«Окружная» – одна из ведущих страховых организаций России, специализирующаяся на комплексных решениях для физических и юридических лиц․ Компания работает с 1995 года, имеет более 150 филиалов по всей стране и обслуживает более 2 млн клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․okruzhnaia․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, центр: +7 (495) -23‑00‑01
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@okruzhnaia․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок клиентам предлагается личный кабинет․ Регистрация проходит в три шага:
- Введите номер полиса или ИНН․
- Укажите контактный e‑mail и создайте пароль․
- Подтвердите регистрацию по ссылке в письме․
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Заявки на страховые выплаты;
- История обращений и чат‑поддержка․
Личный приём (офис)
Главный приёмный центр компании находится в Москве, рядом со станцией метро Окружная (МЦК)․ Адрес:
Москва, ул․ Окружная, 12, офис 101
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от критических заболеваний․
- Отдел страхования ответственности – профессиональная, гражданская, экологическая ответственность․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, сельского хозяйства, морских и авиационных рисков․
- Отдел цифровых сервисов – мобильное приложение, онлайн‑оформление полисов, чат‑бот․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламации, обратная связь․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@okruzhnaia․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | anna․kuznetsova@okruzhnaia․ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhailov@okruzhnaia․ru |
| Директор по информационным технологиям | Соловьева Елена Алексеевна | elena․solovieva@okruzhnaia․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные в 2026 году из разных каналов (сайт, соцсети, независимые порталы):
- Алексей Петров, 34 года, владелец автопарка (10 авто) – «Благодаря «Окружной» мы сократили расходы на страхование КАСКО на 15 %․ Оформление онлайн занимает 5 минут, а поддержка всегда готова помочь»․
- Мария Сидорова, 28 лет, страхование жизни – «ДМС от «Окружной» покрывает все необходимые услуги в частных клиниках, а приложение позволяет быстро посмотреть остаток средств»․
- ООО «ТехноСтрой», Игорь Кузнецов, директор – «Страхование строительных рисков – наш главный приоритет․ Профессиональная команда «Окружной» помогла оформить полис за один день, а в случае ДТП всё было решено без бюрократии»․
- Екатерина Лебедева, 45 лет, страхование недвижимости – «Сотрудники отдела клиентского сервиса ответили на все вопросы в течение 30 минут, а процесс выплаты после пожара прошёл без задержек»․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный канал коммуникации:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор отвечает в течение 20 секунд․
- Отправить письмо на support@okruzhnaia․ru – в течение 24 часов вы получите ответ․
- Заполнить форму обратной связи на странице обратной связи․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с консультантом в режиме онлайн․
- Лично посетить наш приёмный центр у станции метро Окружная (см․ график работы выше)․
© 2026 Страховая компания «Окружная»․ Все права защищены․