Данная статья посвящена подробному разбору процедуры оформления заявления застрахованного лица о выплате страховой суммы военнослужащему. Здесь вы найдете актуальные образцы на 2026 год, перечень необходимых документов, нормативную базу (Приказ Минобороны № 755), а также контакты ответственных организаций для обращений.
Описание процедуры и нормативная база
Обязательное государственное страхование военнослужащих регулируется Федеральным законом от № 419-ФЗ «Об обязательном государственном страховании военнослужащих». Ключевым документом, регламентирующим порядок оформления и выплаты страховых сумм на текущий момент, является Приказ Министра обороны Российской Федерации от № 755 «Об утверждении Правил обязательного государственного страхования военнослужащих и форм документов».
Согласно п. 4 Приложения № 4 к Приказу № 755, заявление о выплате страховой суммы подается застрахованным лицом (военнослужащим) или выгодоприобретателем (членами семьи в случае гибели/смерти) непосредственно в страховую организацию (в основном АО «СОГАЗ») или через воинскую часть/военкомат.
Основные страховые случаи, требующие подачи заявления:
- Гибель (смерть) военнослужащего в период прохождения военной службы (выплата выгодоприобретателям).
- Установление инвалидности военнослужащему в период прохождения службы или в установленные законом сроки после увольнения (выплата застрахованному лицу).
- Получение травмы (контузии, увечья), не повлекшей установления инвалидности, но требующей лечения (выплата страхового возмещения затрат на лечение/протезирование).
Образец заявления о выплате страховой суммы (Структура и заполнение)
Ниже приведена структура заявления, соответствующая Приложению № 4 к Приказу Минобороны № 755 и требованиям АО «СОГАЗ» на 2026 год. Документ можно оформить в свободной письменной форме с соблюдением обязательных реквизитов или использовать бланк, выдаваемый в воинской части/страховой компании.
Обязательные реквизиты заявления:
- Шапка документа: Наименование страховой организации (АО «СОГАЗ», филиал/территориальное управление).
- Данные заявителя (застрахованного лица / выгодоприобретателя):
- Фамилия, Имя, Отчество (полностью).
- Гражданство.
- Дата рождения (ДД.ММ.ГГГГ).
- Адрес регистрации/фактического проживания.
- Контактный телефон, e-mail.
- Данные застрахованного лица (военнослужащего): (если заявитель — выгодоприобретатель).
- ФИО, дата рождения, воинское звание, воинская часть/военкомат.
- Суть обращения: Четкое указание страхового случая (например: «Прошу произвести выплату страховой суммы в связи с гибелью застрахованного лица…» или «…в связи с установлением застрахованному лицу инвалидности I/II/III группы…»).
- Обстоятельства страхового случая: Дата, место, краткое описание (номер дела УВД/Следственного комитета, заключение ВВЭК и т.д.).
- Банковские реквизиты для зачисления средств: Номер счета/карты, БИК банка, наименование банка, корреспондентский счет (или номер договора банковского счета). Важно: Счет должен принадлежать заявителю.
- Перечень прилагаемых документов (нумерованный список).
- Дата составления и личная подпись заявителя с расшифровкой.
Пример текста заявления (для копирования в Word):
Кому: АО «СОГАЗ», [Наименование филиала/ТУ] От: [ФИО заявителя полностью] Гражданство: [РФ/иное] Дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ] Адрес: [Полный почтовый адрес] Тел.: [+7 XXX XXX XX XX] E-mail: [email@example.com] ЗАЯВЛЕНИЕ о выплате страховой суммы по обязательному государственному страхованию военнослужащих Я, [ФИО заявителя], являясь [застрахованным лицом / выгодоприобретателем (указать степень родства)] застрахованного лица [ФИО военнослужащего полностью], дата рождения [ДД.ММ.ГГГГ], воинское звание [звание], проходящего военную службу в в/ч [номер части], ПРОШУ: Рассмотреть вопрос о выплате страховой суммы в связи с наступившим страховым случаем: [гибелью (смертью) / установлением инвалидности I/II/III группы / получением травмы] застрахованного лица [ДД.ММ.ГГГГ] в [место/обстоятельства]. Основанием для выплаты является: [ссылка на решение ВВЭК, справку о смерти, постановление о возбуждении уголовного дела и т.д.]