Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, позволяющая каждому гражданину России получать бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг. Оформить полис ОМС в Москве можно в нескольких местах, но одним из самых удобных является офис Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС) на Московском проспекте.

Адрес и карта офиса

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
Адрес: г. Москва, Московский проспект, д. 31, корп. 1А
Карта: Посмотреть на 2ГИС

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт фонда: https://fondmgfoms.ru
• Личный кабинет застрахованного: https://lk.fondmgfoms.ru – сервис для проверки статуса полиса, подачи заявлений и получения электронных справок.

Горячая линия и телефонные справочные

Все вопросы по оформлению, получению и защите прав застрахованных можно решить по телефонам:

1. Отдел защиты прав застрахованных: 8 (495) -33‑00‑03 (пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑16:45)
2. Контакт‑центр (общие вопросы): 8 (800) -50‑11‑41 (круглосуточно, бесплатно)
3. Телефон полисного обеспечения: 7 (495) -52‑93‑21
4. Страховые медицинские организации (СМО): 8 (800) -00‑81‑01 и 8 (499) -42‑72‑26
5. Контакт‑центр по вопросам ОМС в Московской области: 8‑800‑100‑81‑02

Электронный адрес

E‑mail: info@fondmgfoms.ru (служба поддержки по вопросам полисов и защиты прав)

График работы офиса

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:45
Суббота – Воскресенье	Выходные

Перерыв на обед: 13:00 – 14:00.

Отделы, работающие в офисе

• Отдел выдачи полисов – оформление новых полисов и продление действующих.
• Отдел полисного обеспечения – проверка статуса полиса, выдача справок.
• Отдел защиты прав застрахованных – помощь в решении конфликтных ситуаций, подача жалоб.
• Отдел информатизации – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел работы с юридическими лицами – оформление полисов для организаций.

Руководство фонда

Директор МГФОМС: Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Мария Сергеевна
Контактный телефон директора: 8 (495) -33‑00‑03

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения по вопросам, требующим личного присутствия (например, подача оригиналов документов), рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

• Запись онлайн: Записаться на приём
• Запись по телефону: 8 (495) -52‑93‑21 (оператор уточнит свободные окна)

Как оформить полис ОМС на Московском проспекте

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт + миграционная карта).
   • СНИЛС (если уже есть) – копия.
   • Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления полиса на несовершеннолетних).
2. Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку, либо возьмите бланк в офисе.
3. Придите в офис по адресу: Московский проспект, д. 31, корп. 1А в указанные часы.
4. Предоставьте оригиналы и копии документов сотруднику Отдела выдачи полисов.
5. Получите полис в электронном виде (через личный кабинет) и/или в бумажном виде (при желании).

Отзывы граждан

Согласно отзывам на портале 2ГИС и в соцсетях, большинство посетителей отмечают:

• Плюсы:
  • Быстрое оформление полиса при наличии всех документов.
  • Удобный личный кабинет – возможность проверить статус онлайн.
  • Доступные телефоны горячих линий, работающие в будние дни.
• Минусы:
  • Очереди в часы пик (особенно в понедельник утром).
  • Некоторые пользователи жалуются на длительные паузы в работе телефонных операторов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МГФОМС
• Личный кабинет застрахованного
• Карта и маршрут до офиса
• Госуслуги – оформление ОМС онлайн

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию или записываться на личный приём. Оформление полиса ОМС – важный шаг к получению бесплатной медицинской помощи, а офис на Московском проспекте предоставляет все необходимые услуги в одном месте.