Оформление заявления в страховую компанию – образец, инструкция и перечень документов

Нужен образец заявления в страховую? Скачайте готовый шаблон, соберите документы за 5 минут и получите выплату по ОСАГО или КАСКО без отказов!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Оформление заявления в страховую компанию – один из ключевых этапов получения страхового полиса (ОСАГО‚ КАСКО) или выплаты страхового возмещения. В статье подробно рассмотрены:

  • Что представляет собой заявление и в каких случаях оно необходимо;
  • Какие документы нужно собрать;
  • Пример готового заявления (с шаблоном для копирования);
  • Пошаговая инструкция по подаче заявления;
  • Контактные данные страховой компании для быстрой связи.

Что такое заявление на страхование транспортного средства?

Заявление – официальное письменное обращение страхователя (или его представителя) в страховую организацию с просьбой оформить страховой полис‚ произвести выплату или выполнить иные действия‚ предусмотренные договором страхования.

В зависимости от цели заявление может быть:

  1. о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
  2. о заключении договора добровольного страхования (КАСКО‚ ДГО);
  3. о выплате страхового возмещения после ДТП;
  4. о возврате страховой премии при расторжении договора.

Когда необходимо подавать заявление?

Заявление подается в следующих ситуациях:

  • При оформлении нового полиса ОСАГО/КАСКО;
  • После наступления страхового случая (дорожно-транспортное происшествие‚ кража‚ стихийное бедствие);
  • При необходимости изменить условия договора (добавить покрытие‚ изменить адрес регистрации ТС);
  • При расторжении договора и требовании возврата неиспользованной части премии.

Образец заявления о страховом возмещении (ОСАГО)

Ниже приведён полностью готовый шаблон‚ который можно скопировать‚ заполнить своими данными и отправить в страховую компанию.

Приложение 6. Заявление о страховом возмещении
по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Генеральному директору
Страховой компании «ПримерСтрах» (полное наименование)
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1

От: _______________________________ (ФИО заявителя)
 _______________________________ (паспорт: серия ___ № ______‚ выдан _______________)
 _______________________________ (адрес регистрации)
 Тел.: ___________________________
 E‑mail: ________________________

№ полиса: _____________
Дата заключения полиса: _____________

СОБЫТИЕ
Дата и время ДТП: «____» ___________ 2026 г.‚ ____:____
Место происшествия: _______________________________
Участники ДТП:
ФИО: ________________________‚ автомобиль: ____________‚ гос. номер: ____________‚ страховая компания: ________________________
ФИО: ________________________‚ автомобиль: ____________‚ гос. номер: ____________‚ страховая компания: ________________________

ОПИСАНИЕ УЩЕРБА
Краткое описание обстоятельств: _______________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Копия полиса ОСАГО.
Копия водительского удостоверения.
Протокол ДТП (если оформлен).
Акт осмотра повреждений‚ составленный экспертом (или оценка СТО).
Квитанции об оплате услуг (техосмотр‚ эвакуация и пр.).
Фотографии повреждённого ТС.
Счёт‑фактура на ремонт (если ремонт уже проведён).

Требуемое действие
Прошу произвести страховое возмещение в размере ___________ руб. (сумма указана в акте оценки) в соответствии с пунктом ____ договора ОСАГО.

Подпись заявителя ______________________ «____» ___________ 2026 г.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

  1. Соберите необходимые документы. Список см. в разделе «Прилагаемые документы» образца.
  2. Заполните заявление. Используйте приведённый шаблон‚ заменив квадратные скобки своими данными.
  3. Проверьте правильность заполнения. Особое внимание уделите номеру полиса‚ дате ДТП и реквизитам страховщика.
  4. Отправьте заявление. Выберите удобный способ:
    • Лично в офисе страховой компании (по адресу‚ указанному в контактах).
    • Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
    • Электронной почтой (см. контактный e‑mail).
    • Через личный кабинет на официальном сайте – загрузите скан заявления и приложений.
  5. Получите подтверждение о приёме. Страховая обязана выслать вам подтверждение в течение 3‑х рабочих дней.
  6. Ожидайте экспертизу. Оценщик страховой компании осмотрит ТС‚ составит акт и определит размер возмещения.
  7. Получите выплату. После согласования суммы страховая перечислит деньги на ваш счёт или выдаст чек.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет выплачено страховое возмещение?

Согласно пункту 13.1 Договора ОСАГО‚ страховая компания обязана выплатить возмещение в течение 30 календарных дней с момента получения всех необходимых документов.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном сайте страховой компании предусмотрен раздел «Личный кабинет»‚ где можно загрузить заявление и все подтверждающие документы.

Что делать‚ если страховая отказывает в выплате?

Необходимо направить претензию в отдел урегулирования претензий (контактные данные ниже). При отсутствии решения в течение 30 дней – обращайтесь в суд.

Контактные данные страховой компании «ПримерСтрах»

Ниже указаны все способы связи‚ которые помогут быстро решить любой вопрос‚ связанный со страхованием вашего транспортного средства.

Официальный сайт: https://www.primerstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела урегулирования претензий: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес: info@primerstrah.ru
Личный кабинет: https://cab.primerstrah.ru
Личный приём (офис в Москве): ул. Примерная‚ д. 1‚ офис 101
График приёма: Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑15:00‚ Вс: выходной
Отделы компании:
  • Отдел продаж и консультирования
  • Отдел урегулирования претензий
  • Юридический отдел
  • Отдел технической экспертизы
  • Бухгалтерия и расчёт выплат
Руководство: Генеральный директор – Иванов И.И.
Заместитель директора по страховым операциям – Петров П.П.
Отзывы клиентов:
  • «Отличный сервис‚ быстро оформил полис онлайн – 5 звёзд» (от Марии К.‚ 2025)
  • «После ДТП всё сделали быстро‚ но пришлось писать претензию – 4 звёзд» (от Алексея С.‚ 2024)
  • «Клиентский сервис на высоте‚ персональный менеджер помог с документами» (от Ольги В.‚ 2023)

Оформление заявления на страхование транспортного средства – процесс‚ который требует внимательности к деталям и правильного сбора документов. Следуя приведённому образцу и пошаговой инструкции‚ вы сможете быстро получить полис или страховое возмещение без лишних задержек.

Помните: всегда сохраняйте копии всех отправленных документов‚ фиксируйте даты отправки и получайте подтверждения от страховой компании. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – они помогут решить любые проблемы в кратчайшие сроки.