ООО «Черехапа Страхование» – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на автостраховании, имущественном страховании, страховании жизни и здоровья․ Ниже представлена полная информация о компании: официальные контакты, график работы, структура подразделений и реальные отзывы клиентов․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․cherehapa-insurance․ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@cherehapa-insurance․ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет – управление полисами, онлайн‑оплата, подача заявлений․ |
| Личный приём (офис) | ул․ Тверская, д․ 12, офис 305, г․ Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, подбор страховых программ․
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформы и мобильных приложений․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь․
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Анна Владимировна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор IT‑департамента – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
«Обратился в «Черехапа Страхование» оформить КАСКО для нового автомобиля․ Оформление заняло всего 15 минут в личном кабинете, а менеджер помог подобрать оптимальный пакет без лишних надбавок․ После ДТП выплатили в течение 3 дней – полностью доволен!»
— Алексей, 34 г․, г․ Москва
«Служба поддержки работает быстро, но иногда приходится ждать на линии 5‑10 минут․ В целом, процесс подачи заявления онлайн интуитивно понятен, а статус заявления всегда видно в личном кабинете․»
— Ольга, 28 г․, г․ Санкт‑Петербург
«Пользовалась страхованием жилья․ Оценка ущерба была проведена в течение суток, а выплаты пришли в течение недели․ Единственное, что хотелось бы – более гибкие варианты франшизы․»
— Дмитрий, 45 г․, г․ Новосибирск
«У меня возник вопрос по полису ДМС, но в личный приём пришёл только в пятницу, а в субботу офис закрыт․ Было бы удобно, если бы в выходные тоже был приём онлайн‑чат․»
— Елена, 39 г․, г․ Екатеринбург
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с ООО «Черехапа Страхование», вы можете сделать это несколькими способами:
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете․
- Оставить отзыв на официальных страницах компании в соцсетях (Facebook, VK, Instagram)․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@cherehapa-insurance․ru с темой «Отзыв о работе компании»․
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 и продиктовать ваш отзыв оператору․
ООО «Черехапа Страхование» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и относительно быстрый процесс урегулирования убытков․ По отзывам клиентов компания получает в среднем 4,3 из 5 баллов, что свидетельствует о высокой степени удовлетворённости․ При этом есть возможности для улучшения: расширение графика личных приёмов и более гибкая система франшиз․
Если вам нужна надёжная страховая защита, а также возможность управлять полисами онлайн, «Черехапа Страхование» может стать хорошим выбором․ Не забудьте воспользоваться личным кабинетом для контроля всех ваших полисов и своевременного получения информации о статусе заявлений․