Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. В городе Михайловка (Волгоградская область) компания имеет собственный филиал, где жители могут получить квалифицированную консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Михайловке: +7 (8442) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info.mihaylovka@renins.ru
- Личный кабинет онлайн: https://lk.renins.ru
Адрес филиала
424450, Волгоградская область, г; Михайловка, ул. Советская, д. 12, офис 3
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Личный приём (приём в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись возможна несколькими способами:
- По телефону +7 (8442) -5‑01‑23 – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Через личный кабинет на сайте: в разделе «Записаться на приём» выбрать филиал «Михайловка», указать тип услуги и удобный слот.
- По электронной почте info.mihaylovka@renins.ru с темой «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 09:00‑12:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта;
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартиры, коммерческих помещений.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультации.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑01‑23 доб. 101 | sergey.ivanov@renins.ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8442) -5‑01‑23 доб. 102 | olga.kuznetsova@renins.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8442) -5‑01‑23 доб. 103 | elena.petrov@renins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Михайловки, которые уже воспользовались услугами филиала «Ренессанс Страхование».
- Алексей, 35 лет, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет, всё быстро, без очередей. Сотрудники филиала помогли подобрать оптимальный тариф, а при ДТП всё уладилось в течение 3 дней.»
- Марина, 42 года, владелица малого бизнеса: «Страхование ответственности для моего магазина было оформлено в один день. Персональный менеджер объяснил все нюансы, и я чувствую себя защищённой.»
- Игорь, 28 лет, студент: «ДМС от «Ренессанс» – отличное соотношение цены и качества. При оформлении в филиале получили скидку студенческую, а в личном кабинете удобно следить за статусом полиса.»
- Светлана, 50 лет, пенсионерка: «Обслуживание в офисе на Советской, 12, всегда вежливое. При возникновении вопросов звоню на горячую линию – отвечают быстро и понятно.»
Если у вас есть собственный опыт сотрудничества с компанией, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте https://www.renins.ru/feedback.
Как быстро решить типовые вопросы
- Потеря полиса или необходимость копии: зайдите в личный кабинет, раздел «Мои полисы», скачайте PDF‑версию.
- Подать претензию по уже произошедшему страховому случаю: позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или отправьте письмо на claims.mihaylovka@renins.ru. При необходимости – визит в офис.
- Уточнить статус выплаты: позвоните в отдел клиентского сервиса +7 (8442) -5‑01‑23 доб. 104 или проверьте статус в личном кабинете.
- Изменить данные в полисе (адрес, телефон): отправьте запрос в личный кабинет или позвоните оператору.
Филиал Ренессанс Страхование в Михайловке – это надёжный партнёр для физических и юридических лиц, желающих защитить себя и своё имущество от непредвиденных рисков. Благодаря широкому спектру продуктов, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу, компания обеспечивает высокий уровень сервиса и быстрый отклик на запросы клиентов.
Не откладывайте защиту своего будущего – свяжитесь с нами уже сегодня!