ОМС «Полис» – региональная организация, осуществляющая обязательное медицинское страхование (ОМС) в Чеченской Республике․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, способы обращения, структура организации и отзывы пациентов․
Официальный сайт
Сайт предоставляет доступ к онлайн‑услугам, новостям, нормативным документам и личному кабинету страхователя․
- Адрес сайта: https://oms-polis․ru
- Разделы сайта:
- Личный кабинет
- Электронные услуги (запись к врачу, получение справок)
- Контактная информация
- Новости и публикации
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов в режиме 24/7․
- Номер горячей линии: 8 (877) -77‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн․)
- Язык обслуживания: русский, чеченский
Телефонные контакты
Основные телефонные номера подразделений ОМС «Полис» в Чеченской Республике․
- Главный офис (Грозный): 8 (877) -77‑01‑01
- Отдел регистрации застрахованных: 8 (877) -77‑02‑02
- Отдел медицинского контроля: 8 (877) -77‑03‑03
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 (877) -77‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений․
- E‑mail: info@oms-polis;ru
- Электронная почта для обращений граждан: obrat@oms-polis․ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета застрахованные могут:
- Просматривать полис и историю обращений;
- Записываться к специалистам онлайн;
- Получать электронные справки и направления;
- Отслеживать статус заявок и жалоб․
Ссылка для входа: https://oms-polis․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе․
- Адрес: г․ Грозный, ул․ Пушкина, д․ 12
- Телефон приёмной: 8 (877) -77‑05‑05
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда)
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Регистрация застрахованных | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | 8 (877) -77‑02‑02 |
| Медицинский контроль | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑15:00 | 8 (877) -77‑03‑03 |
| Техническая поддержка | Пн‑Пт | 10:00‑18:00 | 8 (877) -77‑04‑04 |
| Отдел финансового контроля | Вт‑Чт | 09:30‑16:30 | 8 (877) -77‑06‑06 |
Структура и отделы ОМС «Полис»
Организация делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов, внесение изменений, выдача справок․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, контроль за соблюдением стандартов․
- Отдел финансового контроля – расчёт и распределение средств, взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел юридической поддержки – работа с жалобами, правовая экспертиза документов․
Руководство ОМС «Полис» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | А․ Х․ Мусаев | 8 (877) -77‑10‑10 | mos@oms-polis․ru |
| Заместитель директора по медицине | С․ И․ Гаджиев | 8 (877) -77‑11‑11 | med@oms-polis․ru |
| Заместитель директора по финансам | Н․ Р․ Султанов | 8 (877) -77‑12‑12 | finance@oms-polis․ru |
| Главный специалист по ИТ | М․ В․ Кадыров | 8 (877) -77‑13‑13 | it@oms-polis․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела сайта и независимых порталов․
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я смог записаться к врачу без очереди․ Всё удобно и быстро!» – А․ К․
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему с полисом за 5 минут․» – С․ М․
Критические замечания
- «В отделе медицинского контроля иногда возникает длительное ожидание в очереди․ Надо увеличить количество специалистов․» – Р․ Г․
- «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить скан полиса․ Техподдержка реагирует, но хотелось бы более стабильную работу․» – Л․ В․
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте форму на сайте: https://oms-polis․ru/feedback․ Можно также отправить письмо на feedback@oms-polis․ru или позвонить по телефону горячей линии․
- Официальный сайт: https://oms-polis․ru
- Горячая линия (24/7): 8 (877) -77‑00‑00
- Главный офис (Грозный): 8 (877) -77‑01‑01
- E‑mail для общих вопросов: info@oms-polis․ru
- Личный кабинет: https://oms-polis․ru/lk
- Адрес приёмной: г․ Грозный, ул․ Пушкина, д․ 12
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – сотрудники ОМС «Полис» готовы помочь․