Окружной фонд медицинского страхования (ОФМС) – это региональная организация, осуществляющая обязательное медицинское страхование (ОМС) в пределах своего округа․ Фонд отвечает за формирование, распределение и контроль за использованием средств ОМС, а также за обеспечение населения качественными медицинскими услугами․
Основные задачи ОФМС
- Формирование бюджета ОМС на территории округа․
- Контроль за правильным использованием средств страхования․
- Организация и поддержка сети медицинских организаций, участвующих в ОМС․
- Обеспечение населения доступом к необходимой медицинской помощи․
- Ведение реестров застрахованных граждан и предоставление им электронных сервисов․
Структура фонда
Фонд делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел финансов и бюджетирования – формирование и распределение средств․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества и эффективности лечения․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов․
- Отдел работы с застрахованными – консультирование и обработка обращений граждан․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела контроля качества | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․okrugfondms․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок звоните круглосуточно:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22
- Время работы: 24/7
Номера телефонов отделов
- Отдел финансов и бюджетирования – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел контроля качества – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел ИТ – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел работы с застрахованными – +7 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@okrugfondms․ru – общие вопросы․
- finance@okrugfondms․ru – финансовые запросы․
- quality@okrugfondms․ru – вопросы качества медицинских услуг․
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональной информации, истории обращений и онлайн‑записи к врачу используйте личный кабинет․ Регистрация производится по номеру полиса ОМС и СНИЛС․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю или специалисту отдела․
График приёма
| День недели | Время | К кому | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Заместитель директора по финансовым вопросам | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Начальник отдела контроля качества | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отделы фонда и их функции
- Отдел финансов и бюджетирования – планирование бюджета, распределение средств между медицинскими организациями․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение аудитов, оценка эффективности лечения, работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов․
- Отдел работы с застрахованными – консультирование граждан, оформление заявлений, выдача справок․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов, работа с судебными делами․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы застрахованных, полученные через форму обратной связи на сайте:
«Благодарю отдел работы с застрахованными за быструю помощь в получении справки о состоянии здоровья․ Сотрудники вежливы и компетентны․» – Марина С․, г․ Округ․
«Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать историю посещений врачей и записываться онлайн․» – Алексей П․, г․ Округ․
«Горячая линия помогла решить вопрос по выплате за лечение в другом регионе․ Спасибо за оперативность!» – Ольга К․, г․ Округ․
Как подать обращение
Для подачи обращения в ОФМС доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет – раздел «Обращения»․
- По телефону 8‑800‑555‑33‑22 (горячая линия)․
- Электронной почтой info@okrugfondms․ru с указанием номера полиса ОМС․
- Лично в отделе работы с застрахованными по адресу: ул․ Советская, 12, г․ Округ, 123456․
Адрес и карта проезда
Главный офис Окружного фонда медицинского страхования
ул․ Советская, 12, г․ Округ, 123456, Россия
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь любым из указанных способов связи․ Окружной фонд медицинского страхования стремится обеспечить каждому жителю округа доступ к качественной медицинской помощи․