Совкомбанк Страхование (ранее – Либерти Страхование) предлагает полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) как физическим, так и юридическим лицам. Продукт позиционируется как «дешево и сердито», а также как «быстро и удобно» – оформление занимает от 2 до 5 минут в личном кабинете или через мобильное приложение банка.
Контактные данные и способы связи
| Официальный сайт: | https://www.sovcombank.ru/insurance |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | insurance@sovcombank.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление ОСАГО): | https://online.sovcombank.ru/insurance/osago |
| Личный приём (офис): | БЦ «Искра‑Парк», Ленинградский проспект, 35‑стр.1, г. Москва |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб — 10:00‑14:00. Воскресенье — выходной. |
| Отделы, отвечающие за ОСАГО: |
|
| Руководство страхового подразделения (2026 г.) |
|
Отзывы клиентов о полисе ОСАГО от Совкомбанк
Общая статистика (по состоянию на )
- Всего отзывов о Совкомбанк Страхование – 7 751
- Положительных отзывов – 5 970 (≈ 77 %)
- Отрицательных отзывов – 278 (≈ 3,6 %)
- Ответов от компании – 7 540
- Решённых проблем – 309
Отзывы конкретно об ОСАГО
- Всего отзывов об ОСАГО – 3 759
- Положительных – 3 059 (≈ 81 %)
- Отрицательных – 76 (≈ 2 %)
- Ответов от страховой – 3 708
- Решённых проблем – 140
Примеры положительных отзывов
- Ирина, Кострома, – «Обратилась за продлением полиса ОСАГО. Сотрудник Ирина быстро рассчитала стоимость, оплату произвела через мобильное приложение, полис сразу пришёл на почту. Всё удобно, без очередей!».
- Алексей, Москва, – «Третий раз оформляю ОСАГО в Совкомбанке. Полис приходит в течение нескольких минут на электронную почту, а при необходимости можно сразу добавить нового водителя в личный кабинет».
- Марина, Санкт‑Петербург, – «Самое выгодное предложение – возврат до 5 000 ₽ при оформлении через сайт. Оформление заняло 3 минуты, никаких скрытых платежей».
Примеры отрицательных отзывов
- Светлана, Новосибирск, – «Не могу добавить водителя, система отказывает более 5 дней. Пришлось ждать звонка от колл‑центра – 2 часа в очереди».
- Дмитрий, Москва, – «При аннулировании полиса меня не проинформировали о возврате средств, пришлось писать несколько писем в поддержку».
- Ольга, Екатеринбург, – «Служба поддержки в чате не смогла решить проблему, пришлось ждать обратного звонка более суток».
Плюсы и минусы ОСАГО от Совкомбанк
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
Как оформить полис ОСАГО в Совкомбанк онлайн
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО.
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN, гос. номер).
- Укажите сведения о водителях (ФИО, дата рождения, стаж).
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса с учётом бонус‑мультипликатора.
- Выберите способ оплаты (карта банка, СБП, электронный кошелёк).
- После оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail и доступен в личном кабинете.
- При необходимости добавьте/измените водителей через раздел «Мои полисы» → «Редактировать полис».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО без посещения отделения?
Да. Полис полностью оформляется онлайн, а при необходимости вы можете получить бумажный вариант в любом отделении Совкомбанка.
Как получить возврат до 5 000 ₽?
При покупке полиса через официальный сайт и указании промокода «SOVCOM5000» часть стоимости (не менее 5 000 ₽) возвращается на банковскую карту в течение 10‑15 рабочих дней.
Что делать, если в личном кабинете не получается добавить нового водителя?
Свяжитесь с технической поддержкой по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или через чат‑бота. При необходимости запросите помощь у сотрудника отдела клиентского сервиса.
Как быстро получить полис после оплаты?
Электронный полис приходит на указанный e‑mail в течение 1‑2 минут. При необходимости вы можете скачать его в личном кабинете в разделе «Мои полисы».
ОСАГО от Совкомбанк – это удобный продукт с высоким уровнем автоматизации и большим количеством положительных отзывов; Основные преимущества – быстрый онлайн‑расчёт, возможность возврата части стоимости и интеграция с банковским приложением. Тем не менее, стоит учитывать известные проблемы с добавлением новых водителей и иногда медленную работу онлайн‑поддержки. При правильном использовании все плюсы продукта позволяют сэкономить время и деньги.
Статья подготовлена на основе открытых отзывов клиентов и официальных данных страховой компании Совкомбанк (состояние на ).