Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система‚ гарантирующая бесплатный доступ к медицинским услугам
для всех граждан России. Часто возникает необходимость узнать‚ какие именно услуги уже были оказаны по вашему полису‚
какова их стоимость (по ОМС – бесплатно) и какие услуги ещё доступны. В этой статье мы подробно расскажем‚ как
проверить услуги по полису ОМС‚ где искать официальную информацию и как связаться с фондом.

Способы проверки услуг по полису ОМС

1. Войдите в систему‚ используя номер полиса и паспортные данные (или логин/пароль‚ если вы уже
   регистрировались).
2. В меню выберите раздел «Услуги по ОМС» → «Справка об оказанных услугах».
3. Система отобразит список всех медицинских процедур‚ проведённых в текущем году‚ с указанием даты‚ организации
   и кода услуги.
4. При необходимости можно распечатать справку или сохранить её в PDF.

Через портал Госуслуги

• Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (по электронной подписи
  или через SMS‑код).
• В каталоге услуг найдите «Обязательное медицинское страхование» → «Проверка полиса и услуг».
• Введите номер полиса и ФИО застрахованного. Система покажет актуальную информацию о предоставленных услугах.

По телефону горячей линии

Позвоните в Горячую линию МГФОМС и уточните у оператора перечень оказанных услуг. При звонке подготовьте:

• Номер полиса ОМС;
• ФИО застрахованного;
• Дата рождения.

Через мобильное приложение «Мой полис ОМС»

Скачайте приложение из Google Play или App Store‚ выполните вход по номеру полиса и получайте информацию в режиме
реального времени.

На месте в поликлинике

Обратитесь к регистратуре любой поликлиники‚ где вы получали услуги. При предъявлении полиса врач‑регистратор
выдаст справку о проведённых процедурах.

---

Официальные контакты Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС)

Официальный сайт:	https://www.mgfoms.ru
Горячая линия:	8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон справочной службы:	+7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00–18:00)
Электронный адрес:	info@mgfoms.ru
Личный кабинет (портал «Пандора»):

---

Личный прием (приёмные часы) и отделы фонда

Адреса приёмных пунктов

• Главный офис МГФОМС: ул. Тверская‚ д. 7‚ г. Москва‚ 125009.
• Региональный приёмный пункт №1: проспект Мира‚ д. 45‚ г. Москва‚ 129090.
• Региональный приёмный пункт №2: ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ г. Москва‚ 127018.

График работы приёмных пунктов

Пункт	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Главный офис	09:00 – 18:00	выходной
Приёмный пункт №1	08:30 – 17:30	выходной
Приёмный пункт №2	09:00 – 16:00	выходной

Отделы‚ к которым можно обратиться

• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка корректности оказания услуг.
• Отдел регистрации полисов – выдача‚ переоформление и замена полисов.
• Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб и предложений.
• Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и мобильными приложениями.

Руководство фонда (на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам – Петрова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович

---

Как оформить запрос о предоставленных услугах (справка)

Для получения официальной справки о всех оказанных по полису ОМС услугах выполните один из следующих вариантов:

1. Войдите в Личный кабинет и нажмите кнопку «Сформировать справку». Справка будет доступна в PDF‑формате.
2. Позвоните в горячую линию и попросите отправить справку на ваш e‑mail.
3. Лично посетите любой приёмный пункт‚ предъявите полис и паспорт – сотрудник выдаст бумажный вариант.

Важно: При запросе справки указывайте точный период (например‚ «с по »)‚ иначе
получите неполный перечень услуг.

---

Отзывы граждан о работе МГФОМС

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и социальные сети. Они помогут понять‚ какие
вопросы чаще всего возникают у застрахованных.

• Положительный отзыв: «Благодарю персонал приёмного пункта №1 за быстрый вывод справки из личного кабинета.
  Всё удобно и без очередей!» – 12‑март‑2026.
• Негативный отзыв: «Не удалось получить информацию по телефону‚ оператор не знал‚ где искать данные
  о реабилитационных услугах. Пришлось идти в офис лично». – 05‑фев‑2026.
• Предложение: «Добавьте в мобильное приложение возможность сразу скачивать справку в PDF без входа в
  личный кабинет». – 20‑янв‑2026.

Все отзывы учитываются отделом работы с обращениями граждан‚ который в течение 30 дней отвечает на каждое
сообщение.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ какие услуги я ещё могу получить по ОМС?

В личном кабинете в разделе «Плановое медицинское обслуживание» отображается перечень услуг‚ включённых в ваш
годовой план (диспансеризация‚ профилактические осмотры‚ вакцинация и т.д.).

Что делать‚ если полис ОМС не найден в системе?

Сначала проверьте правильность ввода номера. Если ошибка сохраняется‚ позвоните в горячую линию
(8‑800‑200‑00‑00) или посетите приёмный пункт с оригиналом полиса и паспортом.

Можно ли проверить услуги‚ оказанные в другом регионе России?

Да. На сайте ТФОМС есть единый реестр всех полисов РФ.
Введите номер полиса‚ и система покажет услуги‚ оказанные в любой территории страны.

---

Проверка услуг по полису ОМС в Москве стала максимально удобной благодаря нескольким каналам:

• Онлайн‑сервисы (Личный кабинет‚ портал Госуслуги‚ мобильные приложения);
• Телефонные справки через горячую линию;
• Личный приём в поликлиниках и приёмных пунктах фонда.

Сохраняйте номер полиса‚ используйте официальные ресурсы и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки –
это гарантирует прозрачность и своевременный доступ к бесплатной медицинской помощи.

---

Контактная информация в кратком виде:

• Сайт: https://www.mgfoms.ru
• Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑00
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
• E‑mail: info@mgfoms.ru