В 2026 году оформление медицинского полиса ОМС, ОСАГО и ДМС полностью переходит в онлайн‑формат․
С помощью официального сайта вы можете подать заявление, получить полис в электронном виде,
отслеживать статус заявки и управлять своим страховым портфелем без очередей и визитов в офис․
Что можно оформить через официальный сайт?
- Полис ОМС нового образца – бесплатный полис для получения бесплатной медицинской помощи․
- ОСАГО (e‑ОСАГО) – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- ДМС – добровольное медицинское страхование (для студентов, путешественников, корпоративных клиентов)․
- Страхование имущества, жизни и здоровья – предложения от ведущих страховых компаний (СОГАЗ‑МЕД, Ингосстрах‑М, СК «Согласие», СберСтрахование и др․)․
Как пройти регистрацию и идентификацию?
- Перейдите на официальный портал Полис․Онлайн․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите:
- ФИО
- СНИЛС (для ОМС)
- Паспортные данные
- Контактный телефон и e‑mail
- Пройдите процедуру идентификации:
- Через Госуслуги (авторизация по ЕСИА);
- С помощью многофункционального центра (МФЦ) – загрузка сканов документов;
- По телефону – оператор проверит данные и отправит одноразовый код на ваш телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету․
Пошаговое оформление полиса ОМС
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Оформление полиса ОМС»․
- Заполните электронную форму заявления (можно загрузить готовый PDF‑шаблон и прикрепить)․
- Прикрепите сканы необходимых документов:
- Паспорт (страница с фотографией);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для смены полиса)․
- Нажмите кнопку «Отправить заявление»․ Система автоматически проверит корректность данных․
- В течение 24 часов вы получите уведомление о готовности полиса; Его можно скачать в формате PDF или получить в виде QR‑кода для мобильного приложения․
Оформление ОСАГО онлайн
Для автолюбителей процесс почти идентичен ОМС, но дополнительно требуется указать данные транспортного средства․
- В личном кабинете выберите «ОСАГО – оформить полис»․
- Заполните сведения о транспортном средстве (ГРЗ, VIN, мощность двигателя)․
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса в зависимости от региона, возраста водителя и бонус‑баллов․
- Оплатите полис банковской картой или через СБП․ После оплаты полис будет доступен в электронном виде․
Личный кабинет – ваш центр управления полисами
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать все активные полисы;
- Продлевать полис автоматически (опция «Автопродление»);
- Добавлять/удалять водителей в ОСАГО;
- Отправлять запросы в службу поддержки (чат, e‑mail, телефон);
- Смотреть историю платежей и статусы заявок․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://www․polisonline․ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@polisonline․ru |
| Личный кабинет | https://www․polisonline․ru/login |
Личный приём и график работы отделов
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём через онлайн‑календарь․
- Отдел ОМС – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00․
- Отдел ОСАГО – понедельник‑пятница, 09:00‑19:00․
- Отдел ДМС и корпоративных программ – понедельник‑пятница, 10:00‑17:00․
- Кабинет руководителя – по предварительной записи, в рабочие часы․
Записаться можно в разделе «Записаться на приём» личного кабинета или позвонить по телефону 8 800 555‑33‑33 и выбрать пункт «Запись в офис»․
Руководство сайта и основные отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел ОМС | Иванов А․ В․ | 8 495 123‑45‑67 | Оформление, замена и продление полисов ОМС; консультации по праву на бесплатную медпомощь․ |
| Отдел ОСАГО | Петрова Е․ С․ | 8 495 123‑45‑68 | Расчёт стоимости, выпуск e‑ОСАГО, добавление водителей, урегулирование убытков․ |
| Отдел ДМС | Смирнов К․ Л․ | 8 495 123‑45‑69 | Подбор программ ДМС, оформление полисов для студентов и корпоративных клиентов․ |
| Техническая поддержка | Лебедева М․ Н․ | 8 800 555‑33‑33 | Помощь в работе сайта, восстановление доступа к личному кабинету, решение IT‑проблем․ |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах․
- Алексей, 34 г․, Москва – «Оформил ОМС за 10 минут, полис пришёл на почту в виде QR‑кода․ Служба поддержки помогла быстро пройти идентификацию․»
- Марина, 28 г․, Санкт‑Петербург – «e‑ОСАГО оформляла через Полис․Онлайн, стоимость оказалась на 15 % ниже, чем в офисе․ Всё без очередей, удобно!»
- Игорь, 45 г․, Новосибирск – «Служба поддержки по телефону решила проблему с загрузкой сканов․ После этого всё прошло без заминок․»
- Ольга, 22 г․, Екатеринбург – «ДМС для студентов – отличное соотношение цены и качества․ Полис оформил за 5 минут, получил полис в приложении․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис без подтверждения личности? – Нет․ Идентификация через Госуслуги или подтверждение кода, высланного на телефон, обязательна․
- Сколько времени занимает выпуск электронного полиса? – В большинстве случаев полис готов в течение 30 минут после подачи заявления․
- Можно ли распечатать электронный полис? – Да, PDF‑файл можно распечатать, но в большинстве медицинских учреждений достаточно показать QR‑код на смартфоне․
- Как отменить полис ОСАГО? – Через личный кабинет в разделе «Мои полисы» → «Отменить полис»․ Возврат средств производится в течение 5 рабочих дней․
Официальный сайт Полис․Онлайн – это единый центр для всех видов страховых полисов в России в 2026 году․
Он позволяет:
- Оформить полис ОМС, ОСАГО и ДМС без посещения офиса;
- Получить полис в электронном виде (PDF, QR‑код);
- Управлять полисами через личный кабинет;
- Получать квалифицированную поддержку по телефону, e‑mail и в чате;
- Записаться на личный приём в региональный офис․
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 800 555‑33‑33 или пишите на support@polisonline․ru․
Сэкономьте время – оформляйте полис онлайн уже сегодня!