Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, которая гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках сети государственных и
частных медучреждений. ВТБ Страхование является одной из крупнейших страховых компаний, предоставляющих услуги по оформлению и обслуживанию полисов ОМС в Московской области.

Почему стоит выбрать ВТБ Страхование?

• Круглосуточная поддержка – в случае отказа в обслуживании или возникновения спорных ситуаций компания защищает права пациента.
• Широкая сеть пунктов обслуживания – более 150 офисов в Московской области и в Москве.
• Удобный личный кабинет – возможность проверить статус полиса, скачать электронный документ и оформить дополнительные услуги онлайн.
• Прозрачные тарифы – бесплатное оформление ОМС, а также возможность оформить ДМС (добровольное медицинское страхование) по выгодным условиям.

Как оформить полис ОМС через ВТБ Страхование

1. Подготовьте необходимые документы: паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис ОМС (если уже есть).
2. Выберите удобный способ подачи заявки:
   • Через личный кабинет на сайте.
   • В любом офисе ВТБ Страхования в Московской области.
   • По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку удалённо.
3. После проверки данных вам будет выдан электронный полис ОМС, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
4. При необходимости получите бумажный полис в ближайшем отделении.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.vtbinsurance.ru
Горячая линия (ОМС)	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса (Москва‑Обл.)	+7 (495) -77‑44‑55
Электронный адрес	oms@vtbinsurance.ru
Личный кабинет	https://my.vtbinsurance.ru
Личный приём (в офисе)	Запись через онлайн‑форму или по телефону 8‑800‑555‑33‑33
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной
Отделы в Московской области	Офис в Химках, ул. 1‑го Мая, 12 Офис в Подольске, пр‑кт Ленина, 45 Офис в Мытищах, ул. Советская, 8 Офис в Балашихе, ул. Гагарина, 33 Офис в Красногорске, ул. Садовая, 5
Руководство	Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Марина Викторовна Начальник отдела ОМС – Смирнов Алексей Андреевич

Личный кабинет – как пользоваться

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Зарегистрироваться на my.vtbinsurance.ru, указав СНИЛС и номер полиса ОМС.
2. Подтвердить регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
3. В кабинете доступны функции:
   • Просмотр и скачивание электронного полиса ОМС.
   • История обращений и заявок.
   • Запись к врачу в рамках ОМС.
   • Оформление ДМС и дополнительных страховых продуктов.
   • Обратная связь с оператором чата.

График работы отделов и приёмных

Отдел / Офис	Адрес	График	Контактный телефон
Химки	ул. 1‑го Мая, 12, г. Химки	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (495) -77‑44‑55 доб. 101
Подольск	пр‑кт Ленина, 45, г. Подольск	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00	+7 (495) -77‑44‑55 доб. 102
Мытищи	ул. Советская, 8, г. Мытищи	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (495) -77‑44‑55 доб. 103
Балашиха	ул. Гагарина, 33, г. Балашиха	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00	+7 (495) -77‑44‑55 доб. 104
Красногорск	ул. Садовая, 5, г. Красногорск	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (495) -77‑44‑55 доб. 105

Отзывы клиентов

Ирина Петрова, г. Химки (5/5):
«Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут в личном кабинете. Сотрудники офиса в Химках помогли быстро решить вопрос с направлением к специалисту. Очень довольна сервисом!»

Алексей Смирнов, г. Подольск (4/5):
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда время ожидания в пиковые часы чуть превышает 5 минут. В целом, компания помогает в спорных ситуациях с поликлиниками.»

Елена Кузнецова, г. Мытищи (5/5):
«Личный кабинет – настоящая находка. Скачала электронный полис, записалась к врачу и получила подтверждение в SMS. Всё удобно и быстро.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за полис ОМС в ВТБ Страховании?

Нет. ОМС – государственная программа, полис оформляется бесплатно. Платные услуги могут быть только при оформлении ДМС или дополнительных страховых продуктов.

Как заменить полис ОМС при смене места жительства?

Необходимо подать заявление в любой офис ВТБ Страхования в Московской области, предоставить новый адрес и копию паспорта. Полис будет переоформлен в течение 3‑5 рабочих дней.

Что делать, если в поликлинике отказали в обслуживании по ОМС?

Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, сообщите номер полиса и детали отказа. Специалист оформит жалобу и поможет восстановить ваше право на бесплатную медицинскую помощь.

Можно ли оформить ДМС одновременно с ОМС?

Да. В личном кабинете или в офисе вы можете оформить ДМС, выбрав один из готовых пакетов («Базовый», «Оптимальный», «Премиум»); Стоимость и перечень услуг указаны в каталоге на сайте;

ВТБ Страхование – надёжный партнёр в получении медицинской помощи по ОМС в Московской области. Компания предлагает удобные онлайн‑сервисы, широкую сеть офисов и профессиональную поддержку в случае спорных ситуаций. Оформление полиса быстро, а личный кабинет позволяет контролировать все аспекты страхования в режиме 24/7.

---

Для получения более подробной информации посетите страницу ОМС на официальном сайте ВТБ Страхования или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.