного офиса)

С 2014 года головной офис расположен в деловом квартале на Поклонной горе (район Дорогомилово‚ ЗАО). Ранее компания находилась по адресам: ул. Шаболовка‚ 31г (до 2014 г.) и Павловская ул.‚ 7.

Адрес для посещения клиентской зоны и почтовой корреспонденции:

121170‚ г. Москва‚ ул. Поклонная‚ д. 3‚ корп. 1‚ 1 этаж‚ пом. 3

Юридический адрес (по ЕГРЮЛ):

г. Москва‚ вн.тер. г. муниципальный округ Дорогомилово‚ ул. Поклонная‚ д. 3‚ к. 1‚ эт‚ пом 1‚ 3

Как добраться:

• Метро: «Парк Победы» (Арбатско-Покровская линия‚ Солнцевская линия) — выход к ТЦ «Поклонная» / Мемориальному комплексу‚ далее пешком по ул. Поклонной к д. 3 (корп. 1).
• Авто/Такси: Адрес для навигатора: ул. Поклонная‚ 3‚ корп. 1. На территории бизнес-центра имеется платная парковка.

График работы клиентской зоны (Личный прием)

Прием посетителей в офисе на ул; Поклонная‚ 3 корп. 1 осуществляется в рабочие дни. Точное расписание на текущий момент рекомендуется уточнять по горячей линии или на сайте‚ так как график может меняться в праздничные периоды.

Типовой график работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте на месте‚ часто работа без перерыва или со сменным графиком операторов).
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной дни.

Примечание: Большинство вопросов (оформление полиса‚ внесение изменений‚ получение справок) решается удаленно через Личный кабинет или приложение СберБанк Онлайн без визита в офис.

Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email

Единая горячая линия (Колл-центр СберСтрахование):

###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно‚ без выходных).

Телефоны для клиентов ПАО Сбербанк (через СберБанк Онлайн / 900):

• 900 — короткий номер (бесплатно при звонке с мобильного в РФ).
• +7 -95 500 55 50, федеральный номер (по тарифу оператора).

Электронные адреса (Email):

• info@sberinsurance.ru, общие вопросы‚ претензии‚ предложения.
• claims@sberinsurance.ru, отдел страховых выплат (уведомление о страховом случае).
• partner@sberinsurance.ru — для партнеров и агентов.
• hr@sberinsurance.ru — кадровые вопросы‚ вакансии.

Официальный сайт:

https://www.sberinsurance.ru, полный каталог продуктов‚ калькуляторы‚ оформление онлайн‚ поиск ближайшего офиса Сбербанка для страхования.

Личный кабинет клиента

Основной инструмент удаленного обслуживания — Личный кабинет на сайте sberinsurance.ru или раздел «Страхование» в приложении/веб-версии СберБанк Онлайн.

Возможности ЛК:

• Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ путешествия‚ бизнес).
• Оплата полиса‚ продление‚ оформление новых продуктов.
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения.
• Получение электронных копий документов (полисы‚ справки‚ уведомления).
• Изменение данных (адрес‚ телефон‚ бенефициары).
• Настройка автопродления и привязка бонусов «СберСпасибо».

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код)‚ через Госуслуги или логин/пароль от СберБанк Онлайн.

Структура отделов (Функциональные направления)

В головном офисе на Поклонной и в региональной сети выстроена работа следующих ключевых блоков:

1. Отдел розничного страхования (Retail): ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование квартир‚ дач‚ ипотеки‚ путешествий‚ ГО/НС.
2. Корпоративное страхование (Corporate): имущество предприятий‚ ОТ/НС для сотрудников‚ страхование строительных рисков‚ финансовые риски‚ ответственность директоров (D&O).
3. Отдел страховых выплат (Claims): рассмотрение случаев‚ экспертиза‚ выплата возмещения (централизованно и через региональные хабы).
4. Подписание и тарификация (Underwriting): оценка рисков сложных объектов‚ индивидуальные условия.
5. Юридический отдел и комплаенс: работа с претензиями‚ судебные споры‚ AML/KYC.
6. IT и цифровая разработка: поддержка ЛК‚ мобильного приложения‚ интеграции со СберБанк Онлайн‚ телематика (СберАвто).
7. HR и административно-хозяйственный отдел: кадровый учет‚ обучение‚ офис-менеджмент.

