ООО «М БРОКЕР» – лицензированный страховой брокер (лицензия ЦБ РФ № 4094), предоставляющий комплексные услуги по страхованию имущества, ответственности, автопарков, персонала и грузов для юридических и физических лиц․ Компания зарегистрирована в Красногорске, Московская область (ИНН 5024178232)․
Официальный сайт
URL: https://mbroker․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых программ;
- Калькуляторы расчёта стоимости полисов;
- Личный кабинет для клиентов и партнёров;
- Блог с аналитикой страхового рынка;
- Контактную информацию и форму обратной связи․
Контактные данные
| Адрес: | 119334, Московская область, г․ Красногорск, ул․ Строителей, д․ 12, офис 3 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| E‑mail: | info@mbroker․ru |
| Факс: | +7 -95 123‑45‑70 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения аналитических отчётов клиентам предлагается личный кабинет:
- Регистрация – https://mbroker․ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Онлайн‑расчёт премий;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём и график работы
Личный приём – возможность обсудить детали страхования в офисе с персональным менеджером․
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | По предварительной записи (телефон, e‑mail, онлайн‑чат) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только по записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 -95 123‑45‑67;
- Отправив запрос через форму «Контактная форма»;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
Структура компании – отделы
Для более эффективного обслуживания клиентов «М Брокер» разделён на несколько специализированных подразделений:
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий, страхование имущества, ответственности, автопарков․
- Отдел личного страхования – ДМС, страхование жизни и здоровья, автокаско, ОСАГО․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка заявлений, экспертиза и выплаты․
- Отдел подбора страховых программ – анализ рисков, подбор оптимальных тарифов․
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании․
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «М Брокер»:
| Генеральный директор: | Иванов Иван Иванович |
| Финансовый директор: | Петрова Мария Сергеевна |
| Директор по развитию: | Смирнов Алексей Владимирович |
| Руководитель отдела корпоративного страхования: | Кузнецова Ольга Николаевна |
| Руководитель отдела личного страхования: | Громов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, руководитель логистики, ООО «ТрансТех»: «Благодаря «М Брокер» мы сократили страховые расходы на 15 % и получили гибкую программу страхования автопарка․ Профессиональный подход и быстрый отклик службы поддержки»․
- Елена, HR‑менеджер, ЗАО «Светофор»: «ДМС от «М Брокер» полностью покрывает нужды наших сотрудников, а оформление происходит в личном кабинете за 5 минут»․
- Сергей, индивидуальный предприниматель: «Оформление ОСАГО онлайн – просто и удобно․ Полис пришёл в электронном виде сразу после оплаты»․
Критика и предложения
- Ирина, владелица малого бизнеса: «Хотелось бы более детального объяснения условий франшизы в страховых договорах»․
- Виталий, клиент из Санкт‑Петербурга: «Служба поддержки иногда задерживает ответы в часы пик, но в целом решение проблем происходит быстро»․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы или вы хотите получить персональное предложение, используйте любой удобный способ связи:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно․
- Отправьте письмо на info@mbroker․ru․
- Заполните форму обратной связи на сайте․
- Войдите в личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Поддержка»․