. Прошу зачислить страховую сумму на мой банковский счет: Номер счета/карты: [XXXX XXXX XXXX XXXX] Банк: [Полное наименование АО/ПАО «Название»] БИК: [XXXXXXXX] Корр. счет: [XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX] К заявлению прилагаю следующие документы: Копия паспорта РФ заявителя (развороты с фото и пропиской). Копия свидетельства о рождении / браке / разводе (для подтверждения родственных связей). Оригинал или нотариально заверенная копия решения ВВЭК / Свидетельства о смерти / Постановления о возбуждении УД. Справка воинской части (военкомата) обстоятельствах страхового случая (ф. Приложение 3 к Приказу № 755). Копия полиса ОГСВ (если имеется). Документ, подтверждающий банковские реквизиты (копия договора счета или справка из банка). [Иные документы по обстоятельствам дела]. С правами и обязанностями, порядком рассмотрения заявления ознакомлен(а). О правовую ответственность за предоставление заведомо ложных сведений предупрежден(а). [ДД.ММ.2026 г.] ________________ / [ФИО полностью] /
Перечень необходимых документов для выплаты (Чек-лист 2026)
Согласно информации из открытых источников и требованиям АО «СОГАЗ», к заявлению необходимо приложить следующий пакет (оригиналы для предъявления, копии для оставления):
| № | Документ | Примечание |
|---|---|---|
| 1 | Заявление о выплате страховой суммы (по форме Приложения 4 к Приказу № 755 или в свободной форме с реквизитами) | Подпись личная заявителя |
| 2 | Справка воинской части (учреждения, организации) об обстоятельствах страхового случая (форма Приложения 3 к Приказу № 755) | Выдается командиром части/начальником военкомата |
| 3 | Документ, подтверждающий страховой случай: | |
| — При гибели/смерти: Свидетельство о смерти (формы № 33/ЗАГС), Постановление о возбуждении УД / отказе в возбуждении, Выписка из протокола вскрытия (если есть) | Оригинал + копия | |
| — При инвалидности: Решение ВВЭК (военно-врачебной экспертизы) об установлении инвалидности и связи со службой | Оригинал + копия | |
| 4 | Документы, подтверждающие личность заявителя (паспорт РФ) | Развороты: фото, прописка, данные о детях (если выгодоприобретатели — дети) |
| 5 | Документы, подтверждающие право на получение выплаты (свидетельства о рождении, браке, усыновлении, справки о иждивенстве) | Для выгодоприобретателей |
| 6 | Полис обязательного государственного страхования военнослужащего (ОГСВ) | Если сохранен/выдан |
| 7 | Банковские реквизиты (копия договора банковского счета / справка из банка с указанием ИНН/КПП получателя) | Счет должен быть открыт на имя заявителя |
| 8 | Доверенность (нотариальная), если документы подает представитель | С правом получения почтовых отправлений, подписи документов |
Порядок подачи и сроки рассмотрения
- Сбор пакета документов в воинской части (военкомате) или самостоятельно.
- Подача в страховую организацию (АО «СОГАЗ»):
- Через воинскую часть/военкомат (официальный канал, наиболее надежный).
- Лично в офисе АО «СОГАЗ» (приемная, окно приема граждан).
- По почте (ценным бандеролем с описью вложения).
- Через Личный кабинет на сайте СОГАЗ (если функционал доступен для данного вида страхования) или ЕПГУ (Госуслуги).
- Срок рассмотрения: Страховая организация обязана принять решение в течение 10 рабочих дней со дня получения полного пакета документов (ст. 16 Закона № 419-ФЗ). В случае необходимости дополнительной проверки — до 30 рабочих дней.
- Выплата: В течение 5 рабочих дней после принятия решения о выплате.
Контакты для обращений (АО «СОГАЗ» — основной оператор ОГСВ)
Поскольку АО «СОГАЗ» является основным страховщиком по договорам ОГСВ с Минобороны РФ, основные контакты приведены для этой организации. Обратите внимание: у СОГАЗ есть региональные филиалы (Территориальные управления), контакты которых зависят от места службы/проживания.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru, раздел «Страхование военнослужащих» / «Обязательное государственное страхование».
Горячая линия (Единый контакт-центр)
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- +7 (495) -77-77-00 (для звонков из Москвы и мобильных).
Номера телефонов (Справочно)
- Единая справочная: ###-###-####
- Отдел работы с претензиями (Московский офис): +7 (495) -32-44-44 (доб. для ОГСВ уточняйте у оператора).
- Телефоны конкретного Территориального управления (ТУ) или Филиала в вашем регионе лучше уточнить на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы», выбрав свой субъект РФ.
Электронный адрес (E-mail)
- Центральный офис: info@sogaz.ru
- Для претензий по ОГСВ часто используются адреса региональных филиалов (например: tu_XX@sogaz.ru, где XX — код региона). Уточните адрес на сайте вашего филиала.
- Через форму обратной связи на сайте: https://www.sogaz.ru/contacts/feedback/
Личный кабинет
https://lk.sogaz.ru — Личный кабинет застрахованного лица АО «СОГАЗ».
