Омс Ингосстрах – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․ Компания входит в состав
Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН 7705042179) и
предоставляет услуги по оформлению полисов ОМС, защите прав пациентов, а также широкий набор дополнительных медицинских
сервисов․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․ingos․ru/oms
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон офиса в Москве (приём заявок и консультаций): +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: oms@ingos․ru
• Личный кабинет: https://lk․ingos․ru – вход в аккаунт
  позволяет просматривать полисы, оплачивать услуги, подавать заявления и отслеживать статус обращения․

Адреса офисов Ингосстрах в Москве, где оформляют ОМС

1. Главный офис (центр обслуживания ОМС)
   Юридический адрес: 115054, г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 12, офис 5
   Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
   График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
2. Региональное отделение «Северный»
   125009, г․ Москва, пр‑т Мира, д․ 101, офис 3
   Тел․: +7 (495) -55‑55‑55
   График: пн‑пт 09:00‑17:30
3. Региональное отделение «Юго‑Западный»
   117105, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 2
   Тел․: +7 (495) -66‑66‑66
   График: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑13:00

Личный приём (приём в личном кабинете)

Для получения консультации «лицом к лицу» в Москве необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону
горячей линии․ Приём проходит в специально отведённых кабинетах, где работают специалисты по ОМС․

• Как записаться:
  1. Войдите в Личный кабинет под своей учётной записью․
  2. Выберите раздел «Запись на приём» → «Оформление ОМС»․
  3. Укажите удобную дату и время (доступно в реальном времени)․
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
• Необходимые документы при личном приёме:
  • Паспорт гражданина РФ․
  • СНИЛС․
  • Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги или договор аренды)․
  • Справка о доходах (при необходимости)․

График приёма в офисах

Структура отделов, работающих с ОМС

• Отдел продаж и оформления полисов ОМС – принимает заявки, консультирует по условиям страхования․
• Отдел обслуживания застрахованных – отвечает на вопросы по полисам, помогает в получении медицинских услуг․
• Юридический отдел – защита прав пациентов, работа с претензиями и судебными спорами․
• Отдел урегулирования убытков – обработка случаев обращения за медицинской помощью и компенсаций․
• Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов․

Руководство компании

На 2026 год в руководстве СПАО «Ингосстрах» находятся:

• Генеральный директор: Игорь Соколов
• Заместитель директора по страховым продуктам: Ольга Кузнецова
• Директор отдела ОМС: Алексей Петров
• Главный юрисконсульт: Марина Иванова

Отзывы клиентов о работе ОМС Ингосстрах в Москве

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов)․

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис ОМС через личный кабинет, все документы загрузил онлайн – никаких очередей!» (Иван, 34 года)
• «Сотрудники в главном офисе вежливые, помогли собрать недостающие документы, запись на приём была в течение часа после звонка․» (Елена, 45 лет)
• «Удобный сервис оплаты полиса в рассрочку через «Инго‑Экосистема»․ Сэкономила 15 % от стоимости․» (Мария, студентка)

Критические отзывы

• «При обращении в колл‑центр иногда приходится ждать более 10 минут, но в итоге проблема решается․» (Сергей, 52 года)
• «В некоторых отделениях (например, «Северный») часы приёма ограничены, хотелось бы более гибкого графика․» (Андрей, 28 лет)
• «Не всегда сразу понятно, какие именно документы нужны для оформления ОМС – пришлось несколько раз уточнять․» (Ольга, 39 лет)

клиентов․ Критика обычно касается времени ожидания в телефонных линиях и необходимости уточнения списка документов․

Как оформить полис ОМС через Ингосстрах

1. Перейдите на официальный раздел ОМС сайта Ингосстрах․
2. Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн» и заполните форму заявки (ФИО, СНИЛС, адрес проживания)․
3. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства)․
4. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, рассрочка)․
5. Подтвердите заявку – в течение 1‑2 рабочих дней вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail․
6. Для получения оригинала полиса можно посетить любой офис Ингосстрах в Москве с оригиналами документов․

Если вы ищете надёжного партнёра для оформления обязательного медицинского страхования в Москве, ОМС Ингосстрах предлагает
удобные онлайн‑инструменты, несколько офисов в разных частях столицы, а также профессиональную поддержку
через горячую линию и личный кабинет․ Благодаря многолетнему опыту (с 1947 года) и членству во Всероссийском
союзе страховщиков, компания гарантирует соблюдение всех нормативов и защиту прав застрахованных․

Для получения более детальной информации, уточнения условий полиса или записи на личный приём, используйте указанные выше контакты․