Руководство компании

На Генеральным директором ООО СК «Сбербанк Страхование» является:

• Комарова Татьяна Анатольевна (назначена на должность с момента основания/реорганизации в 2014 г.).

Совет директоров формируется единственным учредителем — ПАО Сбербанк; В операционное управление входят вице-президенты по направлениям (страхование жизни/нежизни‚ финансы‚ риски‚ IT‚ продажи).

Филиалы и точки продаж (Где оформить полис в Москве)

У ООО СК «Сбербанк Страхование» нет собственной сети региональных филиалов с вывесками «СберСтрахование» для приема посетителей. Продажа и обслуживание осуществляются через:

• Сеть отделений ПАО Сбербанк (более 10 000 точек в РФ). В каждом отделении есть специалист по страхованию или терминал для самообслуживания.
• Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» и сайт sberinsurance.ru (основной канал — 90%+ полисов оформляется онлайн).
• Партнерская сеть (автосалоны‚ риелторские агентства‚ туроператоры‚ маркетплейсы).

Как найти ближайшее отделение Сбербанка в Москве для страхования:

Используйте официальный поисковик на сайте: Карта отделений Сбербанка → выберите услугу «Страхование».

Отзывы клиентов: Обобщенная картина (2024–2026 гг.)

Рейтинги на агрегаторах (Банки.ру‚ Сравни.ру‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) обычно варьируются в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобство оформления «в один клик» через СберБанк Онлайн (не нужно идти в офис).
• Быстрая выплата по ОСАГО (Европротокол) и КАСКО (без ГАИ‚ по фото в приложении «СберАвто»).
• Возможность оплаты бонусами «СберСпасибо» (до 99% стоимости).
• Надежность бренда Сбербанк (высокая финансовая устойчивость‚ рейтинг А++(ru) / AAA(ru)).
• Прозрачные условия полиса «Комплексная защита» (ипотека‚ имущество).

Типичные минусы / жалобы:

• Долгое рассмотрение сложных страховых случаев по КАСКО/имуществу (требуют много документов).
• Сложность дозвониться до живого оператора по 8-800 в пиковые часы (решается через чат в приложении).
• Автопродление полиса по истечении срока без явного подтверждения (нужно отключать в ЛК заранее).
• Отказы в выплате по пунктам‚ неочевидным при покупке (важно читать ПСС — Правила страхования).

Совет: Перед покупкой полиса обязательно скачивайте и читайте Полные правила страхования (ПСС) конкретного продукта на сайте sberinsurance.ru. При возникновении спора пишите официальную претензию на info@sberinsurance.ru или через форму на сайте — срок ответа по закону 10–30 дней.

Реквизиты для оплаты и договоров (Банковские данные)

Для оплаты полиса от юрлица или ИП‚ а также для заключения договора страхования ответственности/имущества:

• Банк: ПАО Сбербанк (г. Москва)
• Расчетный счет: 40702###-###-####1234 (примерный формат‚ точные реквизиты для конкретного договора смотрите в счете/полисе или по ссылке на сайте в разделе «Реквизиты»)
• Корсчет: 30101###-###-####0225
• БИК: 044525225

Официальная страница с реквизитами: sberinsurance.ru/about/requisites

Краткая шпаргалка: Главные контакты в одной строке

Адрес офиса (Москва): ул. Поклонная‚ 3‚ корп. 1 (м. Парк Победы)
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
Сайт / ЛК: sberinsurance.ru
Email претензий: claims@sberinsurance.ru
ИНН/ОГРН: 7706810747 / 1147746683479

Информация актуальна на . Перед визитом в офис или отправкой почты рекомендуется проверить актуальность графика работы и реквизитов на официальном сайте или по телефону горячей линии.