Вход через ЕСИА (Госуслуги). Позволяет отслеживать статус рассмотрения документов, загружать сканы, получать уведомления. Для военнослужащих функционал может быть ограничен (часто документы проходят через военкомат/часть), однако регистрация полисов и проверка статуса доступны.
Личный прием граждан (Приемная)
Адреса приемных комиссий зависят от региона. Обязательно записывайтесь на прием заранее по телефону горячей линии или через сайт (раздел «Контакты» -> «Запись на прием»).
Пример для Москвы (Центральный офис): г. Москва, ул. Сретенка, д. 14/2, стр. 1 (АО «СОГАЗ»). Режим работы приемной уточняйте по телефону +7 (495) -32-44-44.
График приема (Типовый для офисов СОГАЗ)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Внимание: График может отличаться в региональных офисах. Подтверждайте перед визитом.
Отделы, отвечающие за ОГСВ
- Департамент корпоративного страхования / Управление ОГСВ (Центральный аппарат, г. Москва) — методологическое руководство.
- Территориальные управления (ТУ) / Филиалы — прямое рассмотрение заявлений, прием документов, выплата средств. Именно в ТУ/Филиале вашего региона нужно подавать пакет.
- Отдел работы с претензиями (ЦОП), рассмотрение спорных моментов, повторных обращений.
Руководство (Ключевые фигуры АО «СОГАЗ» на 2026 год)
- Председатель Правления: Андрей Викторович Емельянов (с 2021 г.).
- Вице-президенты / Члены Правления: курируют блоки корпоративного страхования, юрлиц, регионов.
- Руководители Территориальных управлений назначаются Правлением и отвечают за деятельность в субъекте РФ. ФИО руководителя вашего регионального ТУ указаны на сайте в карточке офиса.
Отзывы и частые проблемы (Анализ практики 2024-2026 гг.)
На основе анализа обращений граждан на профильных форумах, сайтах отзывов (irecommend, otzovik, банки.ру) и в соцсетях, можно выделить типичные ситуации:
Позитивные моменты:
- Высокий процент выплат при полном пакете документов, поданном через воинскую часть.
- Отсутствие франшизы и сложных формул — выплачивается фиксированная страховая сумма (базовая + коэффициенты), установленная законом.
- Работа горячей линии 8-800 оценивается высоко: операторы грамотно навигируют по списку документов и адресам филиалов.
Негативные моменты и риски:
- Потеря документов почтой при отправке ценным бандеролем самостоятельно. Рекомендация: сдавайте через воинскую часть/военкомат или лично в офис СОГАЗ под расписку.
- Ошибки в банковских реквизитах (указание карты, а не счета; неверный БИК; счет не на имя заявителя) — главная причина задержки перевода на 1-2 месяца.
- Неполный пакет от воинской части (нет справки ф. Приложение 3, нет копии приказа о зачислении в выгодоприобретатели, плохая копия решения ВВЭК).
- Сложности с подтверждением связи со службой при инвалидности, полученной после увольнения (нужно строго соблюдать сроки обращения к ВВЭК).
- Долгое рассмотрение (до 30 дней) при необходимости межведомственных запросов (Следком, МВД, архивы).
Советы от практиков:
- Всегда требуйте копию справки воинской части (Приложение 3) под синюю печать и подпись командира/начальника штата для себя — это ваше главное доказательство подачи.
- Перед подачей сверьте ИНН и СНИЛС в заявлении и паспорте — несоответствие вызывает отказ.
- Если выгодоприобретателей несколько, каждый подает отдельное заявление со своим пакетом документов и своими реквизитами.
- Сохраняйте почтовый идентификатор (трек-номер) и опись вложения, если отправляли почтой.
- В случае отказа — требуйте письменное мотивированное решение (уведомление) — его можно обжаловать в суде или просьбой к руководству ТУ СОГАЗ.
- Полный текст Приказа Минобороны РФ от № 755 (с формами в Приложениях): Гарант.Ру / КонсультантПлюс.
- На сайте СОГАЗ в разделе «Документы» -> «Обязательное госстрахование военнослужащих» часто выкладывают заполняемые PDF/Word формы.
Важные ссылки для скачивания форм (Приказ № 755)
Актуальные бланки (Приложения 3, 4, 10 и др.) лучше всего скачивать с официального портала правовой информации или сайта Минобороны/СОГАЗ:
Дата актуализации информации: .
Данная статья носит информационный характер. Для решения конкретного вопроса обратитесь в воинскую часть, военкомат или напрямую в АО «СОГАЗ» по телефону горячей линии ###-###-####.