Дата актуализации информации: , 19:15:25

Почему стоит записываться онлайн?

• Отсутствие очередей в регистратуре;
• Возможность выбрать удобную дату и время;
• Контроль над записью (перенос, отмена) в любой момент;
• Доступ к электронной медицинской карте (ЭМК) и истории посещений;
• Подключение нескольких полисов ОМС (для детей, супругов и т․д․)․

Основные онлайн‑сервисы для записи

1. Портал Госуслуги (gosuslugi․ru) – федеральный сервис, позволяющий записаться в любую поликлинику Москвы․
2. Московский портал mos․ru – столичный сервис «Электронная регистратура», интегрированный с ЕМИАС․
3. ЕМИАС․ИНФО (emias․info) – специализированное приложение для записи к врачам, просмотра направлений, рецептов и ЭМК․
4. Мобильные приложения – «Мой полис», «Госуслуги», «ЕМИАС», а также мессенджеры (Telegram‑бот «Госуслуги», Viber‑бот «МосГосУслуги»)․

Пошаговая инструкция записи через основные сервисы

Через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru (логин + пароль или СМЭВ‑подпись)․
2. В разделе «Здоровье» → «Запись к врачу» выберите «Москва» и нужную поликлинику․
3. Укажите тип полиса (ОМС) и загрузите скан полиса, если система требует подтверждения․
4. Выберите специализацию врача (терапевт, педиатр, кардиолог и т․д․), удобную дату и время․
5. Подтвердите запись․ На указанный телефон придёт SMS‑подтверждение․
6. При необходимости перенести или отменить запись – зайдите в «Мои записи» и выберите нужное действие․

Через портал mos․ru (Электронная регистратура)

1. Перейдите на mos․ru и авторизуйтесь (почта + пароль или СМЭВ)․
2. В меню «Здоровье» нажмите «Записаться к врачу»․
3. Выберите поликлинику, специализацию, дату и время․
4. Подтвердите запись – система автоматически привяжет ваш полис ОМС․
5. Получите подтверждение в личный кабинет и SMS‑сообщение․

Через приложение ЕМИАС․ИНФО

1. Скачайте приложение «ЕМИАС․ИНФО» из Google Play или App Store․
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль (регистрация в системе обязательна)․
3. В разделе «Запись к врачу» выберите поликлинику, врача и время․
4. Подтвердите запись – в приложении появится QR‑код, который нужно показать в регистратуре при приходе․
5. Для переноса/отмены используйте пункт «Мои записи»․

Контактные данные для обращений

Структура поликлиники (отделы)

• Терапевтическое отделение
• Педиатрическое отделение
• Кардиологическое отделение
• Гинекологическое отделение
• Отделение профилактических осмотров и диспансеризации
• Лаборатория (биохимия, гематология, микробиология)
• Рентгенологическое отделение
• Отделение медицинской реабилитации

Руководство поликлиники

Главный врач – доктор медицинских наук, профессор Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@mos․ru)․
Заместитель главного врача – доктор ОМС, кандидат медицинских наук Петрова Анна Викторовна (контакт: +7 (495) -23‑45‑68)․

Отзывы пациентов

«Записалась через ЕМИАС, всё прошло быстро, врач принял меня без задержек․ Очень удобно, особенно когда работаешь в офисе» – Марина, 34 года․

«Госуслуги позволяют подобрать время, когда я точно смогу прийти․ Перенести запись в случае болезни тоже просто» – Алексей, 45 лет․

«Служба поддержки по телефону 111 помогла решить проблему с полисом, после чего запись прошла без ошибок» – Ольга, 28 лет․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться к врачу, если у меня несколько полисов ОМС? Да․ В сервисах ЕМИАС и Госуслуги можно добавить до 5 полисов в личный кабинет и выбирать нужный при записи․
2. Как отменить запись? Через раздел «Мои записи» в личном кабинете любого из сервисов (Госуслуги, mos․ru, ЕМИАС) – нажмите «Отменить»․ Отмена возможна за 24 часа до приёма․
3. Нужен ли оригинал полиса при визите? При входе в поликлинику достаточно показать QR‑код/подтверждение в мобильном приложении․ Оригинал полиса рекомендуется иметь «на всякий случай»․
4. Можно ли записаться на приём к врачу‑специалисту без направления? Да, в большинстве поликлиник запись к специалисту возможна без направления, если вы проходите профилактический осмотр или диспансеризацию․