Омский филиал страховой компании «Росгосстрах» – один из крупнейших региональных подразделений национального страховщика. Филиал обслуживает более 150 000 физических и юридических лиц в Омской области, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://omsk.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03
- Телефоны филиала:
- Отдел продаж и консультаций – +7 -43 222‑10‑10
- Отдел урегулирования убытков – +7 -43 222‑10‑20
- Бухгалтерия и расчёты – +7 -43 222‑10‑30
- Электронный адрес: omsk@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rosgosstrakh.ru
Адрес и часы работы
Юридический адрес: 644000, г. Омск, ул. Пушкина, 34 (офис 5‑й этаж)
| Отдел | График приёма (по Омску) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 | +7 -43 222‑10‑10 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт: 08:30 – 19:00 | +7 -43 222‑10‑20 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | +7 -43 222‑10‑30 |
| Личный приём (директор филиала) | Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) | +7 -43 222‑10‑01 |
Отделы филиала
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по продуктам, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий, страхование автопарка, ответственности.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, финансовая отчётность.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович – телефон +7 -43 222‑10‑01, e‑mail ivanov@rosgosstrakh.ru
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна – телефон +7 -43 222‑10‑11
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович – телефон +7 -43 222‑10‑21
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна – телефон +7 -43 222‑10‑31
Личный приём руководителя
Для обсуждения индивидуальных условий страхования, вопросов по крупным корпоративным полисам или решения спорных ситуаций возможно записаться на личный приём к директору филиала.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 -43 222‑10‑01 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на e‑mail ivanov@rosgosstrakh.ru с указанием ФИО, темы обращения и предпочтительного времени.
- Либо воспользоваться формой записи в личном кабинете.
- Продолжительность приёма: 30‑45 минут.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если есть), копии договоров, справки, подтверждающие обстоятельства обращения.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей К. (Омск, 2025‑12‑08): «Быстро оформил КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. При ДТП выплатили в течение 3 дней – очень доволен сервисом!»
- Ирина С. (Тара, 2026‑02‑14): «Страховка квартиры от «Росгосстраха» – надежно. При пожаре всё оформилось без лишних вопросов, сотрудники филиала помогли собрать документы.»
Критические отзывы
- Владимир П. (Омск, 2025‑09‑21): «Долго ожидал звонка от отдела урегулирования убытков. После нескольких обращений проблему решили, но процесс занял почти месяц.»
- Светлана М. (Ишим, 2026‑04‑03): «Сайт иногда «падает», пришлось обращаться в кол‑центр, где меня перенаправляли несколько раз. В итоге получили нужную информацию, но было неудобно.»
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные программы
- Подача и отслеживание убытков онлайн
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники Омского филиала «Росгосстрах» готовы помочь.